Ми звикли сприймати майбутнє відсторонено - з комфортних залів кінотеатрів або зі сторінок книг письменників-фантастів. Але в ХХI столітті цифрові технології розвиваються настільки стрімко, що кордони вчорашньої фантазії і сьогоднішньої реальності стираються. Цифрові технології змінюють принципи організації економіки, ринку праці, системи освіти, політики.
Виробничі структури бізнесу трансформуються. Зміни відбуваються на культурному рівні - і це підривна розвиток.
Компанії досі звикли працювати з вертикально організованими ієрархіями, а цифрова епоха вимагає освоєння горизонтальних мереж взаємодії. Мережеві структури з їх накладенням на ієрархії неминуче ведуть до зіткнень і суперечностей. Люди, які звикли швидко думати, швидко реагувати, обмінюватися інформацією, відчувають себе незатишно в тих вертикально організованих рамках.
Онлайн-біржі, майданчики для електронної торгівлі є перспективною бізнес-моделлю, яка дозволяє пристойно заробляти, нічого не виробляючи, а лише зведенням разом продавців і покупців. Штучний інтелект робить великі кроки вперед - і це теж перспективний напрям. У всіх цифрових галузей велике майбутнє - але навіть найсміливіші футурологи не уявляють, яким воно буде.
«Журнал» також рекомендує:
Одночасно почали зникати або розпадатися перш традиційні галузі. Через це зникають робочі місця, і в певних шарах суспільства виникає невпевненість в завтрашньому дні. Одна з важливих завдань, що стоять сьогодні перед політикою і суспільством - організувати робочий процес так, щоб фахівці, які сьогодні втрачають роботу, не відчували себе викинутими на узбіччя суспільного розвитку.
У нових підприємствах, які працюють не за принципом ієрархії, а влаштовані як мережеві структури, зміниться функція керівництва і менеджменту. Як то кажуть: «Якщо хочеш, щоб люди зробили човен, не дай їм дощок і не вчи забивати цвяхи. Розбуди у них пристрасть до мореплавання, і тоді вони самі зрозуміють, як спорудити судно найкращим чином ».
Даний принцип повністю описує завдання, які будуть в майбутньому стояти перед менеджерами в епоху прямої комунікації, в епоху безпосереднього і швидкого спілкування і обміну інформацією. Менеджер повинен поставити перед своєю командою мету і захопити нею, мотивувати самостійно шукати шляхи і рішення. Працюючи за різними напрямками, приходячи до різним рішенням однієї проблеми, команда в цілому отримає можливість вибору найбільш оптимальних варіантів.
Компанії змушені швидше адаптуватися до мінливих вимог клієнтів, загальної ситуації на ринку. Якщо куплений холодильник ще здатний прослужити пару років, то мобільний додаток, що не задовольняє нові вимоги користувача, зникає з полиць віртуальних магазинів миттєво. Настільки ж гнучко доведеться реагувати на подібні виклики не тільки підприємствам, але і їх працівникам. Ще недавно нормальної була ситуація, коли людина все життя трудився на одному місці. Сьогодні це вже рідкість.
Раніше бізнесмени шукали зручне місце, щоб відкрити компанію, була необхідна близькість до шляхах сполучення: залізних і автомобільних дорогах, вихід до моря. Сьогодні бізнес орієнтується на наявність цифрових мереж, які забезпечують нам широкосмуговий доступ в інтернет. Цими ж критерієм починають керуватися і люди, яким це необхідно в приватному житті.
Машини проти людини
Як же зміниться світ праці, який забезпечує нас і становить основу життєдіяльності будь-якого суспільства? Дані, наведені нижче, засновані на дослідженнях в Німеччині, але насправді вони відображають загальносвітові тенденції. Вся різниця лише в тому, рано чи пізно ці зміни прийдуть в кожну конкретну країну.
Існує поширена думка, що прихід цифрових технологій знищить робочі місця і люди опиняться викинутими на вулиці. Насправді це не так.
Прогноз Науково-дослідного інституту ринку праці та професійної сфери Німеччини каже: з приходом цифрових технологій в усі сфери життя і економіки загальні цифри зайнятості практично не зміняться. Відбудеться деяке перерозподіл праці: люди опиняться на нових робочих місцях або ці місця виникнуть в інших галузях. А значить, нам доведеться пристосовуватися до мінливих умов.
Приріст зайнятості забезпечать підприємства, які активно впроваджують у себе цифрові технології. Це стосується не тільки тих сфер, для яких це природний процес - наприклад, медіа. Цей тренд захопить також промислові підприємства.
Компетенції, а не освіта
Дослідження показують: 80% працівників німецьких підприємств вважають, що за останні п'ять років технології, з якими вони мають справу на своєму робочому місці, серйозно змінилися. І лише 13% працівників бояться, що машини заберуть у них робоче місце, почавши виконувати їх роботу. Причому часто можна зустрітися з забобоном, ніби цифрові технології витіснять тих, хто зайнятий на простих і некваліфікованих роботах. Це не так.
Дигитализация зніме з людини ряд обов'язків - в кожній професії будуть окремі види діяльності, які більше не вимагатимуть присутності людини там, де він може бути замінений цифровими технологіями. Ця заміна торкнеться всіх спеціальностей - є професії, в яких від вона торкнеться 90% працівників, чиї завдання можуть бути автоматизовані.
Читайте ще по темі:
Але навіть у юристів і в інших висококваліфікованих видах професій від 20 до 30% завдань можуть бути передані на відкуп машинам. Адже цифрові технології - це не тільки промислові роботи, це маса інших можливостей, які виводять людство на новий рівень.
Ось приклад сфери, яка може бути повністю автоматизована. Коли ви робите покупки в онлайн-магазинах, часто виникають питання. По той бік екрану на них сьогодні відповідає не людина, а чат-бот, тобто автоматизований помічник, спеціально розроблене додаток, здатне розпізнавати запити користувача, порівнювати інформацію з тим, що є в базі даних, які товари є на складі, і формулювати відповідь.
Що ж це означає для професійної підготовки? Можемо припустити, що з кожних семи професій, які будуть існувати на ринку праці через десять років, п'ять сьогодні ми не знаємо і не можемо навіть описати. Значить, установи освіти не можуть навчати людей нікому конкретним змістом, яке через три роки застаріє. Освіта повинна щепити не знання, а компетенції, вміння і навички.
Розглянемо приклад Німеччини. Її система професійної освіти організована децентралізовано, але тим не менше регулюється єдиними стандартами. Тобто, якщо ви хочете оновити освітній стандарт для конкретної спеціальності, на це йде 10-15 років роботи з усіма узгодженнями. Ви можете собі уявити, що відбувається в цифрову епоху - вимоги до спеціальності за 10-15 років змінюються настільки кардинально, що вся попередня робота виявляється виконаної даремно. Часто спеціальності, для якої стандарт розроблявся, вже просто не існує!
Звідси випливає виклик для установ середньої освіти - навчити школярів жити в цифровому світі. Причому навчити не теоретично, абстрактно, а через гру, щоб це дійсно увійшло в їх плоть і кров.
В ЄС не так вже й багато країн мають розумну концепцію того, що називається «цифровим освітою». Один з нечисленних позитивних прикладів - Фінляндія. Країна вийшла на високий рівень впровадження цифрових технологій, який відбився на навчальному процесі. Від деяких предметів там просто відмовилися. Вони вважають неефективним, коли дитина вчить трошки німецького, потім трошки математики, біології тощо Натомість там використовується «проектне навчання», проектний підхід, коли в рамках проекту тобі потрібно проаналізувати ситуацію або проблему, знайти шляхи вирішення, прорахувати їх, описати.
Не менш гостро стоїть питання перепідготовки та підвищення кваліфікації тих, кому зараз від 30 до 50 років - людей, які не є digital natives, народженими в епоху цифрових технологій.
Зміни вже торкнулися і політичної сфери. По-перше, це транспарентність, прозорість. Політики не можуть більше дозволити собі бути замкнутими, вони більш, ніж будь-коли кидаються в очі у суспільства.
Другий феномен - в політичну сферу приходить масова комунікація. Вона працює в обидві сторони: як в сторону політичних гравців, так і в бік виборців. І це явища, які докорінно змінюють всю політичну сферу.
Інтенсифікація та ускладнення політичного життя - ще один феномен останніх років. Вона ніколи не протікала так стрімко і насичено, як зараз. Це пов'язано з тим, наскільки багато інформації виявилося в нашому розпорядженні: відслідковувати все стає неможливим.
І останній аспект - це інтернаціоналізація сфери. Навряд чи якась країна зможе запропонувати індивідуальні, національні рішення для проблем в будь-якій сфері - сировинної, енергетичної, економічної. Це будуть рішення загальні, інтернаціональні, міжнародні - можливо, з національними особливостями. Стабільний розвиток країн буде можливо тільки при їх спільній робота над оптимальними рішеннями.
Читайте ще по темі: