Faq colour laser 1

Де знайти інформацію про продукцію?

Основне меню зверху, необхідно клікнути на "ПРОДУКТИ" і вибрати у випадаючому меню тип цікавить продукції. На що відкрилася після цього сторінці вибрати серію і натиснути на кнопку "ДІЗНАТИСЯ БІЛЬШЕ", після чого відкриється сторінка індивідуальних пристроїв, що входять в цю серію. Під кожним пристроєм є своя кнопка "ДІЗНАТИСЯ БІЛЬШЕ", натиснувши на яку можна отримати інформацію про конкретний пристрої.

Де скачати брошуру по цікавить мене продукту?

Як зареєструвати пристрій на 3-річну гарантію?

Натисніть на майданчик з написом "Принтери і МФУ" в правій верхній частині центрального блоку. Відкриється сторінка з назвою "Продукти". У центрі правої секції центрального блоку натисніть на кнопку з написом "Гарантія -> Активуйте Вашу 3-річну гарантію". В результаті відкриється нове вікно в якому обов'язково потрібно вибрати російську (Russian) мову і країну Росія (знаходиться майже в самому низу списку): в цьому випадку персональні дані не будуть збиратися, щоб не порушувати Російський закон про захист персональних даних.

Де знайти драйвери для мого принтера / МФУ?

В основному меню виберіть розділ "ПІДТРИМКА" і в меню "Драйвери і утиліти". На сторінці, виберіті тип вашого пристрою, після чого конкретну модель. Посилання на драйвери доступні при натисканні на рядок "Дізнатися більше>" після опису конкретного драйвера: звертайте увагу на тип драйвера, мова і список підтримуваних операційних систем. У верхній частині сторінки є можливість відфільтрувати операційну систему і мова шуканого драйвера. Для завантаження драйвера натисніть на кнопку "ЗАВАНТАЖИТИ, ПРИЙНЯВШИ УМОВИ ДОГОВОРУ НА ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ"

Де знайти оновлену прошивку для мого принтера / МФУ

Де знайти дилера, що продає обладнання OKI?

Як подати заявку, щоб стати партнером OKI?

У самому верху натисніть на лінк "КОНТАКТИ З НАМИ" і виберіть контактну форму "Партнерська програма Shinrai", натиснувши на посилання "Натисніть тут>" під нею. Заповніть форму, що відкрилася. Поля, відмічені зірочкою, обов'язкові для заповнення! Натисніть на кнопку "Відправити" внизу.

Як звернутися в техпідтримку OKI?

У самому верху натисніть на лінк "КОНТАКТИ З НАМИ" і виберіть контактну форму "Запити в службу технічної підтримки", натиснувши на посилання "Натисніть тут>" під нею. Заповніть поля форми. Поля, відмічені зірочкою, обов'язкові для заповнення! Натисніть на кнопку "Відправити" внизу.

Як запросити зразок печатки цікавить мене друкувального пристрою OKI?

У самому верху натисніть на лінк "КОНТАКТИ З НАМИ" і виберіть контактну форму "Запитати зразок печатки", натиснувши на посилання "Натисніть тут>" під нею. Заповніть поля форми. Поля, відмічені зірочкою, обов'язкові для заповнення! Натисніть на кнопку "Відправити" внизу.

Де знайти інформацію про програмне забезпечення, що поставляється разом з пристроями OKI?

В основному меню виберіть розділ "ПОСЛУГИ ТА ЇХ ВИРІШЕННЯ" і в меню "Smart Solutions". На сторінці, Ви зможете знайти список програмних продуктів, що поставляються з пристроями OKI і отримати опис по кожному з них, натиснувши на цікавий для пункт.

Як дізнатися справжність придбаного витратного матеріалу?

Де можна ознайомитися з прикладами використання обладнання OKI в різних галузях?

В основному меню виберіть розділ "ПОСЛУГИ ТА ЇХ ВИРІШЕННЯ" і в меню "Приклади впровадження". На сторінці, Ви зможете знайти список вертикальних прикладів використання продукції OKI, а також використання в залежності від типу обладнання.

Де знайти керівництво користувача на цікавить мене пристрій?

В основному меню виберіть розділ "ПІДТРИМКА" і в меню "Керівництво користувача". На сторінці, виберіть тип цікавить Вас обладнання і далі конкретну модель пристрою. У наведеному списку виберіть потрібне Вам керівництво, звертаючи увагу на його найменування і мову, після чого натисніть на кнопку "Завантажити вбрання" внизу.

Де знайти список витратних матеріалів і додаткового устаткування, сумісних з моїм пристроєм OKI?

Як знайти на сайті сервіс-центр?

У самому верху праворуч натисніть на лінк "ПОШУК ДІЛЕРА". Натисніть на посилання "Розширений пошук" під рядком пошуку. Серед відкрилися Типів дилера поставте галочку навпроти "Обслуговування та підтримка", після чого введіть цікавить місто в поле пошуку вгорі і натисніть кнопку із зображенням лупи.

За яким принципом відсортовані партнери в розділі "Пошук дилера"?

Чому при пошуку дилера мені видаються партнери в інших містах?

Схожі статті