Тому ми вирішили озброїти власників інтернет-магазинів порадами, які допоможуть вирішити питання з безперервністю онлайн-бізнесу в такий прибутковий день.
1. Прискорюємо сайт інтернет-магазину
Залишимо осторонь безперервну оптимізацію і битву за продуктивність на рівні бекенд, і поговоримо про те, що може дати швидкі результати.
Для прискорення завантаження контенту на пристрої відвідувачів і підвищення продуктивності основних веб-серверів ефективне використання CDN - мережі доставки контенту.
На серверах цієї мережі відбувається кешування та оптимізація контенту сайту. В результаті відвідувачі отримують доступ до запитуваною сторінках з максимально близького до них центру обробки даних, що пришвидшує роботу сайту. При цьому навантаження на сервер веб-сайту зменшується.
COSSA рекомендує один з кращих онлайн-курсів нашого ринку з управління складними digital-проектами. Прокачай свої скіли менеджера проекту за програмою одного з найбільших веб-продакшенів Росії.
- Екологічний шлях менеджера
- Реліз-менеджмент: готуємо проекти до запуску
- Вимогливість digital-продюсера
- Аналітика. базові навички
- Як пасти котів: правильне делегування в IT
- Переговорні навички. Частина 1. Цикл продажів
- Переговорні навички. Частина 2. Провокації. Робота з запереченнями
- Оцінка і декомпозиція digital-проектів
- Планування свого часу
- Управляємо дизайнерами. Scrum в дизайні
- Вирівнювання робочого потоку і балансування навантажень
- Навички ведення конструктивного діалогу
- Робота з кадрами: складні питання
- Тонкі моменти (розглянемо по ходу справи)
- Працюємо з типовими документами
Існує безліч CDN-сервісів - безкоштовні і платні, кожен зі своїми особливостями. Наприклад для підключення Деякі сервіси можуть бути зміна коду програми. У той же час є і сервіси, що працюють за принципом проксінг всього трафіку, які кешируєтся контент автоматично і не вимагають додаткової настройки, дозволяючи швидко отримати всі переваги CDN.
Так що ви завжди зможете знайти відповідний саме вам варіант.
2. Переконуємося, що сайт і сервер доступні
Час - гроші, і ваш інтернет-магазин повинен бути завжди доступний. Проте, навіть оптимізований сервер або сайт може виявитися перевантаженим, що зробить його недоступним. Використання масштабованої в залежності від навантаження інфраструктури - відмінна ідея для періодів пікової активності.
Тут буде важливий не черговий апгрейд вашого сервера, який не дасть пропорційного приросту і до того ж не забезпечить необхідної відмовостійкості. Тут необхідно залучення додаткових серверів, які візьмуть на себе частину навантаження. Причому підключати їх можна буде тільки в піки підвищеної активності.
Тепер залишається тільки вибрати рішення, яке буде забезпечувати балансування навантаження між серверами.
При виборі балансувальника обов'язково звертайте увагу, чи підтримує він широкий спектр методів розподілу трафіку між серверами. Це дозволить максимально ефективно використовувати ресурси ваших веб-серверів.
3. Не дозволяємо поганим хлопцям "покласти" сайт
Конкуренти або зловмисники напевно спробують зробити недоступним сайт вашого інтернет-магазину, особливо в такий прибутковий день як кіберпонеділок.
Як вони це зроблять? Та дуже просто - замовлять DDoS атаку.
Боротьба з DDoS власними силами - досить складний і трудомісткий, а головне малоефективний спосіб. На щастя, на даний момент на ринку є різні рішення щодо захисту від DDoS. Тому потреба самим заново винаходити велосипед просто відпадає.
1. Повна вартість володіння (TCO)
Повна вартість володіння системою захисту від DDOS-атак складається з витрат на придбання, установку, настройку, обслуговування і підтримку системи. У випадку з захистом від DDoS у вигляді сервісу такі витрати істотно менше, ніж при закупівлі апаратного комплексу. До того ж, використання сервісу підходить абсолютно будь-якого інтернет-магазину. У той час як апаратний комплекс ще необхідно розмістити у власному дата-центрі компанії або хостера, що підійде далеко не всім інтернет-магазинах.
Що стосується безкоштовного рішення, то обов'язково уточнюйте не доведеться вам платити за настройку і звернення в технічну підтримку, а також про всі наявні обмеження.
2. За типами атак
3. За потужністю відображення
Зараз потужність атак в піку доходить до 100 Гбіт / сек і вище, що не є вже чимось незвичайним. Але все ж, це значна потужність, яка здатна "покласти" більшість сайтів електронної комерції. Тому дізнавайтеся якою є загальна пропускна здатність фільтрує мережі (для сервісу по захисту від DDoS) або максимальна потужність відображення (для коробкового рішення).
4. За кількістю помилкових спрацьовувань під час атак
Це дуже-дуже важливий параметр. Рівень помилкових спрацьовувань безпосередньо відображає кількість заблокованих легітимних відвідувачів сайту, тобто ваших потенційних клієнтів. Тому вибирайте рішення щодо захисту з найменшим відсотком помилкових спрацьовувань під час атак, наприклад менше 1%.
5. Гарантія доступності або SLA
SLA (Service-level agreement) - угода про рівень надання послуги. Це серйозна штука. Його надають тільки платні рішення і причому далеко не всі. Тому, якщо ви все-таки вирішили купувати платну захист, то питайте про гарантії доступності.
У випадку з сервісами по захисту від DDoS, SLA - це фінансова гарантія ефективності захисту. Якщо сервіс по захисту надає SLA 99%, це означає, що він гарантує доступність вашого сайту на 99%, в іншому випадку він повинен буде повернути вам гроші. Тому вибирайте постачальника послуг, який вказує конкретний рівень SLA в договорі.
Як бачите, є різні інструменти для забезпечення безперебійної роботи інтернет-магазину, навіть в такі пікові дні, як кіберпонеділок. Сподіваємося, що наші поради стануть вам практичним посібником до вибору оптимального для вас рішення. І вашому онлайн-бізнесу не будуть загрожувати ні збої, ні простої.