Годунов Дмитро
Перший заступник генерального директора ЗАТ «Аптечні мережі 36,6"
Взаємодія з постачальниками може бути виражено в двох основних формах:
1. Взаємодія на операційному рівні - регулярний обмін інформацією, тісна співпраця на рівні топ-менеджменту.
2. Прозорість - вимір KPI (ключові показники ефективності) ланцюга поставок, повідомлення сторонами одна одну про показниках ефективності ланцюга поставок.
Критичними є: регулярний обмін безпомилковими даними про продукти і прозорість логістичної структури постачальника.
Взаємодія з постачальниками може складатися з 4 взаємопов'язаних елементів:
- менеджмент потоку матеріалів - стандарт палетування, маркування, готовий для розміщення в торговому залі товар;
- менеджмент інформаційних потоків - стандарти ідентифікації товару, EDI (електронний обмін даними);
- інтеграція процесів - управління ТМЗ (товарно-матеріальними запасами) за участю постачальника, взаємодія при прогнозуванні, плануванні, поповнення запасів;
- вимір KPI.
Постачальник має можливості паралельно поставляти товар на розподільні центри, а також в роздрібні точки в залежності від вимог замовника на всій території РФ.
Розглянемо постачальника з трьох різних позицій:
- з точки зору логістики;
- з точки зору поставок;
- з точки зору комерції.
Вимоги до постачальника з точки зору логістики:
З точки зору поставок можна виділити три рівні оцінки постачальників:
- оцінка при укладанні договорів;
- щоденний вибір на електронних торгах (розрахунок замовлення);
- періодична оцінка сервіс-коду оператора.
Критерії оцінки постачальника при розгляді договору:
- оцінка прайс-листа - широта асортименту, стабільні ціни;
- оцінка умов поставок - час між замовленням і постачанням, відповідність замовлення, якість супровідної документації, робота з поверненнями і претензіями, частота поставок і мінімальна сума замовлення, вимоги до упаковки (мінімальна одиниця відвантаження), можливість доставки в аптеки;
- оцінка інформаційних систем - коректність довідника товарів (штрих-коди і т.п.), наявність електронного документообігу;
- оцінка комунікацій - доступність і професіоналізм менеджерів, надання інформації про дефектуру, зміні цін і т.п.
Фактори, що впливають на вибір постачальника в системі щоденних електронних торгів:
√ фінансові - ціна, кредит-нота, бонуси, відстрочка платежу;
√ тип доставки - на склад, безпосередньо в аптеки;
- необхідність додаткової сертифікації;
- додаткові транспортні витрати при доставці;
- наявність електронного документообігу у постачальника;
- наявність контрактних зобов'язань по вибору постачальника;
- сервіс-код постачальника.
Оцінка сервіс-коду оператора в програмі:
Вся інформація призначена тільки для фахівців охорони здоров'я і сфери обігу лікарських засобів та не може бути використана пацієнтами при прийнятті рішення про застосування описаних методів лікування і продуктів.
Інформація на сайті не повинна бути використана як заклик до неспеціалістів самостійно здобувати або використовувати описувані продукти.