Інтернет-маркетинг стратегія, планування, проведення

Підрозділів: [0] Сторінок в розділі: [0] [0 - 0]

Маркетинг в мережі Інтернет відповідає класичній концепції маркетингу на підприємстві. Він включає в себе всі складові маркетингової діяльності, а саме: дослідження ринку, покупців і зовнішнього середовища; просування продукції, брендинг, роботу з посередниками, організацію торгово-збутової діяльності. Проте, електронний маркетинг має особливу специфіку, яка, в першу чергу, полягає в появі нових інструментів проведення маркетингової кампанії. Таким чином, відбувається об'єднання традиційних методів маркетингу і новітніх інформаційних технологій.

Можна виділити три основних напрямки Інтернет-маркетингу, відповідно до яких доцільно розглядати його інструменти та особливості. До цих напрямків відносяться: маркетингові дослідження з позиції виробника / продавця продукції; проведення кампанії по просуванню; організація торгівлі через Інтернет.

Система Інтернет є дуже сприятливим середовищем для проведення маркетингових досліджень як на початковому етапі, з метою визначення можливості ринку збуту за рахунок користувачів Інтернету, так і для поточних досліджень в процесі діяльності фірми. Одним з головних переваг реалізації маркетингових досліджень в Мережі є їх доступність для будь-якої компанії. Невдачі в сфері бізнесу часто пов'язані саме з недостатнім знанням ринку, але брак коштів не дозволяє невеликим компаніям проводити дослідження якісно і в повному обсязі. Інтернет же дає можливість проводити маркетингові дослідження швидко, ефективно і з мінімальними витратами, які часто взагалі зводяться до нуля.

Одні з важливих напрямків електронного маркетингу є проведення кампаній з просування, одна з найважливіших складових комерційної діяльності будь-якої компанії. Як показує досвід промислово розвинених країн, де електронний бізнес вже набув широких масштабів і робота в мережі добре налагоджена, використання Інтернету з метою просування приносить колосальний ефект. Інтернет дає можливість шляхом грамотної організації системи просування залучити покупців в онлайнові і звичайні магазини, і, тим самим, збільшити обсяг продажів, підвищити імідж торгової марки, створити нові канали розподілу.

Корпоративний Web-сайт - це віртуальний офіс компанії, її представництво в мережі Інтернет, який виконує безліч функцій, що випливають з напрямків електронного маркетингу, а саме: просування продукції і торгової марки в Інтернеті; проведення поточних маркетингових досліджень; забезпечення зворотного зв'язку зі споживачами; сервісне обслуговування і інформаційна підтримка клієнтів; робота сайту в якості електронного магазину; залучення посередників та підтримка ділового зв'язку з партнерами.

Щоб перетворити компанію - малу чи велику - в підприємство електронного бізнесу і використовувати інструменти інтернет-маркетингу, необхідно переглянути всю її організацію, з'ясовуючи, де сучасні технології можуть принести максимальну користь. Безперервний прогрес і здатність до адаптації - одна з причин ефективності і в той же час якої складності електронного бізнесу. Електронний бізнес - не самоціль, але еволюційний процес вдосконалення класичних ділових процедур. Це розуміють керівники компаній, які шукають нові шляхи ведення бізнесу і тому безперервно переосмислювати свої стратегічні підходи, методи та інструменти в світлі їх бізнес - технологій.

Чим більше конкретний вид бізнесу залежить від думки громадськості, тим більше уваги фірма повинна приділяти public relations. Використання Інтернет дозволяє істотно знизити витрати на public relations за рахунок перенесення акценту з традиційних засобів, наприклад друкованих матеріалів, на інформаційну форму представлення в Інтернет. Як наслідок, це має привести до зниження тиражів і скорочення кількості фото і друкованих матеріалів, вивільненню робочого часу працівників, зайнятих організацією і проведенням відповідних заходів.

Інструменти Інтернет-маркетингу можуть бути використані в кризових ситуаціях, коли фірма потребує термінової реакції на зміну ринкової ситуації, коли інші засоби просто неможливо встигнути реалізувати. Просування виявилося в найбільшій мірі піддається впливу інтернет-маркетингу, інтернет-маркетинг привніс дуже багато нових інструментів в систему просування товарів і послуг.

Інтернет-маркетинг - новий вид маркетингу, що включає традиційні елементи (товар, розподіл, просування, маркетингові дослідження) реалізовані за допомогою інструментів мережі інтернет в дистанційному, інтерактивному режимі, і тому забезпечує можливість прискорення, здешевлення і більш якісного здійснення всіх маркетингових процесів.

Здешевлення маркетингових процесів. За рахунок індивідуального підходу до кожного споживача, який реалізується за допомогою інтернет-технологій, підприємство може знизити витрати на маркетингові комунікації, тим самим не витрачаючи кошти даремно на якихось віртуальних споживачів, зосередившись на реальних споживачах, які зацікавлені в даному продукті і даної компанії. Прискорення маркетингових процесів. За допомогою інтернет, який реалізується за допомогою високошвидкісних каналів зв'язку, час всіх маркетингових комунікацій знижується в десятки, а іноді і в сотні разів. Більш якісне задоволення потреб, відбувається за рахунок індивідуального підходу до кожного споживача, який реалізується на сайті компанії за допомогою інформаційних технологій. Всі вище наведені факти показують основні моменти, які виникли при появі інтернет-маркетингу враховують всі зміни, що відбулися в маркетингу в зв'язку з появою нових інформаційних технологій.

Якщо ви зацікавлені скористатися нашими послугами, звертайтеся - ми вам обов'язково допоможемо! Наші контакти