Увага покупця до того чи іншого товару найчастіше приваблює саме етикетка. І, на жаль, мало хто знає про те, що її головне призначення полягає в тому, щоб донести інформацію про продукт до користувача. Незнання цього і призводить до покупки непотрібного або небезпечного товару.
У Росії етикетки на продуктах будь-якого типу були відсутні до 19 століття, а товар представлявся продавцем, як то кажуть, «обличчям». Але з введенням певних правил при випуску тієї чи іншої продукції, різних ГОСТів та ТУ, була введена і обов'язок маркування, опису та вказівки іншої необхідної інформації про предмет продажу.
Інформація про товарну етикетці
Товарна етикетка прикріплюється безпосередньо до товару або до його упаковці; зазвичай вона містить зображення марки товару і інформацію про те, хто його виготовив.
Товарна етикетка може також містити додаткову інформацію: наприклад, на ній має бути зазначено сорт товару.
Законом передбачається обов'язкове розміщення на етикетці певних відомостей щодо складу деяких видів товару, дати їх виготовлення та ін. Товари, які можуть завдати шкоди людині, повинні мати відповідне попередження на етикетках. На пачках сигарет обов'язково є попередження про те, що куріння завдає шкоди здоров'ю.
Ще один тип товарної етикетки містить інструкцію про використання товару і догляду за ним.
Подібного роду етикетки часто виявляються для роздрібного продавця корисним підмогою в торгівлі. Вони рятують його від необхідності відповідати на багато питань покупців, пов'язані з даним товаром. Згадка про те, що чоловіча сорочка оброблена «вічним крохмалем», важливо для більшості домогосподарок. Інформація про те, що ніж виготовлений з нержавіючої сталі, може зіграти важливу роль у вирішенні питання про його купівлю. Постачальник марочного товару скористається етикеткою для відтворення на ній торгової марки.
Перераховані варіанти використання товарної етикетки є звичайними. Інформативний характер етикетки несе в собі значний потенціал для заходів зі стимулювання збуту, яким часто нехтують. Раціонально скомпонувавши текст етикетки, виробник отримує можливість більше розповісти про свій товар і створити у споживача почуття задоволеності від зробленої покупки.
На деяких товарах може використовуватися етикетка, розроблена багато років тому. Так виробники надходять з-за боязні втратити визнання товару покупцями або ж для підтримання образу старомодною якісність. Зрозуміло, в разі радикального зміни товарної етикетки на цей факт треба звернути увагу споживачів.
Що повинно бути вказано на етикетках промишленнихтоваров
На етикетках предметів одягу повинна бути розміщена інформація про її розмірах, волокні, з якого вона виготовлена. За правилами законодавства про права споживача, клієнт повинен отримати і рекомендації по догляду, прання та сушіння купленої ним речі.
Побутова техніка повинна бути маркована головними параметрами - енергоспоживанням і розмірами. На етикетці хімічних засобів для догляду за предметами побуту, одягом і будинком, вказуються то, які запобіжні заходи необхідно застосовувати при роботі з ним і те, як і де їх можна використовувати.
Етикетка, вимоги до оформлення та інформації
Етикетка (інакше має назву ярлик) - це текстовий або графічний знак, виконаний у вигляді наклейки, талона або бирки на будь-який продукт виробництва або виставковий експонат. У загальному випадку на ній вказується назва товару або вироби, торгова марки виробника, дата виробництва, термін придатності продукту і інша важлива для споживача інформація.
Крім інформаційного призначення для споживача вона несе з собою ще ряд важливих функцій:
- може бути засобом упаковки або закупорювання товару;
- є засобом ідентифікації продукції;
- є засобом просування товару на ринку (етикетка може зробити непопулярний без її наявності товар конкурентним і навпаки);
- може з'явитися засобом фальсифікації продукції.
вимоги кетікетке
Загальні вимоги сформульовані в законі «Про захист прав споживачів». Етикетка повинна виконувати вимоги до оформлення та інформації, а також включати такі відомості:
про основні споживчі властивості продукції;
гарантійний строк або строк допустимого використання, якщо вони встановлені;
дату випуску вироби;
правила і умови безпечного і ефективного застосування товарів;
фірмове найменування виробника, продавця і виконавця, їх місце знаходження;
особа (і його місце знаходження місце знаходження), уповноважена виробником на прийняття претензій від споживачів товарів або інших учасників ринку.
Вимоги до етикетці на товар, що відноситься до харчових продуктів