Чогось я тільки дві доби на Пікабіа, а вже пишу четвертий пост. Загалом, поки є натхнення, ловите міні-навчання з продажу, суттю якого я користуюся вже років чотири.
Отже. Продавати може будь-хто, продавати добре - не кожен, продавати все підряд - одиниці. За допомогою наступних етапів продажів, ви зможете варіювати між двома останніми крайнощами. Стане в нагоді це в будь-яких аспектах життя, свого часу я цими методиками користувався навіть в універі, в результаті отримавши червоний диплом при 150+ годин пропусків за сесію.
Трохи про себе - працював в продажах з 18 років, в 19 років визнали менеджером року в одній великій федеральної компанії з прямого продажу, в цьому ж віці став керівником уже групи продажів, а в 20 років - підприємцем. У більш юні роки ніколи не відрізнявся будь-якої харизмою, був досить сором'язливим і скромним малим, так що якщо вийшло у мене, значить вийде і у вас.
Почнемо. Всього є 5 основних етапів і 2 другорядних (будуть виділені просто рисками). Упевнений, що про них багато чули, бо ними користуються всі манагери в будь-якій фірмі, я ж просто постараюся копнути трохи глибше.
- Підготовчий етап. Тут все ясно з назви: важливо перед початком "торгів" мати, в залежності від виду діяльності, який-небудь матеріал, будь то буклети, візитки або щось подібне, знати як мінімум самі основи продукту, що ви продаєте, бути приємно одягненим і пахне - загалом, не створити відразу негативного враження, і якщо клієнт щось попросить, наприклад той же буклет, відразу його надати, а не кидатися в пошуках оного.
На цьому, мабуть, для початку все. Якщо у поста буде позитивний рейтинг і комусь це буде цікаво, я продовжу. Здається, в наступні два поста вже все уміщено.
P.S. Я не кажу, що треба робити саме так, як я розписую, і що це єдина правильна методика. Однак я багато їй користувався і довго її відточував, читаючи пристойно розумної літератури, статей та іншого. Просто вважайте, що все вище - це моє ІМХО.
Розкрити гілка 2
А ще люблять щось дізнатися і одразу ж "а у мене так було / у знайомих ситуація схожа / у дочки / мами / в університеті і т.д. Бісить ..
Розкрити гілка 0
Відповіді на багато питань в наступних частинах. Майже все, що ви написали, відноситься до некомпетентним продавцям. Щодо того, що я обчітался літератури - найголовніше, що у мене і купи моїх стажистів все це працювало, а не так, що я почитав і бігом побіг сюди всіх чомусь вчити.
Розкрити гілка 0
Шкода, не можна поставити два мінуси - за неякісний матеріал і за його шалено дробову подачу.
Розкрити гілка 1
Дякую за чесний відгук. Дробову подачу вже пояснив тим, щоб був би ну вкрай довгий пост, а ось про неякісний матеріал пруф в студію.