Доставка ювелірних виробів, замовлених в інтернет-магазині "Магія Золота" здійснюється в більшість населених пунктів Російської Федерації. Максимальна сума замовлення для доставки складає 50 000 рублів.
Замовлений товар доставляється кур'єрською службою, яка має право на доставку ювелірних виробів. Товар вручається покупцеві особисто.
Збереження доставленого товару перевіряється прямо на місці в присутності кур'єра.
Графік роботи інтернет-магазину
Понеділок-п'ятниця - з 9:00 до 20:00
Субота - з 10:00 до 18:00
Неділя - вихідний день.
Прем замовлень і консультування клієнтів здійснюється щодня з 9:00 до 22:00, в суботу та неділю - з 10:00 до 22:00.
Про роботу інтернет-магазину в святкові і передсвяткові дні ми повідомляємо додатково.
Доставка по Москві (в межах МКАД)
Доставка замовлень зазвичай здійснюється від 1-го до 3-х днів * після надходження замовлення.
При покупці на суму 4 000 рублів і більше - доставка здійснюється безкоштовно.
При покупці на меншу суму вартість доставки складає 300 рублів.
Ви можете відмовитися від покупки товару після примірки.
У цьому випадку Ви оплачуєте лише вартість доставки в розмірі 300 рублів.
На вибір можна замовити 3-4 вироби на загальну суму не більше 50 000 рублів.
В окремих випадках менеджер може зменшити або збільшити кількість виробів в доставці на вибір.
У разі, якщо вартість виробів, придбаних після примірки складе менше 4000 руб, Ви оплачуєте вартість доставки.
Отримання товару в пункті самовивозу (м. Олексіївська)
При вході натисніть на кнопку домофона і повідомте охорони, що ви прийшли в пункт самовивозу "Магії Золота". Забрати своє замовлення ви зможете на першому (цокольному) поверсі в кабінеті №6.
Отримання товару в пункті самовивозу (м. Аеропорт)
Переправлення виробів в ТК Галерея Аеропорт займе певний час - не менше півтори години. Обов'язково уточнюйте у оператора у скільки прикраси повинні надійти в салон.
Доставка найближчим Підмосков'ї і райони Москви за межами МКАД
Доставка замовлень зазвичай здійснюється від 1-го до 3-х днів * після надходження замовлення.
Мінімальна сума замовлення при доставці за межі МКАД - 1 500 рублів.
Вартість доставки залежить від віддаленості населеного пункту, розраховується нашим менеджером при оформленні замовлення і включається в загальну вартість.
Ви можете відмовитися від покупки товару після примірки.
У цьому випадку Ви оплачуєте лише вартість доставки, розраховану індивідуально менеджером при оформленні замовлення.
На вибір можна замовити 3-4 вироби на загальну суму не більше 50 000 рублів.
В окремих випадках менеджер може зменшити або збільшити кількість виробів в доставці на вибір.
При виборі ланцюгів, Ви можете замовити не більше двох позицій для кур'єрської доставки і не більше чотирьох позицій при придбанні в пункті самовивозу.
Доставка по Росії
Доставка по Росії здійснюється незалежною кур'єрською службою СПСР. Звертаємо Вашу увагу, що дана служба працює за своїми правилами, яких змушені дотримуватися і ми - як продавець, і Ви - як покупець.
Терміни доставки залежать від віддаленості населеного пункту і обговорюються з менеджером при оформленні замовлення.
Вартість доставки залежить від віддаленості населеного пункту, розраховується нашим менеджером при оформленні замовлення і включається в загальну вартість.
Зверніть увагу! Доставка виробів в республіку Крим тимчасово виробляється тільки після 100% передоплати.
Відмова від придбання
Порядок повернення коштів у разі відмови від покупки:
Кур'єр привозить замовлені прикраси у власній упаковці кур'єрської служби.
Кур'єр передає Вам замовлення в руки тільки після отримання від Вас готівкових коштів за виріб і доставку (в разі післяплати). Тільки отримавши від Вас гроші, кур'єр має право передати Вам замовлення на перевірку. Якщо Ви отримуєте замовлення по передоплаті, то цей крок можете пропустити.
Увага! Перед тим, як оформити повернення, зв'яжіться з менеджерами інтернет-магазину для уточнення подальших дій.
Розрахунок за вироби здійснюється готівкою безпосередньо з кур'єром в момент доставки, після перевірки Вами всіх виробів замовлення.
Кур'єр надає всі необхідні супровідні документи.
Оплата вартості доставки проводиться одночасно з оплатою товару.
Безготівковий розрахунок (передоплата)
При оформленні замовлення, в кошику необхідно вибрати варіант оплати "Передоплата".
Ви переводите гроші за безготівковим розрахунком.
Після надходження коштів (як правило, в день оплати або на наступний день), ми відправляємо Ваше замовлення.
Оплата вартості доставки включена в рахунок.
Ідентифікація та ліміти електронних гаманців
. При використанні електронних гаманців для безготівкової оплати замовлень, просимо звертати увагу на діючі ліміти ваших гаманців.
Для власників анонімних електронних гаманців ліміт разової оплати обмежений 15 000 руб.
Уточнюйте можливість оплати виставлених рахунків на офіційних сайтах платіжних систем, якими ви плануєте скористатися.
Якщо сума рахунку перевищує доступні вам ліміти - рахунок може бути розбитий на кілька платежів.
При оформленні безготівкового рахунку проінформуйте менеджера про плановане вами способі оплати і наявних у вас ліміти на разові платежі.
Безготівковий розрахунок з кур'єром (актуально для Москви і МО)
Оплата здійснюється через переносний термінал після примірки вироби.
Ви отримуєте необхідні документи, що підтверджують факт оплати (накладна, вибитий апаратом чек) і залишаєте підписи на наших примірниках документів.
Купівля вироби в кредит (діє тільки в салонах)
Будь ласка, не забувайте вказувати бажаний спосіб оплати при оформленні замовлення.
Процедура оплати платіжними системами
Ви можете оплатити замовлення пластиковою карткою в режимі on-line. Ми приймаємо до оплати пластикові картки платіжних систем Visa, Eurocard / MasterCard та інших.
Після оформлення замовлення в формі на сайті Ви будете перенаправлені на сервер ASSIST. який має всі необхідні ліцензії та сертифікати на проведення платежів через Інтернет.
На сервері Ви введете дані Вашої кредитної карти. Передача даних відбувається в захищеному режимі, при якому повністю виключена можливість перехоплення інформації про Вашу карті. Для захисту інформації від несанкціонованого доступу на етапі передачі від клієнта на сервер системи ASSIST використовується протокол SSL 3.0. Сертифікат сервера (128 bit) виданий компанією Verisign - визнаним центром видачі цифрових сертифікатів. Ви можете перевірити справжність сертифікату сервера.
Ми не отримуємо і не можемо дізнатися номер Вашої кредитної карти. Обробка отриманих конфіденційних даних проводиться в процесинговому центрі.
Для захисту інформації від несанкціонованого доступу на всіх етапах передачі даних у замовника є можливість використовувати протокол SET 1.0, де конфіденційність даних повністю гарантована.
Також Ви можете оплатити своє замовлення платіжними Інтернет-системами: WebMoney, Яндекс.Деньги, e-port, Kredit Pilot.
Увага! Можливість використання банківських карт Visa Electron і Cirrus / Maestro необхідно з'ясувати в банку, який видав Вам карту.
При оплаті брак кредитними картами необхідно свої персональні дані (ім'я та прізвище) ввести латинськими буквами в відповідні поля платіжної форми.
Постачальник гарантує відповідність якості виробів стандартам Російської Федерації, що пред'являються до ювелірних виробів.
У всіх ювелірних виробах проба золота відповідає стандартам, які висуваються до дорогоцінних металів РФ, що підтверджено клеймом державної пробірної інспекції м Москви (більш детальну інформацію дивіться в розділі "Угода").
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19.01.98 №55 ювелірні вироби з дорогоцінних металів і дорогоцінного каміння належної якості поверненню або обміну не підлягають (більш детальну інформацію про цю постанову можна знайти в розділі "Угода").
За ювелірні вироби, оплачені за допомогою кредитної картки, гроші можуть бути повернені тільки в разі експертного висновку незалежної експертизи про виявлення заводського браку і подальшого за цим судовим рішенням.
Контакти для зв'язку
Наші менеджери будуть раді відповісти на всі питання і врахують Ваші побажання і уточнення до замовлення.
Пн - пт: 9:00 - 20:00
Сб: 10:00 - 18:00
* - в передсвятковий, святковий періоди, в умовах високого завантаження кур'єрської служби і якщо вироби переміщаються з роздрібних салонів для подальшої доставки, терміни доставки можуть бути збільшені.