з охорони праці для продавця-касира
1. Загальні вимоги охорони праці
1.1. До роботи продавцем-касиром допускаються особи не молодше 18 років, які пройшли попередній медичний огляд, вступний інструктаж з охорони праці, первинний інструктаж на робочому місці з відміткою про проходження інструктажів у відповідних журналах реєстрації інструктажів, які мають групу I з електробезпеки, а також пройшли стажування на робочому місці і перевірку знань вимог охорони праці.
1.2. Продавцю-касиру необхідно:
- проходити повторний інструктаж з охорони праці на робочому місці не рідше, ніж один раз на 6 місяців;
- проходити позаплановий інструктаж при зміні технологічного процесу або правил по охороні праці; при модернізації або заміни обладнання і пристосувань; при зміні умов і організації праці; при порушенні вимог охорони праці; при перервах в роботі більше 60 календарних днів;
- проходити періодичний медичний огляд відповідно до вимог нормативно-правових актів;
- проходити перевірку чергову перевірку знань вимог охорони праці не рідше 1 разу на рік;
- дотримуватися Правил внутрішнього трудового розпорядку;
- дотримуватися вимог посадової інструкції;
- дотримуватися вимог по експлуатації обладнання;
- дотримуватися вимог цієї інструкції, інструкції про заходи пожежної безпеки, інструкції з електробезпеки.
1.3. В процесі роботи на продавця-касира можуть впливати такі шкідливі і небезпечні фактори:
- підвищена рухливість повітря;
- підвищене значення напруги в електричному ланцюзі;
- недостатня освітленість робочої зони;
- пряма і відбита блесткость;
- гострі кромки, задирки і нерівності поверхонь обладнання, інструменту, інвентарю, тари, товарів;
1.4. Продавцю-касиру слід:
- одяг і особисті речі залишати в гардеробній;
- перед початком роботи мити руки з милом, одягати чистий санітарний одяг;
- мити руки з милом після відвідування туалету, а також після кожної перерви в роботі і зіткнення з забрудненими предметами;
- не брати їжу на робочому місці;
- не зберігати в кишенях халатів, санітарного одягу предмети особистого туалету, сигарети і інші сторонні предмети;
- не допускати на робоче місце сторонніх осіб;
- не залишати відкритими двері в зону роботи з касою;
- в разі провітрювання приміщення в літню пору проводити обов'язкову надійну фіксацію двері;
- не перевантажувати полки вітрин при розстановці товару;
- бути акуратним при розстановці товару в скляній тарі.
1.5. Продавцю-касиру необхідно дотримуватися обережності при обслуговуванні холодильників, комп'ютера, контрольно-касових машин, підключених до електричної мережі:
- перевіряти шнур і вилку електрообладнання на відсутність порушення ізоляції;
- перевіряти, щоб шнури живлення не стикалися з гострими виступами або ріжучими крайками приладів і обладнання;
- не торкатися до устаткуванню мокрими руками;
- мийку і чистку обладнання виробляти тільки поле відключення обладнання від мережі.
1.6. У разі виявлення ознак замикання електропроводки на корпус (пощипування при торканні з металевими частинами) обладнання слід негайно відключити від мережі і викликати кваліфікованого працівника для усунення несправності.
1.7. Продавцю-касиру необхідно сповіщати свого безпосереднього керівника про будь-якій ситуації, яка загрожує життю і здоров'ю людей, про кожний нещасний випадок, що стався на виробництві, про погіршення стану свого здоров'я, у тому числі про прояв ознак гострого захворювання.
1.8. Не допускається:
- розпивати спиртні напої, вживати психотропні, токсичні або наркотичні речовини, на робочому місці або в робочий час, а також з'являтися і перебувати на робочому місці і на території організації в стані сп'яніння, викликаному вживанням наркотичних засобів, психотропних або токсичних речовин, із залишковими явищами сп'яніння ;
- проводити роботи в хворобливому стані, при перевтомі, алкогольному, наркотичному або токсичному сп'янінні, із залишковими явищами сп'яніння.
1.9. Робоче місце повинно бути забезпечене достатньою площею для раціонального розміщення допоміжного устаткування, інвентарю, тари, бути зручним для працівника.
1.10. Робочі місця продавців-касирів повинні бути обладнані відкидними сидіннями або стільцями для короткочасного відпочинку в момент відсутності покупців. Чи не дозволяється використовувати для цих цілей ящики та інші випадкові предмети.
1.11. Для захисту продавців-касирів від злочинних посягань на їх робочих місцях передбачається аварійне освітлення і встановлюється кнопка тривожної сигналізації, призначена для передачі сигналів тривоги.
2. ВИМОГИ ОХОРОНИ ПРАЦІ перед початком роботи
2.1. Перед початком роботи продавця-касира необхідно:
- надіти формений одяг;
- перевірити зовнішнім оглядом справність обладнання, цілісність електричних проводів, вилок, розеток, достатність освітлення;
- перевірити справність пускових кнопок обладнання;
- перевірити достатність освітлення на робочому місці;
- перевірити відсутність тріщин, вибоїн і інших нерівностей на робочих поверхнях прилавків і вітринах;
- перевірити стійкість контрольно-касової машини, відсутність забруднень на ній.
2.2. Для підключення касового апарату продавцю-касиру слід користуватися стаціонарно встановленими розетками. Не допускається використовувати саморобні подовжувачі і включати апарат при несправному шнурі живлення.
2.3. При включенні комп'ютера необхідно дотримуватися наступну послідовність включення обладнання:
- включити блок живлення;
- включити периферійні пристрої (принтер, монітор, сканер і ін.);
- включити системний блок (процесор).
2.4. Про всі виявлені несправності обладнання, інвентарю, електропроводки і інші неполадки необхідно повідомити керівника.
2.5. Не допускається приступати до роботи до усунення несправностей.
3. ВИМОГИ ОХОРОНИ ПРАЦІ ПІД ЧАС РОБОТИ
3.1. Під час роботи продавця-касира необхідно:
- протягом усього робочого дня тримати в порядку і чистоті робоче місце;
- виконувати тільки ту роботу, по якій пройшов навчання, інструктаж з охорони праці і до якої допущений працівником, відповідальним за безпечне виконання робіт;
- нікому не доручав свою роботу стороннім особам;
- застосовувати для роботи справне устаткування;
- не захаращувати проходи між обладнанням, прилавками, стелажами,
штабелями товарів, до пультів управління, рубильники, шляхи евакуації та інші проходи порожньої тарою, інвентарем, зайвими запасами товарів;
- дотримуватися обережності при перенесенні товару в скляній тарі, переносити товари тільки в справній тарі;
- не використовувати для сидіння випадкові предмети;
- дотримуватися ввічливість при спілкуванні з клієнтами.
3.2. При експлуатації холодильного обладнання:
- завантаження охолоджуваного товару здійснювати після пуску холодильної машини і досягнення температури, необхідної для зберігання продуктів;
- кількість завантажуваних продуктів не повинна перевищувати норму, на яку розрахована холодильна камера;
- двері холодильного обладнання відкривати на короткий час і якомога рідше;
- при утворенні на охолоджуваних приладах (испарителях) інею (сніговий шуби) товщиною більше 5 мм зупинити компресор, звільнити камеру від продуктів і зробити відтавання інею (сніговий шуби);
- при виявленні витоку хладону холодильне обладнання негайно відключити, приміщення провітрити.
3.3. При експлуатації холодильного обладнання не допускається:
- включати агрегат при відсутності захисного заземлення обладнання;
- захаращувати простір біля холодильного обладнання, складувати товари, тару та інші сторонні предмети;
- торкатися до рухомих частин включеного в мережу обладнання, незалежно від того, знаходиться він в роботі або в режимі автоматичної зупинки;
- зберігати продукти на испарителях, видаляти іній з випарників механічним способом за допомогою скребків, ножів;
- розміщувати сторонні предмети на огорожах обладнання;
- завантажувати холодильну камеру при знятому огородженні воздухоохладителя, без піддону випарника, а також без піддону для стоку конденсату;
- самовільно пересувати холодильне обладнання;
- використовувати обладнання при виявленні порушень температурного режиму, іскрінні контактів.
3.4. При експлуатації персональних електронно-обчислювальних машин (ПЕОМ) не допускається:
- торкатися до задньої панелі системного блоку (процесора) при включеному живленні;
- перемикати роз'єми інтерфейсних кабелів периферійних пристроїв при включеному живленні;
- захаращувати верхні панелі пристроїв паперами та сторонніми предметами;
- Проводити відключення живлення під час виконання активної задачі;
- допускати попадання вологи на поверхню системного блоку (процесора), монітора, робочу поверхню клавіатури, дисководів, принтерів та ін. пристроїв;
- включати принесене з вулиці в зимовий час обладнання;
- Проводити самостійно розкриття і ремонт обладнання.
3.5. Під час роботи на контрольно-касовій машині необхідно:
- дотримуватися вимог безпеки, викладені в експлуатаційній документації заводу-виготовлювача;
- включати машину в електричну мережу через спеціальну розетку, яка повинна бути заземлена;
- заправку (заміну) чекової і контрольної стрічок, додавання фарби в фарбувальний механізм виробляти тільки після відключення машини від електричної мережі;
- пам'ятати, що у машин з автоматичним відкриванням грошового ящика під час видачі першого чека під дією пружини відбувається виштовхування грошового ящика не менш ніж на одну третину його довжини;
- при зупинці машини з невідомої причини, застряванні чекової стрічки, а також при раптовій зупинці машини при незакінченому робочому циклі відключити її від мережі електроживлення;
- видаляти застряглі шматки чекової стрічки пінцетом;
- відключати контрольно-касову машину від електричної мережі при пробої електричного струму на корпус машини.
3.6. При експлуатації контрольно-касової машини не допускається:
- приступати до роботи при відсутності або несправності заземлення;
- застосовувати запобіжники, не розраховані на струм, передбачений технічною характеристикою даної машини, включати машину в електричну мережу без запобіжника (замінювати запобіжник "жучком»);
- стикатися з струмоведучими пристроями, шинами заземлення, батареями опалення, водопровідними трубами і т.п .;
- переривати роботу машини після її включення до закінчення робочого циклу;
- працювати на машині при знятої кришці або відкритих дверцятах чекопечатающего механізму.
3.7. При розливі рідин на підлогу, падінні товару (товарів) необхідно все прибрати і протерти підлогу сухою ганчіркою.
4. ВИМОГИ ОХОРОНИ ПРАЦІ В аварійних ситуаціях
4.1. Продавець-касир зобов'язаний:
- у всіх випадках виявлення обриву проводів живлення, несправності заземлення та інших пошкоджень електрообладнання, появи запаху гару негайно відключити живлення і повідомити про аварійну ситуацію керівнику і черговому електрику;
- при виявленні людини, що потрапила під напругу, негайно звільнити його від дії струму шляхом відключення електроживлення і до прибуття лікаря надати потерпілому першу медичну допомогу;
- при будь-яких випадках збою в роботі технічного обладнання або програмного забезпечення негайно викликати представника інженерно-технічної служби експлуатації ПЕОМ;
- при загорянні обладнання, вимкнути живлення і вжити заходів до гасіння вогнища загоряння за допомогою вуглекислотного або порошкового вогнегасника, повідомити про подію керівнику робіт.
4.2. При виникненні пожежі, задимлення:
- відкрити запасні виходи з будівлі, знеструмити електроживлення, закрити вікна і прикрити двері;
- приступити до гасіння пожежі первинними засобами пожежогасіння, якщо це не пов'язано з ризиком для життя;
- організувати зустріч пожежної команди;
- покинути будівлю і перебувати в зоні евакуації.
4.3. При нещасному випадку:
- негайно організувати першу допомогу потерпілому і при необхідності доставку його в медичну організацію;
- вжити невідкладних заходів щодо запобігання розвитку аварійної або іншої надзвичайної ситуації та впливу травмуючих чинників на інших осіб;
- зберегти до початку розслідування нещасного випадку обстановку, якою вона була на момент події, якщо це не загрожує життю і здоров'ю інших осіб і не веде до катастрофи, аварії або виникнення інших надзвичайних обставин, а в разі неможливості її збереження - зафіксувати обстановку (скласти схеми , зробити фотографії).
4.4. У разі нападу на продавця-касира з метою заволодіти матеріальними цінностями необхідно діяти, керуючись обстановкою і виходячи з принципу, що життя і здоров'я незрівнянно дорожчі за матеріальні цінності.
4.5. При цьому необхідно:
- не піддаватися паніці;
- виконувати всі вимоги нападників;
- по можливості натиснути тривожну кнопку сигналізації;
- постаратися запам'ятати прикмети нападників;
- коли загроза мине, звернутися в правоохоронні органи.
5. ВИМОГИ ОХОРОНИ ПРАЦІ ПІСЛЯ ЗАКІНЧЕННЯ РОБОТИ
5.1. Відключити обладнання від електричної мережі.
5.2. Привести в порядок робоче місце.
5.3. Про всі виявлені несправності доповісти керівництву.
5.4. Перед відходом поставити магазин на сигналізацію.