Сьогодні трапилася досить цікава ситуація: вчора я тестував обмеження оплати в інтернет по одній з карт і забув повернути ліміт на проведення операцій. А сьогодні з банку прийшло смс, що списання коштів hetzner-му не вдалося. Я швидко розібрався в чому справа, відновив ліміт на проведення операцій, але тепер було незрозуміло що робити далі. Адже запит транзакції від Hetzner відхилений, а це загрожує відключенням серверів ..
Я зайшов в панель Robot і написав в бухгалтерію про свою ситуацію, попросив їх заново спробувати списати гроші.
Форма відправки повідомлення в бухгалтерію Hetzner
Далі я отримав повідомлення про те, що тікет створений і став чекати відповіді.
Через пару годин, прийшов лист і від Hetzner-а, про те що платіж не пройшов:
Ввівши CVV код, я натиснув кнопку Payment, після чого отримав повідомлення, що інвойс успішно оплачений.
При спробі повернутися на таб (щоб зробити скріншот форми), отримав повідомлення, що інвойс вже оплачений. Ну, хоч таб вам покажу:
Hetzner. оплата підтверджена
Після того, як я оновив сторінку, індикатор інвойсу змінився на зелений і вкладка пропала.
Індикатор сплаченого інвойсу
Висновок: Все вже продумано і дуже зручно. За це я і люблю Hetzner.