Імідж підприємства у споживачів
Оцінка: у споживачів продукції ЗАТ "САТЕГ" складається імідж підприємства, не цілком відповідний позитивному, в силу насамперед недостатньо розвиненою системи сервісних послуг, відсутність у споживачів уявлень про місію і цілі фірми.
Оцінка: уявлення партнерів про ЗАТ "САТЕГ" не в повній мірі відповідають позитивному іміджу, що визначається недостатньою інформаційною відкритістю фірми, відсутністю інформації про цілі та стратегії підприємства.
Внутрішній імідж підприємства
Імідж для держструктур
Корпоративний імідж ЗАТ "САТЕГ" в цілому не в повній мірі відповідає позитивному. Уявлення генерального директора про очолюваному ним підприємстві за різними параметрами відображають його бачення ряду проблем в «рожевому» світлі (хоча підсумкові оцінки по структурним складовим корпоративного іміджу у експертів і керівництва підприємства збігаються).
У споживачів практично відсутні уявлення про місію та цілі підприємства, що надаються сервісні послуги не сприяють створенню позитивного іміджу підприємства.
У партнерів по бізнесу зовсім відсутнє уявлення про місію і стратегічні цілі підприємства.
Широка громадськість має нечіткі уявлення про місію і стратегічні цілі підприємства. Бачення генеральним директором образу підприємства в очах широкої громадськості досить близько до реального.
3.2. Заходи щодо розробки позитивного багатоаспектного корпоративного іміджу ЗАТ "САТЕГ"
Проведені дослідження показали, що практично у всіх груп громадськості, в тому числі у самого персоналу підприємства, відсутні уявлення про місію, стратегічні цілі та завдання ЗАТ "САТЕГ". Тому в першу чергу вимагають глибокого опрацювання місія і стратегія підприємства, оскільки саме вони представляють на ринку повноцінну картину діяльності та призначення підприємства і, в кінцевому рахунку, визначають концепцію формування основних складових його іміджу.
Одночасно, з метою формування позитивного корпоративного іміджу ЗАТ "САТЕГ", що сприяє успіху підприємства, рекомендуються заходи, представлені в таблиці 2:
Заходи щодо розробки позитивного багатоаспектного корпоративного іміджу ЗАТ "САТЕГ"
Найменування групи сприйняття
Формірованіекорпоратівногоіміджа компанії
управленіякорпоратівниміміджем. необхідно мати чіткі уявлення про структуру іміджу організації та особливості психологічних процесів формірованіяіміджа в свідомості індивідів. Імідж.
Імідж як психологічний образ керівника і організації
Оцінка і формірованіекорпоратівногоіміджа підприємства
корпоратівногоіміджа 11 2.3 Процес управленіякорпоратівниміміджем 20 2.4 Основні етапи формірованіяіміджа організації 23 3. Оцінка і формірованіекорпоратівногоіміджа. накопичення капіталу до професійного управленіюім. керівник або власник.
Корпоратівнийімідж (6)
співробітниками концепції компанії дає їм повне уявлення про цілі. необхідна частина програми по формірованіюкорпоратівногоіміджа - відносини з інвесторами. індивідуальність фірми. За допомогою управленіяіміджем можна впливати і керувати емоціями.