Faq пов'язані з новою редакцією правил реєстрації доменних імен

Часті питання, пов'язані з новою редакцією Правил реєстрації доменних імен
Відповіді на типові нам питання, пов'язані з підтвердженням даних

Як можна підтвердити дані?

Чи потрібно надсилати нотаріально завірені копії?

Для підтвердження даних адміністратора в загальному випадку досить незавіреної копії в електронному вигляді. Однак "Наунет СП" має право запросити нотаріально завірену копію (наприклад, якщо долучення свідомо не є копією потрібного документа).

У мене кілька договорів в Системі управління послугами. Чи можна завантажити скани документів в одному з них?

Якщо я працюю через партнера (реселлера), чи потрібно мені йому надсилати копію документа?

Ні, електронну копію документа треба надати безпосередньо реєстратору "Наунет СП" (див. 1-й питання).

Для цього увійдіть на свій договір в Системі управління послугами "Наунет СП", використовуючи свої логін і пароль. Якщо таким чином увійти в Систему не виходить, скористайтеся посиланням "Отримання доступу адміністраторами доменних імен.". На своєму договорі треба перейти на закладку "завантажити копії документів", ознайомитися з інструкціями і завантажити файли з копіями Ваших документів. Ці файли будуть доступні тільки реєстратору "Наунет СП".

В яких випадках "Наунет СП" може запросити підтвердження даних?

Звичайно, ми не запитуємо і не будемо запитувати підтвердження для всіх доменів, що обслуговуються "Наунет СП". Перевірка (тобто запит документів, необхідних для підтвердження) даних запускається в наступних випадках:
  • за запитами правоохоронних органів або Координаційного центру;
  • при виникненні спору з прав на доменне ім'я;
  • якщо у "Наунет СП" є підстави вважати, що надані адміністратором дані є некоректними;
  • якщо виявлено порушення адміністратором правил використання послуг "Наунет СП", правил роботи в Мережі, загроза інформаційній безпеці чи інші дії, що ущемляють інтереси 3-х осіб.
Що робити, якщо домени зареєстровані на явно некоректні дані?

Ви можете продовжувати ці домени без підтвердження даних. Але при виникненні ситуацій, описаних в попередній відповіді, "Наунет СП" має право здійснювати перевірку наданих адміністратором даних і діяти відповідно до результатів цієї перевірки.

Так можете. Можете і не вносити всі свої дані в Систему. Але для того, щоб зареєструвати домен в зоні RU зі статусом VERIFIED, Вам все-таки треба буде і внести свої дані, і завантажити скан документа, що підтверджує ці дані. Тому при реєстрації в Системі потрібно відразу вказувати свої реальні дані.

Нова редакція Правил не змінює порядок зміни адміністратора. Але "Наунет СП" планує найближчим часом спростити передачу прав. Слідкуйте за нашими новинами.

Часті питання, пов'язані з підтвердженням даних партнерами

Чи потрібно партнерам (реселлерам) збирати копії документів у своїх клієнтів?

Ні, адміністратор домену - клієнт партнера (реселлера) надає електронну копію документа безпосередньо реєстратору "Наунет СП".

Для цього йому треба увійти на свій договір в Системі управління послугами "Наунет СП", іспольльзуя свої логін і пароль. Якщо таким чином увійти в Систему не виходить, потрібно скористатися посиланням "Отримання доступу адміністраторами доменних імен.". На своєму договорі треба перейти на закладку "Надати копії документів", ознайомитися з інструкціями і завантажити файли з копіями документів. Ці файли будуть доступні тільки реєстратору "Наунет СП".

Чи може партнер (реселлер) закріпити в Системі скан документа клієнта?

Ні, клієнт повинен це зробити самостійно. У разі, якщо у нього не виходить скористатися режимом завантаження копій документів в Системі управління послугами, запропонуйте йому зв'язатися з технічною підтримкою "Наунет СП". Йому обов'язково допоможуть або запропонують інші способи передачі копій документів.

У мене є власна панель управліенія, і я працюю з Системою управління послуг "Наунет СП" через API-шлюз. Як мої клієнти можуть надіслати копії документів?

Ваші клієнти можуть отримати доступ до свого договору в Системі управління послуг "Наунет СП", якщо на сторінці входу в Систему перейдуть за посиланням "Отримання доступу адміністраторами доменних імен.". Після завантаження копій документів Ваші клієнти знову зможуть користуватися Вашої панеллю керування.

Я партнер "Наунет СП", у мене багато клієнтів. Тепер мені треба "трясти" всіх клієнтів, щоб вони прикріпили скани?

Так, можуть. Можуть і не вносити всі свої дані в Систему. Але для того, щоб зареєструвати домен в зоні RU зі статусом VERIFIED, їм все-таки треба буде і внести свої дані, і завантажити скан документа, що підтверджує ці дані. Тому при регістріраціі в Системі потрібно відразу вказувати свої реальні дані.