Компанія PRESTIGIO надає обмежену гарантію по всій продукції торгової марки PRESTIGIO. Гарантується, що будь-який товар, вперше проданий кінцевому користувачеві, не має дефектів компонентів і виготовлення при звичайному його застосуванні, зазначеному в інструкціях користувача протягом терміну гарантії. Термін гарантії відраховується з дати придбання товару.
Увага: Доказом дати придбання є оригінал рахунку-фактури на товар (касового чека) і гарантійний талон із зазначенням дати придбання, номера моделі та серійного номера товару.
Термін гарантії на продукцію PRESTIGIO
Застосовуються наступні терміни гарантії на продукцію PRESTIGIO:
Термін гарантії, міс.
Пристрій GPS навігації
Клавіатура, оптичний маніпулятор, вебкамера, USB-флеш-накопичувач, зовнішній жорсткий диск, Multicenter, Multiscreen, педометр, електронні ваги
винятки:
Термін гарантії на зовнішні блоки живлення, пульти управління, акумуляторні знімні акумуляторні батареї, утримувачі, кріплення і інші аксесуари становить 6 місяців
Гарантія виробника становить 1 рік з моменту продажу товару в роздрібній мережі. Законодавством вашої країни в області реалізації споживчих товарів вам можуть бути надані інші права. Дана Обмежена Гарантія не впливає на такі права.
Обмежена гарантія не порушує ваших законних прав.
Протягом терміну гарантії дефектні апаратні деталі відповідних товарів PRESTIGIO будуть або відремонтовані, або замінені на розсуд компанії PRESTIGIO, за винятком випадків, зазначених у статті «Обмеження відповідальності» цього документа.
Обмежена гарантія включає в себе вартість запасних деталей і робіт, необхідних для відновлення вашого товару до повністю функціонального стану. Компанія PRESTIGIO, на свій розсуд, відремонтує або замінить всі дефектні товари або їх деталі, що покриваються справжньою Обмеженою гарантією, новими або відновленими деталями такого товару, еквівалентними нових товарів в плані функціональності і продуктивності. На товар або його деталь, відремонтований (-у) або замінений (-у) згідно з цією Обмежена гарантія, поширюється залишок початкового терміну гарантії. Всі замінені деталі і товари згідно з цією Обмежена гарантія стають власністю компанії PRESTIGIO.
Компанія PRESTIGIO не надає жодних гарантій, виражених в явній формі або маються на увазі, на встановлене програмне забезпечення, його якість, продуктивність, функціональність або сумісність для конкретних цілей. Компанія PRESTIGIO також не гарантує, що функції, що містяться в програмному забезпеченні, будуть відповідати конкретним вимогам, і що робота програмного забезпечення буде безперебійної та безпомилкової. Таким чином, програмне забезпечення продається в стані «як є» (тобто без гарантії якості), за винятком випадків, коли безпосередньо вказано інше в письмовому вигляді.
Гарантійне обслуговування здійснюється офіційними сервісними центрами компанії PRESTIGIO за принципом черговості щодо товарів, придбаних і знаходяться в країні, в якій компанія PRESTIGIO або її Офіційні постачальники послуг пропонують гарантійне обслуговування згідно з умовами цієї обмеженої гарантії.
Гарантійні послуги або дозвіл на повернення товару згідно з цією Обмеженою гарантії надаються тільки в тому випадку, якщо відповідні претензії були подані протягом терміну гарантії. Контактні дані найближчого сервісного центру можна дізнатися на веб-сайті компанії PRESTIGIO (www.prestigio.com/service). У деяких регіонах деяких країн може надаватися гарантійна послуга з заїздом за товаром і його подальшою доставкою.
Перш ніж заявляти претензію про дефектність того чи іншого товару PRESTIGIO, клієнтам необхідно виконати наступні дії:
D4. Перш ніж повертати товар для сервісного обслуговування, поверніть систему в вихідну конфігурацію, скасувавши настройки і відключивши зовнішні з'єднання, а також видаліть недавно встановлене програмне забезпечення, якщо таке є.
Компанія Prestigio залишає за собою право відмовити в гарантійному обслуговуванні товарів при спірних обставинах. Компанія Prestigio також володіє правом виносити остаточне рішення про те, чи підлягають товари обслуговування по гарантії. Докладніші відомості про процес і пошкодження призводять до анулювання обмеженою гарантії:
ЦЯ ГАРАНТІЯ НАДАЄТЬСЯ ЗАМІСТЬ ВСІХ ІНШИХ ГАРАНТІЙ, БУДЬ ТО ПРЯМИХ АБО НЕПРЯМИХ, У ТОМУ ЧИСЛІ можливих гарантій щодо товарного СТАНУ, яких можливих гарантій щодо придатності для конкретної мети, А ТАКОЖ ЗАМІСТЬ ВСІХ ІНШИХ ЗОБОВ'ЯЗАНЬ І ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ З БОКУ КОМПАНІЇ PRESTIGIO; ЦЯ ГАРАНТІЯ ТАКОЖ НЕ має на увазі і не уповноважував ПРИЙНЯТТЯ НА СЕБЕ ЖОДНИМИ ІНШИМИ ОСОБАМИ ЖОДНИХ ЗОБОВ'ЯЗАНЬ КОМПАНІЇ PRESTIGIO. Вищевказаних ГАРАНТІЯ Є ЄДИНИМ І ВИКЛЮЧНИМ ПРАВОМ ПОКУПЦЯ НА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ дефектною продукцією АБО ПРОДУКЦІЇ, НЕ відповідає технічним умовам; КОМПАНІЯ PRESTIGIO НІ ЗА ЯКИХ ОБСТАВИН НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ВАРТІСТЬ НАДАННЯ АЛЬТЕРНАТИВНОГО ТОВАРУ АБО ЗАМІНИ, ВАРТІСТЬ ОБЛАДНАННЯ АБО ОБСЛУГОВУВАННЯ, ВИТРАТИ ВНАСЛІДОК ПРОСТОЮ, ЗБИТКИ У ВИГЛЯДІ УПУЩЕНУ ПРИБУТКУ, ВИРУЧКИ АБО ПРЕСТИЖУ ФІРМИ, ЗБИТКИ У ВИГЛЯДІ ЗНИЖЕННЯ СТУПЕНЯ ДОВІРИ ДО ФІРМУ, ВТРАТУ ДАНИХ, ВТРАТУ МОЖЛИВОСТІ ЕКСПЛУАТАЦІЇ БУДЬ-ЯКОГО супутнього обладнання АБО ЙОГО ПОШКОДЖЕННЯ, А ТАКОЖ ЗА БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, СПЕЦИФІЧНИЙ або наступний збиток ВНАСЛІДОК ТОГО, ЩО ТАКА ПРОДУКЦІЯ МОЖЕ ПОБУТ Ь дефектні АБО НЕ відповідає технічним умовам.
Продукція PRESTIGIO не призначена ні для яких «критичних застосувань». Під «критичними застосуваннями» маються на увазі системи життєзабезпечення, медичні застосування, підключення до медичними пристроїв, комерційні перевезення, ядерне обладнання або системи, а також будь-які інші застосування, при яких відмова пристрою може призвести до травмування або смерті людей або шкоду матеріальним цінностям.