СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР ПР. СВІТУ 86, тел. (4012) 917-009, РЕЖИМ РОБОТИ МАЙСТРА ВТ-СБ З 11-00 ДО 18-00, ВС-ПН ВИХІДНИЙ;
СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР ВУЛ. Багратіона 106, тел. (4012) 642-701, РЕЖИМ РОБОТИ МАЙСТРА ВТ-СБ З 11-00 ДО 18-00, ВС-ПН ВИХІДНИЙ;
Шановні покупці! Звертаємо Вашу увагу, що всі годинники, представлені на сайті, імпортовані на територію Російської Федерації, сертифіковані відповідно до вимог Російського законодавства і призначені для реалізації на території РФ, мають повним комплектом документів, в тому числі адаптованими для Російського споживача посібниками користувача.
Абсолютно всі годинники, представлені в нашому інтернет-магазині, укомплектовані оригінальними гарантійними талонами з унікальним серійним номером, які є документами суворої звітності.
УМОВИ ГАРАНТІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ.
Протягом гарантійного терміну допускається і не є дефектом:
1. Розрядка елемента живлення (батарейки), встановленого в виріб заводом виробником.
2. Знос ремінця, браслета, корпуса, кнопок, головок годин, або стирання їх покриття (позолоти, металізації і т.п.) в процесі експлуатації.
3. Неузгодженість вартовий і хвилинної стрілок менше 0,5 хвилинного розподілу (при поєднанні їх в положенні 12.00).
4. Відхилення секундної стрілки від штрихів ділення шкали менше 0,5 секундного ділення.
5. Люфт годинної або хвилинної стрілки годинника в межах 0,5 секундного ділення.
6. Відхилення технічних характеристик виробу від зазначених в технічній документації граничних параметрів, причини яких переборні шляхом регулювання і настройки в умовах сервісного центру без заміни деталей. 7. При використанні вироби в умовах різких перепадів температур допускається незначне утворення конденсату на внутрішній стороні скла. Цей феномен виникає законами фізики і не є дефектом
Гарантія не поширюється на:
1. Вироби, що мають сліди порушення експлуатації: -сліди ударів і механічних пошкоджень: вм'ятини, щербини, відскочив стрілки, ризики, цифри, відсутність або деформація заводний головки годин і т.п .; -сліди несанкціонованого розкриття або спроби ремонту не уповноваженими на те сервісними центрами.
2. Пошкодження (зовнішні і внутрішні), викликані будь-яким механічним впливом, ударними або вібраційними навантаженнями, застосування зовнішньої сили до частин виробу, розбите або випало скло, тріщини, відколи, подряпини, задираки поверхонь, деформації матеріалів і деталей, злам або вигинання осі перекладної головки, відрив вушок корпусу для кріплення браслета і т.п.
3. Пошкодження вироби водою в результаті порушення правил експлуатації. Годинники з позначенням «Water resistance» не призначені для плавання. Забороняється впливати на головку і кнопки годин знаходяться в воді (крім спеціальних годин для підводного плавання, які маркуються «Diver's»).
4. Пошкодження механізму календаря через переведення стрілок споживачем в період між 23.00 і 04.00 годинами (коли задіяний механізм автоматичної зміни дати і дня тижня).
5. Пошкодження, викликані проникненням сторонніх предметів, речовин або комах всередину вироби.
6. Пошкодження, викликані потраплянням на виріб їдких хімічних речовин або розчинників.
Гарантійний ремонт не проводиться в наступних випадках:
1. Порушення правил експлуатації або вживання виробу не за призначенням.
2. Відсутній або неправильно заповнений гарантійний талон (відсутня назва моделі, дата продажу, заводський номер виробу, штамп організації торгівлі, підпису покупця і продавця), або встановить обґрунтованість талона сумнівного походження.