Доброго вам дня! Сьогодні я розповім Вам про полюбився мені інтернет-магазині "Вайлдберріз". Почалося все минулого літа, коли потрібно було купити босоніжки. Я ніяк не могла знайти підходящі і співробітниця порадила цей магазин. Сказала: "Замовиш кілька пар різних моделей, якщо потрібно, то і розмірів, вибереш якусь одну, доставка додому безкоштовна. Навіть якщо зовсім нічого не підійде і нічого не викупиш, за доставку платити не потрібно". Я була трохи здивована. Невже таке буває?
І, як виявилося, - буває! Звичайно, це і підкуповує =).
Отже, почну описувати все по пунктик в перевагах і недоліках:
- Час доставки не уточнюється - тільки день. Ви весь день сидите і чекаєте, коли подзвонить кур'єр (це у Владивостоці).
- На пункті видачі продукції не самий важливий і освічений персонал.
- ПРИХОВАНІ КАМЕРИ в примірочних. Хм. Це вдалося підтвердити тим, що я одного разу взяла на себе гріх і поміряла бюстгальтер (нижня приміряти не можна). Дівчата на стійці якимось дивом опинилися в курсі. Уявляєте, ви в примірювальній, а за ширмою сидять студенти хлопчики і дівчатка, які дивляться на Ваші форми, поки Ви там перед собою красуєтесь. Причому один співробітник магазина (десь відкопувала в інеті) писав, що у них і в робочих приміщеннях таких камер понатикані ого-го.
Отже, давайте тепер зазирнемо на сам сайт ..
На реєстрації на сайті та виборі потрібного Вам товару не будемо зупинятися. Так само як і всім вже добре зрозумілий процес додавання в корзину товару і оформлення замовлення.
Зазначу, для початку, що покупки краще починати з останньої вкладки на сайті "ЗНИЖКИ та АКЦІЇ":
Ми їх уважно переглядаємо, дізнаємося які сьогодні нас чекають знижки та на які групи товарів (потім при оформленні замовлення звідси будемо брати промокодом для знижок).
Тепер зайдемо в сподобався нам товар:
Внизу ми бачимо відгуки покупців, виходячи з яких я орієнтуюся за розміром і якості речі:
Зараз я зрозуміла, що бренд Incity - це те, про що я мріяла, і хочу додати його в свої улюблені бренди, щоб відстежувати новинки з особистого кабінету в подальшому. Для цього тиснемо на значок "INCITY" (вгорі праворуч на 2-й картинці) і потрапляємо на лавку речей цього бренду:
І тиснемо на сердечко справа вгорі. Сердечко стало рожевим.
Тепер стисло нагадаємо основні важливих пунктів особистого кабінету.
Почнемо з відкладених товарів. Коли ми розглядаємо товари, то поруч з кнопкою "Додати в кошик", є кнопка "Відкласти на потім", яка і перенаправляє товар в відкладені (іншими словами, "обране"):
Далі, переходимо на "Мої замовлення":
Тут ми простежуємо статуси ( "оформлений", "в дорозі" і т. Д.) Формуються замовлень і вже завершених. Так само можемо подивитися історію статусів.
В "Моєму гардеробі" ми можемо подивитися всі товари придбані і не викуплені:
Тут же ми можемо оформити повернення невикористаного товару (за винятком нижньої білизни), який нам перестав подобатися і зберіг товарний вигляд. Для цього ставимо галочку "Хочу повернути" і натискаємо кнопку "Перейти до оформлення повернення", розташовану трохи вище. натиснули:
Тут маленька приємність в тому, що якщо є не дійшов до Вас замовлення, то повернення буде абсолютно безкоштовним, кур'єр просто при доставці нового замовлення забере товар, що повертається і поверне Вам гроші (ну плюс ще 5-ти секундне заповнення акту).
Розглянемо пункт меню особистого кабінету "Лист очікування". Якщо Вам сподобався товар, а потрібного розміру немає в наявності, то з'являється кнопка "Додати до списку очікування":
Цією кнопочкой ми відправляємо цей товар сюди:
І періодично перевіряємо, якщо річ з'являється на складі, вона випливає наверх списку і підсвічується зеленим. Тепер ми її можемо додати в кошик.
Так само, приємний момент, ми можемо заслужити знижку!
Вона діє на всі товари в кошику і відображений в верхній частині праворуч приємним почесним значком:
А ось і мої улюблені бренди, тут повинен десь бути Incity. Тут ми можемо спостерігати за їх новинками:
Добралися до ради стиліста. Тут від Вас не вимагають плати за поради, Ви всього лише повинні розмістити посилання де-небудь в соц мережах. Цілком розумно - Ви вносите свій вклад в розкрутку сайту, а вони Вам - рада стиліста:
Далі просто заповнюємо і відправляємо анкету, нічого хитрого:
