«ЕР-Телеком» - провідний оператор телекомунікаційних послуг в російських регіонах.
Базові напрямки діяльності реалізуються на базі власних телекомунікаційних мереж, побудованих з нуля і за єдиними стандартами в кожному місті присутності за технологією «оптика до будинку».
Географія діяльності «ЕР-Телеком» - 56 міст.
«ЕР-Телеком» входить в ТОП-2 найбільших інтернет-провайдерів Росії, в ТОП-3 найбільших операторів кабельного телебачення. За власними оцінками, на частку компанії припадає 12% російського ринку широкосмугового доступу в інтернет, 13% - ринку кабельного ТБ. Компанія відіграє роль стимулятора конкуренції в регіонах і займає лідируючі позиції в Росії за темпами підключення абонентів.
Офіс в центрі. ЗП вчасно, 2 рази на місяць. Офіційне працевлаштування, оплачуване стажування. Їдальня, кімната відпочинку.
1. ЗП. для стажистів всього 36 рублів за годину (стажування тривала 11 місяців, замість обіцяних 3). 2. Офіс на 5 поверсі, ліфта немає. 3. На співбесіді обіцяли графік 2/2, а на ділі виявилося 5/2. Так само на співбесіді обговорювали час робочого дня (т.к. Працювати до 8 на могла через проблеми з транспортом). Перший місяць відпрацювала нормально без вад, але кожен наступний місяць (бувало і 2 рази в місяць) доводилося підходити і просити щоб поміняли графік. Кожен раз це робили з небажанням. 4. Оцінка якості операторів відбувається як то дивно, прослуховували 1 з 10 і на цьому ставили оцінку якості. 5. Кожного разу говорили "Яка б не була ситуація, ви повинні допомогти абоненту", а насправді якщо допомагаєш більше 3 хв. зменшують премію (неможливо допомогти людині за 3 хв. не всі ж такі розумні і швидкі). 6. Постійно якісь навчання, причому ставлять їх на твої вихідні, начальству все одно можеш ти чи не можеш прийти, знижують КР за невідвідування. 7. Працюємо по 2-3 години без перерви. якщо підеш в туалет - відразу в порушення і зниження КР. Комп'ютер весь час зависав, не було і дня що б не вис. Кожен раз коли просила адміністратора подивитися, винна була я що комп. завис (за їхніми словами я робила щось для цього). 8. Лікарняні оплачували в повному обсязі
Плюси звичайно є, але мінусів для мене набагато більше з цього і пішла.
1. Вчасно сплачуватися зп. Завжди чітко переводять зп 2 рази в місяць.
2. Якщо потім / пожежа / і т.д. - завжди можна віддзвонитися, і в інший день відпрацювати свою зміну.
3. Під час складання графіка на слід місяць завжди можна попросити вихідний на певний день.
4. Офіс в центрі. Облаштований нормально, приємно працювати. Є буфет, автомат.
5. Не сказала б що начальство яке щось погане. Ні, звичайне, як і всюди. Тисне на тебе, але не забувайте що у вашого начальства є СВОЄ начальство, яке теж на нього тисне;)
6. Офіційне працевлаштування з 1 дня. Лікарняні - все оплачується.
1. ЗП. Всього 49 рублів за годину. Тобто за 12 годин 2/2 окладом ви отримаєте 8 тисяч з копійками.
2. Офіс на 5 поверсі, ліфта немає.
3. Оцінка якості операторів відбувається як то дивно. З 15000 прийнятих вами дзвінків, прослухають 30 і на цій підставі поставлять оцінку якості. Причому таке відчуття що твою ОК формує той хто слухає дзвінок - захотів - прослухав 100% -ий дзвінок, не захотів - знайшов дзвінок з помилкою і поставив 0.
4. Більше 50 міст, у кожного свої особливості, абсолютно не роблять знижку на дану складність.
5. Обдурили на співбесіді. Принципово з'ясовувала чи продажу на даній вакансії - переконали що немає. В результаті пропрацювала кілька місяців - і допродажу стали примусово. Ні, звичайно ти можеш їх не робити, але тоді тобі знизять КР і в підсумку премія постраждає.
6. Бізнес процеси є абсолютно безглузді, таке відчуття що їх складають люди які ніколи не сиділи самі на лінії.
7. Постійно якісь навчання, причому ставлять їх на твої вихідні, начальству все одно можеш ти чи не можеш прийти, знижують КР за невідвідування.
8. Графік роботи сам жахливий. Працює по 2-3 години без перерви. Не дай Бог піти в туалет або відправити смс - відразу в порушення і зниження КР.
Загалом плюси у компанії однозначно є! Є люди які працюють по багато років і нормально отримують! Але мінусів для мене все ж незрівнянно більше, через що і пішла.
Говорили при влаштуванні, СТАБІЛЬНО 10000р в міс мінімум, + з заявок нарахування. на ділі вийшло
Якщо не подобається, як ти працюєш. То у тебе в місяць з мізерного окладу уріжуть 20% + 20% з ЗАЯВОК і того в загальному - 40% з 2-ух нарахувань по ЗП. Огидні умови, робота була у вузькому, задушливому офісі, без вікон, кондиціонера або хоча б куллера, про туалет я взагалі мовчу, його не було просто. ходити в платний туалет нижче поверхом, за умови що офіс навіть на 10 хвилин закривати не можна, а сидиш в більшості випадків ти там 1.
Що стосується начальників, якщо у вас начальник Юденок і Никифорова, звільняйтеся відразу ж або переводитеся в інший відділ, гірше керівництва в своєму житті я не зустрічав, вони вас навіть нижче го ** а ставлять і намагаються наіпать на ЗП і графік робіт.
Можна говорити нескінченно, але мені набридло.
Кампанія надає хороші послуги, але працювати в ній не варто.
Та й ще, ЗП 8т вийшла, при як сказали, ЗАКРИТОМУ плані по годинах і ЗАКРИТОМУ ПЛАНЕ ЗАЯВОК т.к 100% з заявки, а не 50% і що я в + ще буду. Цікаво, скільки б я отримав, якби цей план був не закритий, 2-3 тисячі, ось скільки або ж знову напізделі при ЗП.
Що б ходити по новопідключених домівках, це треба вже стати блатним і лизати пиз ** керівнику, а простим смертним ходити по вже давним давно підключеним будинках і квартирах і довльствоваться посиланнями на 3 літери від мешканців квартири.
Мерзенна робота в дом.сру
Зі мною звільнилися 4 співробітників, вони вже самі роблять все умови для звільнення.
Хороша корпоративна культура.
Приємні бонуси (хороші премії при перевиконанні плану продажів, подвійна оплата при роботі в свята).
Це було сезонної підробітком в студентські роки. Для такого виду діяльності робота відмінно підійшла. "Прийшов => потрапив під самий пік => заробив грошей => пішов".
До того ж там трапилося багато чудових людей. З одним з них зараз живемо разом) Колектив там, мабуть, був найбільшим плюсом. Ідеш в офіс з посмішкою, а не з сумною пикою).
Є нова територія - ти в шоколаді. Нема - терпи, крутись.
Щоденна робота з негативом.
Робота роз'їзного характеру.
Хочеш багато отримувати - працюй, тому що нету окладної частини, Платять тільки за договору.
У великій родині ****** НЕ клацають. Потрібно стежити за тим, скільки ти зробив висновок, відобразилися чи договору в програмі, а потім в твоїй зарплатної відомості.
Хворіти там і пропадати надовго не можна. Ну це не в ваших інтересах.