З тих посівних грошей, які проекти отримують від ФРІІ (1,4 млн рублів), 600 тисяч йдуть в Акселератор - на офіс, інфраструктуру і співробітників акселератора. Сьогодні ми подивимося на один з «типів» цих співробітників - а саме на трекерів.
За запитом «трекер» Google видасть вам всілякі торрент-трекери, а Вікіпедія розповість про пристрої, програми і навіть про особливий вид музики. але не про співробітників ФРІІ.
Отже, хто такий трекер?
Для початку подивимося, яку відповідь дає Артем Азевич - керівник трекінгу ФРІІ. Артем бере участь в розробці самої методології трекінгу, організовує і координує команду трекерів.
Керівник трекінгу проектів ФРІІ
Основне завдання трекера - супроводжувати проект від стадії прототипу до стадії накачування. Тобто коли компанія знайшла своїх клієнтів і готова почати бурхливо рости.
Роль трекера можна порівняти з роллю члена ради директорів невеликої компанії. Він бере участь в загальних зборах засновників, бере участь в ключових рішеннях, допомагає планувати роботу на 1-2 тижні, підтягує клієнтів і експертизу, використовуючи свої контакти і ресурси фонду, бере участь у важливих переговорах. Також трекер - це «місток» між інвестиційної службою фонду і проектом.
Трекер повинен вміти розкладати бізнес на частини, визначати вузькі місця і розуміти, на чому фокусуватися.
Інтерв'ю з Артемом Азевича про трекінг можна прочитати тут.
А що думають про трекінг самі трекери?
Експерт з гейміфікація
Я - не наглядач, а той, до кого можна звернутися, коли щось не виходить. Налаштовую команди на таку хвилю: акселератор готовий допомагати, але потрібно самим формулювати, яка допомога потрібна. Наприклад, якщо потрібні якісь контакти, то які? І так далі.
Інтерв'ю з Іллею Курилева можна прочитати тут.
Експерт в PR і маркетингових комунікаціях
ФРІІ ввів на ринок нове поняття. Ринок стартапів в Росії знає поняття ментора, куратора, консультанта, що спеціалізується на стартапи. Притому ментором називали абсолютно різних за своїми функціями і вмінням людей. ФРІІ сказав, що тепер у нас буде трекер, який допомагає стартапу швидко розвиватися, виявляє потенціал кратного зростання, дає свої зв'язки і знання. Якщо акселерація - це швидке зростання, то трекер - це добриво.
Ілля Красінський мені говорив, що в якомусь західному акселератор те, чим я тут займаюся, так і називається: стартап-мама.
Інтерв'ю з «Стартап-мамою» Наталією Мушкаревой можна прочитати тут.
А ось Ілля Красінський, наприклад, - не тільки трекер, але і «інструктор трекерів».
Експерт з економіки продуктів, CEO Founder Magic Ink
Я працюю з командами і працюю з трекера. Я допомагаю всім бути прозорими, не вводити один одного в оману, тому що легко почати підмішувати цифри під ідеї. Допомагаю трекерам дуже швидко виокремлювати в командах найсильніша ланка, точки кратного зростання, а також вузькі місця, точки обмеження команд, які не дозволяють кратно вирости по грошах.
Інтерв'ю з Іллею Красінський можна прочитати тут.
Чому це важливо?
Трекери допомагають тверезо дивитися на показники і ставити адекватні завдання. Не секрет, що стартаперів часто настільки закохані в проекти, що нетверезо оцінюють свої успіхи / неуспіхи. А у багатьох просто не вистачає досвіду, щоб правильно вибрати і зробити наступний крок.
Крім того, методологія трекінгу, по суті, являє собою готовий рецепт для бізнесу - як перевірити ідею на наявність ринку. І те, що цей рецепт, виявляється, існує - вже здорово. Тому що бізнес - це завжди не тільки ідея і віра в прекрасне майбутнє.
Експерт в PR і маркетингових комунікаціях
Політ уяви в «богемної мансарді» не те, щоб не застосуємо, але жахливо псує бізнес. Кураторство, менторство, назвіть, як хочете - ця робота точно може бути методологізірована. Це конкретні кроки, без яких не обходиться ніхто.
Експерт з економіки продуктів, CEO Founder Magic Ink
Дуже часто командам здається, що головне - ідея. Насправді, це повна нісенітниця. Навіть дуже хороші ідеї з'їдаються поганою реалізацією. Кожна команда повинна прямо зараз сісти, зробити кілька Лендінзі, купити трошки трафіку, полити, подивитися Веб-Візор, що працює, що не працює, подивитися на метрики в гугл-аналітиці або Яндекс-метриці, зробити висновки, навчитися робити посадкові сторінки і купувати трафік, який працює.
Зараз в команді ФРІІ працюють 10 трекерів. Всі вони пройшли стартове навчання - вивчали методику трекінгу в цілому.
А про яке особистому трекері мрієте ви?