Чому цей лист потрапив в папку "Спам"? Воно схоже на повідомлення, які фільтри раніше розпізнавали як небажані.
Our system has detected that this message is likely unsolicited mail
Є кілька причин цієї проблеми.
3. Фільтрація по фразах і словам. У Gmail непогано працює нейронна мережа, що фільтрує всяке сміття. При вдалому поєднанні ключових слів і посилань лист полетить в спам.
4. Якщо користувачі, яким ви шлете листи починають натискати "Спам", то вилізти з під цього фільтра буде досить складно, а головне - довго доведеться чекати. Досить невдало розіслати досить великий обсяг листів разом користувачам Gmail, причому, не дай, деяка частка з них натисне "Спам", кирдик. Ряд ознак таких листів отримають атрибут спаму і доведеться чекати, коли це відбудеться.
Якщо мова йде про одному абонентові, то попросіть його налаштувати фільтр, щоб ваші листи не потрапляли в спам, а якщо про багатьох. Наступного разу подумаєте, як фільтрувати розсилається сміття з вашого поштовика.
Єдиним способом уникнути проблем з доставкою листів є виконання рекомендацій зазначених в статті Рекомендації щодо здійснення масових розсилок. Позначка користувачами повідомлень як "не спам" теж допомагає прискорити процес.
Gmail не приймає запити на додавання в "білі списки" і видалення з "чорних списків" і не може гарантувати того, що всі надіслані повідомлення пройдуть через фільтри спаму. Додавання в це обговорення свого ip вам не допоможе, оскільки такі запити не розглядаються.
Якщо ви відправляєте повідомлення в відповідно до наших рекомендацій, але Gmail продовжує відзначати ваші повідомлення як спам, дотримуйтесь цих вказівок по усуненням неполадок. Уважно пройдіть всі етапи інструкції та будьте терплячі. Система не вважатиме відправника надійним за один день, для цього потрібен час.
Нюанси, помічені користувачами:
Треба просто налаштувати SPF і DKIM і обов'язково перевірити працює вони чи ні.
Я теж спочатку їх настроїв, але вони нормально не працювали.
Для перевірки я відправляв лист собі на mail.ru і дивився його вміст. Якщо там щось не так, то буде відразу видно.
щоб щось змінилося після внесених змін, потрібно ще й чекати, у мене тільки через 2 тижні відпустило, і то я зробив більше, ніж просто dkim прикрутив, ще й spf. і зворотний запис перевір, які підтримуються вашим
У мене сервер створював різні тунелювання з'єднання IPv6, відключення їх допомогло. Відключив IPv6 і прописав SPF запис, допомогло, принаймні поки допомогло. Перевірити запис можна тут - # 8628;
Ще перевірте, щоб в поле Received передавався домен, вказаний в PTR запису:
Received: from www-data by домен with local (Exim 4.84)
444.333.222.111.in-addr.arpa IN PTR домен
Але також варто пам'ятати, що потрібно здійснити хоча б правильну настройку шифрування вашої пошти (spf, dkim, dmarc).