Якщо ви задавалися питанням: як відкрити юридичну контору? - то цілком можливо, що ви розглядали варіант роботи по франшизі. З одного боку, немає нічого складного в тому, щоб створити юридичну фірму самостійно: все, що необхідно - це офіс, грамотні співробітники і багато паперу. Однак з іншого боку, ринок юридичних послуг набагато складніше, ніж здається на перший погляд. Він неоднорідний і динамічний. Є безліч проблем, які необхідно вирішити підприємцю і від яких обіцяє позбавити франшиза. Ось тільки що дає франшиза юридичної компанії? Чому франчайзингові пропозиції існують тільки в певних галузях права? І наскільки якісні послуги ви будете надавати, працюючи за юридичною франчайзингу?
Франчайзинг не всемогутній
В юриспруденції існує безліч галузей і підгалузей, кожна з яких має свою специфіку. Саме через особливості окремих напрямків права, і в цілому професії юриста, бізнес по франшизі юридичної фірми можливий не в будь-якій області.
Як правило, юридичні франшизи охоплюють навіть не галузі, а окремі правові питання. Причому саме ті, вирішення яких найбільш затребуване на ринку. Більшість росіян в своєму житті не так часто стикаються з необхідністю захищати свої права, вдаючись до допомоги юриста. І навіть якщо така необхідність виникає, в основному це питання досить звичайні, на кшталт спору між автовласником і страховою або проблем з невиплаченими відпускними на роботі. Контори, які продають свої франшизи, здебільшого, женуться нема за великими клієнтами з мільйонними справами, а за звичайними і простими юридичними спорами, які вирішуються шаблонно. Однак поширеність саме таких «звичайних» проблем, дозволяє мати великий клієнтський потік. і відповідно - хороший дохід.
Варто відзначити, що ринок юридичних послуг швидко реагує на зміни законодавства, а також на появу нових, так званих, «лазівок в праві» - «свіжих» способів вирішення старих проблем. Користуючись новими легальними «лазівками», підприємливі юристи розробляють повну схему роботи: від залучення клієнтів з такою проблемою до її остаточно дозволу - відкривають свою вузькоспеціалізовану правничу компанію і починають продавати франшизу з прописаними шаблонами дій. Більшість юридичних франшиз з'явилося саме так, в їх основі лежить відпрацьований сценарій у справах конкретної спрямованості.
Лікарі, юристи та педагоги не працюють по франшизі
Загальноприйнято, що хороший юрист - це особистість непересічна, що володіє творчим мисленням, відмінними ораторськими здібностями, певними знаннями в психології, увагою до дрібниць і, звичайно ж, відмінно розбирається в праві.
Так само, як і в деяких інших професіях (медики, педагоги), в роботі юриста якість послуги залежить від індивідуальних якостей і навичок фахівця. Тому, як правило, люди зі складними справами йдуть до конкретного юристу, якого їм порадили, а не в компанію з гучним ім'ям. Як же в такій ситуації працюють франшизні юрфірми?
Справа в тому, що, франшизні компанії працюють в дуже вузьких спеціалізацій, з однотипними справами, які вирішуються за шаблонами. Франчайзі дають форму документів, навчають, як вести консультації, пояснюють весь порядок дій, прописуючи все до дрібниць. Це і дозволяє йому успішно працювати з певним колом проблем.
Варто зазначити, що від франчайзі в більшості випадків не потрібно мати юридичну освіту. Головне - це діяти за вже відпрацьованим схемам.
Втім, існують різні формати роботи по франшизі.
«Добра воля», наприклад, надає своїм франчайзі особистого куратора і персонального юриста. Всіма справами партнера займається віддалено юридично відділ франчайзора.
Трохи в іншому форматі оформлені франшизні пакети компанії «Фінансова свобода». Передбачаються два види взаємодії: перший - з віддаленим юрвідділ, який готує всі документи для франчайзі, і другий варіант - самостійна робота партнера. У першому випадку (більш дорогому пакеті), франчайзі, по суті, тільки знаходять клієнтів і проводять первинну консультацію. У другому - партнер отримує необхідні знання від франчайзора і йде у «вільне плавання», головна компанія не виконує за нього роботу. Залежно від фінансових можливостей і особистих навичок, франчайзі може вибрати найбільш підходящий для нього формат.
Франчайзі компанії «BekInk», в свою чергу, спочатку відправляють всі документи, які готують для своїх клієнтів, на перевірку франчайзору. Він або схвалює їх, або просить внести корективи, однак за партнера матеріали він не готує.
Варто також зауважити, що багатопрофільні юридичні компанії зазвичай не розвиваються по франчайзингу. Для них це занадто складно - розробляти франчайзинговий пакет і систематизувати всі напрямки роботи. Однак підприємець цілком може собі дозволити працювати відразу в кількох напрямках, придбавши кілька франшиз від юридичних контор, які працюють в різних галузях. Таким чином, наприклад, надійшов власник «Центру юридичного захисту». Компанія є франчайзі-партнером відразу трьох контор: «СтопКредіт», «Автоюрист» і «Трудової юрист», тобто надає захист автовласникам, боржникам і «ущемленим» співробітникам.
Навіть франчайзори купують франшизи інших компаній, щоб працювати в декількох галузях.
«Якщо можна отримати вже відпрацьовані знання і методи, навіщо винаходити велосипед?» -Поділися з нами представник компанії «Добра воля» Іван Вершинін.
Галузі для юридичних франшиз
У яких же областях права існують франшизи юридичних послуг?
По-перше, в області захисту прав споживачів. Наприклад, «Товариство захисту прав споживачів» - унікальна в своєму роді франшиза, так як компанія не бере з клієнтів абсолютно ніяких грошей, але при цьому заробляє по 5 млн. Рублів на рік. Секрет криється в тому, що при виграші справи, суспільство отримує 25% від штрафу, що накладається на відповідача.
До слова, за такою ж сміху працюють партнери франшизи «Робін Good».
По-друге, франшизи є і в сфері допомоги призовникам. Ця послуга набуває все більшої популярності, тому кількість компаній, котрі намагаються відстояти права призовників, рік від року збільшується. Наприклад, існують франшизи «Призовник», «Захисники», «Військово-лікарська колегія» і «Служба Допомоги Призовникам». Всі ці компанії допомагають призовникам легально отримати або відстрочку від армії, або військовий квиток.
За словами представника компанії «Служба Допомоги Призовникам» Марини Веселова, захист призовників - це дуже складний бізнес. Щоб успішно розвиватися, необхідно мати надійних керівників в кожній точці. Франчайзинг, як раз, відповідає цій вимозі. Тому що
Більше, ніж господар фірми, ніхто не може бути зацікавлений в її розвитку і підтримці належної якості послуг.
Читайте по темі: Франшизи з мінімальними вкладеннями. Як укластися в 500 тис.рублей?
Третя сфера юрпослуг, яку підкорив франчайзинг, - це допомога кредитним боржникам. «ФінЮріст», «ФінЗдрав», «Добра воля», «Фінансова свобода», «Альфа юрист», «СтопКредіт» - всі вони допомагають боржникам так чи інакше позбутися і від кредиту, і від настирливих колекторів.
Наприклад, компанія «Альфа юрист» займається викупом кредитів. Однак за поодинокими заборгованостях банки не працюють - вони продають відразу портфель боргів. Тому від франчайзі-агента і фірми потрібно зібрати боржників одного банку і викупити їх кредити одним пакетом за ціною набагато нижчою, ніж сума боргу. Формат «Альфа юрист» має на увазі, що франчайзі не потрібно брати участь в судах, все що потрібно, це правильно відповідати на певні питання клієнтів і правильно складати договори.
Четверта сфера, в якій можна почати працювати по франшизі, це юридична допомога бізнесу. Партнери-франчайзі компанії «BekInk», наприклад, надають юридичний супровід фірмам: допомагають вступити в будівельне або проектувальне СРО, а також пройти етапи ліцензування та сертифікації. «Центр Економічної Безпеки» в свою чергу надає юридичні послуги малому та середньому бізнесу, що включають як правовий супровід, так і аудит. Крім цього, компанія проводить навчання персоналу (юристів, бухгалтерів, економістів).
Сфера B2В послуг в цілому зараз дуже активно поширюється. Існує багато франшиз, які працюють в цьому напрямку і надають різні послуги. Наприклад, існує франчайзингову пропозицію «Центр якості», компанія займається оцінкою і сертифікацією умов робочих місць. «Finance group» - консультує з питань кредитування та страхування, в тому числі і юридичних осіб, «Гарантія Якості» - проводить сертифікація ISO і т.д.
Нарешті, п'ята область, де доступний франчайзинг, - захист прав автовласників. Як правило, всі судові справи в цій сфері крутяться навколо того, що страхові компанії «недовиплату» належні застрахованій особі кошти. Фірм і приватних юристів, які працюють в цій галузі дуже багато, можливо тому франшиз по захисту автомобілістів не так багато. Найвідомішою франшизою в цій сфері є пропозиція партнерства від компанії «Автоюрист».
Всі справи йдуть за планом
Найголовніше, що купує партнер по франшизі юридичних послуг - це схема дій. Франчайзер розписує до дрібниць порядок дій у кожній конкретній ситуації, передає зразки і шаблони документів, скрипти, дає доступ до бази справ і т.д.
Таким чином, франчайзі отримує готові матеріали для роботи. Йому не доведеться самостійно нічого придумувати і складати документи. Таким чином, новачки в юридичному бізнесі убезпечують себе від помилок. Всі шаблони необхідних документів, судових позовів і претензій вже готові і перевірені - бери і працюй.
Франчайзі декількох юридичних франшиз, керівник «Центру юридичного захисту» Альберт Газізянов поділився, що у нього немає юридичної освіти, він закінчував економічний факультет. Але при наявності належних якостей і хороших інструкцій від франчайзора, можливо створити компанію, яка пропонує якісні юридичні послуги.
Варто сказати про маркетингову політику, тому що для деяких компаній її суть - настільки важливий, ключовий фактор, що франчайзі отримує до нього доступ тільки після того, як оплатить паушальний внесок. Наприклад, така умова передбачає франшиза «Товариство захисту прав споживачів».
Франчайзори юридичних компаній, як правило, здійснюють централізовану маркетингову кампанію, роблячи поправки на особливості регіону.
Кожному франчайзі по клієнту
Франчайзори по-різному допомагають своїм партнерам з лідамі. Наприклад, у «Служби Допомоги Призовникам» є свій контактний центр. який розподіляє заявки потенційних клієнтів по всіх регіонах. Ще у контори є невелика база по містах і областях, з яких були звернення, але в яких ще немає представництва. Як тільки там з'являється франчайзі, дані про клієнтів передаються новому партнерові для обробки.
У франчайзі компанії «Becink» є можливість отримати 10 тисяч «свіжих» контактів потенційних клієнтів (ще необроблені ні самою компанією, ні конкурентами).
Інші франчайзори залучають клієнтів для своїх партнерів тільки за рахунок свого імені або шляхом передачі їм маркетингової стратегії, інші створюють субдомен для своїх франчайзі на сайті і безпосередньо з нього партнери отримують клієнтів, а деякі навпаки перекладають місію пошуку потенційних клієнтів повністю на плечі партнера.
«Процес запуску бізнесу займає приблизно тиждень: потрібно просто зняти приміщення, посадити співробітника і починати працювати», - зізнається діючий франчайзі юридичної фірми Альберт Газізянов.
Отже, франшиза юридичних послуг, незважаючи на узкоспеціалізірованни, є відмінною можливістю реалізувати себе підприємцям, які хочуть працювати в сфері юрідіспруденціі, але не володіють необхідними знаннями. Також це хороший варіант для практикуючих юристів відкрити новий напрямок наданих ними послуг, не витрачаючи багато часу на самостійний пошук матеріалів і розробку документів.
Якщо ви зацікавилися купівлею франшизи юридичних послуг, можливо вам також буде цікаво дізнатися, Як купити франшизу, що не переплативши за бренд?, Як укластися в 500 тис. Рублів? і Що відбувається з франчайзингом в регіонах.
