В даний час широке застосування в управлінні організаціями отримали методи і інструменти логістики, які досить давно використовуються за кордоном, проте в Росії їх реалізація утруднена в силу недостатньо сформованої організаційної та інформаційної інфраструктури логістики. Спільними принципами логістики, що забезпечують ефективність діяльності організації, є системність, оптимальність, інтеграція, гнучкість, надійність і ієрархічність [2, 72]. Дані принципи часто використовуються в управлінні бізнес-процесами і операціями, проте в стратегічному менеджменті вони до сих пір не знайшли широкого застосування.
Реалізація принципів логістики в управлінні конкурентоспроможністю організації дозволяє забезпечити істотне скорочення часу між купівлею сировини і постачанням готової продукції кінцевому споживачеві, скорочення рівня матеріальних запасів, підвищення рівня сервісу і інтеграції організацій в єдиному економічному просторі і т.д. Сукупність даних переваг забезпечує підвищення адаптивності організації, дозволяє знижувати комерційний ризик і максимально підвищувати її конкурентоспроможність і ефективність використання ресурсів.
В ході дослідження було виявлено, що серед чинників логістики, які забезпечують конкурентну перевагу організації, виділяються логістичний сервіс, гнучкість логістичних систем (ЛС), партнерство з постачальниками, реалізація концепції Загального управління якістю (TQM) (таблиця 1).
Таблиця 1 - Характеристика чинників логістики, які забезпечують конкурентну перевагу організацій
Система нематеріальних логістичних операцій, що забезпечують задоволення споживчого попиту в процесі управління матеріальними і супутніми потоками
- максимальне задоволення вимог споживача; - формування позитивного образу організації в очах споживачів; - підвищення впізнаваності організації
Оперативне реагування ЛЗ на зовнішні і внутрішні умови
- оперативний контроль над ризиками і швидка мінімізація ймовірності їх виникнення; - підвищення ефективності функціонування організації
Партнерство з постачальниками
Тип довірчих відносин між організацією і постачальником на довгостроковій основі
- розробка нових технологій, програм (щодо зниження витрат на всіх етапах ЖЦ продукту) і т.д.
Реалізація концепції TQM
Підхід до управління організацією, за допомогою реалізації постійних поліпшень діяльності
- безперервне управління потоком за якістю; - підвищення якості товарів / послуг, зниження логістичних витрат, розробка нових продуктів і т.д.
З даних таблиці 1 видно, що кожен фактор логістики дозволяє організації вибрати і розвивати як окреме конкретне конкурентну перевагу, так і їх сукупність. Вибір того чи іншого чинника грунтується на стратегії організації і забезпечує реалізацію принципу логістичної інтеграції, суть якого полягає в досягненні узгодженості та інтегрального участі кожної ланки логістичної системи або ланки логістичної структури організації в процесі управління матеріальними і супутніми інформаційними, фінансовими та сервісними потоками. Для реалізації даного принципу при формуванні та реалізації конкурентних переваг організації розроблений алгоритм, представлений на малюнку 1.
Малюнок 1 - Алгоритм формування конкурентної переваги організації на основі принципів логістики
Відмінною особливістю запропонованого алгоритму є його універсальність, яка полягає в можливості перевірки всіх принципів логістики при формуванні конкурентних переваг і виборі тих характеристик, які необхідно сформувати і підтримувати для забезпечення успіху в конкурентній боротьбі в даній галузі бізнесу. Це дозволяє організації оперативно реагувати на зміни зовнішнього і внутрішнього середовища, ефективно досягати стратегічних цілей, забезпечувати її конкурентоспроможність в довгостроковій перспективі.