Гарантія на технічно складний товар за законом
На вимогу продавця та за його рахунок споживач повинен повернути товар з недоліками. Відповідно до ч. 6 тієї ж статті, у відношенні товару, на який встановлено гарантійний строк, продавець (виробник), уповноважена організація або уповноважений індивідуальний підприємець, імпортер відповідає за недоліки товару, якщо не доведе, що вони виникли після передачі товару споживачеві внаслідок порушення споживачем правил використання, зберігання або транспортування товару, дій третіх осіб або непереборної сили. У зв'язку з чим, пропоную Вам подати заяву про відмову від ремонту фотоапарата і нову претензію про повернення грошей. Якщо Ви маєте намір звернутися до суду, то термін розгляду заяви в суді 1 інстанції за загальним правилом, на підставі ст.
Гарантія для чайників
Проте кілька «темних плям» все ж залишилося, а тому уникнути дискусій, схоже, не вийде. Насамперед змінені правила покупки, точніше - повернення, технічно складних товарів. А саме: раніше, якщо куплений технічно складний товар опинявся несправним, можна було вимагати повернути гроші протягом усього гарантійного терміну. Але при цьому в законі не було чітко сказано, в яких конкретно випадках покупець міг наполягати саме на поверненні грошей.
Гарантії на реалізований товар
Гарантійний термін на продукцію складає 1 рік, якщо це складні технічні пристрої. Можуть бути й інші гарантійні зобов'язання, якщо вони заявлені виробником. Гарантійний термін починає обчислюватися в день передачі продукції клієнту, якщо в договорі не передбачені інші умови.
У випадках, коли буває неможливо встановити день передачі продукції, гарантійний строк обчислюється з дати виготовлення (відповідно до ст. 19 Федерального закону РФ «Про захист прав споживачів»)
Особливості продажу технічно-складних товарів
Автомобілі легкові, мотоцикли, моторолери та транспортні засоби з двигуном внутрішнього згоряння (з електродвигуном), призначені для руху по дорогах загального користування 3. Трактори, мотоблоки, мотокультиватори, машини і обладнання для сільського господарства з двигуном внутрішнього згоряння (з електродвигуном) 4. Снігоходи і транспортні засоби з двигуном внутрішнього згоряння (з електродвигуном), спеціально призначені для пересування по снігу
Чи можливе повернення або обмін технічно складного товару, що знаходиться на гарантії?
Оскільки у Вашому випадку вказаний термін минув, то зазначені вимоги можуть бути задоволені лише за умови: виявлення істотного (непереборного, або виявляється неодноразово, в тому числі - після усунення) нестачі товару; порушення встановлених Законом строків усунення недоліків товару; неможливості використання товару протягом кожного року гарантійного терміну в сукупності більш ніж тридцять днів унаслідок неодноразового усунення його різних недоліків.