.jpg "Інформація про компанію aga (компанії)")
AGA - велика, сильна і багатогранна компанія, заслужено займає місце міжнародного лідера в своєму секторі ринку. Підхід AGA до бізнесу став зразком для багатьох інших компаній
Компанія AGA (Ей-Джі-Ей) в докладному поданні не потребує. Уже 20 років вона займає лідируючі позиції на ринку якісної автохімії та автокосметики. Крім того, AGA пропонує мототехніку, товари для туризму і висококласний інструмент. Сьогодні асортимент продукції компанії налічує вже не тисячі, а десятки тисяч товарів бездоганної якості. При такому великому асортименті важливо піднести його споживачеві в зрозумілій і зручній формі. Це складне завдання блискуче вирішена в фірмових магазинах компанії - широко відомої мережі АВТОМАГ. AGA першою впровадила в Росії, а пізніше на території СНД і в країнах Східної Європи, модель "спеціалізованого супермаркету для автомобілістів".
Магазини компанії давно стали не тільки стандартом, але і зразком для наслідування в сфері роздрібної торгівлі автомобільними товарами.
Як і годиться в супермаркеті, покупці мають вільний доступ до полиць з товарами - будь-який можна взяти в руки, розглянути, оцінити якість. На допомогу клієнту завжди готовий прийти продавець-консультант, здатний професійно відповісти на будь-які питання, що цікавлять покупця питання. А їх виникає чимало. Адже асортимент AGA настільки великий, що для вирішення, здавалося б, схожих проблем пропонується ціла гама препаратів різних марок і виробників, і багато що тут залежить від деталей - року випуску машини покупця, її пробігу, країни походження. Завдання фахівців AGA - допомогти клієнту зробити оптимальний для нього вибір. Покупець повинен отримати саме те, що йому необхідно - конкретний препарат для вирішення конкретної проблеми на конкретному автомобілі.
Компетентні продавці-консультанти - це теж ноу-хау компанії. Будучи лідером ринку, AGA вже давно вийшла за рамки простого дистриб'ютора-оптовика. Сьогодні компанія бере на себе навчальні та консалтингові функції, допомагає своїм партнерам вибудовувати бізнес за західними стандартами. У AGA організований Центр навчання і розвитку персоналу, де проходять підготовку співробітники мережі АВТОМАГ і представники дилерів компанії. У Центрі працюють професори, кандидати технічних наук, фахівці в галузі хімії, моторобудування, ресурсу двигунів і механізмів. Найближчим часом буде організована система дистанційного навчання через Інтернет, що дозволить дилерам знизити витрати - особливо тим, хто працює далеко від Москви. Така турбота про дилерів - запорука загального успіху і процвітання.
Для постійного контролю якості в компанії AGA діє Відділ випробувань і технічних експертиз (ОІТЕ). Незважаючи на те, що компанія з першого дня свого існування сповідувала і продовжує сповідувати принцип: мати справу тільки з якісною продукцією перевірених виробників, існування такого відділу повністю відповідає стратегії компанії. По-перше, постачальники, знаючи про постійний контроль з боку AGA, самі посилюють внутрішній контроль якості. По-друге, ОІТЕ вивчає механізми і принципи дії засобів автохімії та автокосметики, дає рекомендації по їх покращенню, пропонує ідеї по створенню нових препаратів. Адже автомобільний світ не стоїть на місці, розвивається - а разом з ним удосконалюються і продукти компанії.
В результаті вся продукція AGA, що поставляється в Росію, не тільки сертифікована Ростеста і повністю відповідає вимогам російського законодавства, але і має сертифікат від Відділу випробувань і технічних експертиз, фахівці якого часто пред'являють до продукції більш високі вимоги, ніж державні експерти. Тому кожен покупець продукції AGA може бути абсолютно впевнений в бездоганному, багаторазово перевіреному якості товару, що купується. Як уже зазначалося, за десятиліття роботи компанія AGA створила власну мережу магазинів - АВТОМАГ. Сьогодні напрямок роздрібної торгівлі AGA налічує близько 100 магазинів в Росії і Східній Європі. Це найбільша мережа спеціалізованих магазинів для автомобілістів. Всі магазини зручно розташовані, оформлені за стандартами AGA і пропонують покупцям понад 30 000 найменувань товарів.
