В даний час рекрутмент позиціонується як консалтингова діяльність, мета якої полягає в оптимізації кадрового складу компанії-замовника, пошуку професіоналів, ідеально відповідних системі цінностей організації, її HR-бренду в цілому. Але якщо ви думаєте, що кадровий бізнес народився зовсім недавно, ти ви сильно помиляєтеся - і нехай велика кількість модних слівець вас не бентежить. За великим рахунком рекрутінгом займалися завжди і всюди, тільки називалося все це по-різному - залежно від часу і місця.
Перекази давнини глибокої: «палки-екскаватори» стародавнього рекрутера
Ті унікальні суперсучасні інструменти з пошуку і підбору персоналу, якими сьогодні користуються кадровики, насправді застосовувалися ще в сиву давнину. Різниця лише в тому, що перші рекрутери навряд чи оперували всієї цієї хитромудрої термінологією на кшталт «мотивації», «компетенції», «HR-бренд». Особливо, якщо врахувати, що першопрохідцями в сфері HR-послуг були ... работорговці! Порівняння, звичайно, невтішне і вельми грубе, але в цілому схожість системи простежується: торговець «живим» товаром постачав робочу силу потрібної специфікації замовника і отримував від цього певний дохід. Недолік тієї давньої форми рекрутингу, думається, зрозумілий всім: у раба ніхто не питав, ким, де і під чиїм керівництвом він хоче працювати - не рівня сучасного здобувачеві, який часто верне носа від самих утішних пропозицій.
Куди більш наближеною до сучасних реалій була кадрова політика Стародавнього Єгипту - там працівник ставав вже повноправним учасником ринку праці. Знайдені під час розкопок історичні документи, датовані 2600 роками до н.е. свідчать про широко поширену практику вербування дружинників з племен. За оренду військовослужбовців відповідали офіційні представники влади, які відали відбором, підготовкою та технічним оснащенням воїнів.
Римляни пішли ще далі в розробці рекрутерского інструментарію, що підтверджує один цікавий документ, що зберігається в Британському музеї - декрет, підписаний Юлієм Цезарем в 55 році до н.е. У його тексті згадується винагороду в 300 сестерцій (грошова одиниця імперії) кожному солдату, який приведе ще одного служивого в ряди римської армії. Система «приведи друга» поширювалася і на такі спеціальності, як лікарі, теслі, ветеринари та інші професії, які обслуговують військові підрозділи. Можна сказати, Цезар поклав початок найму працівників за рекомендаціями, широко що використовується в даний час.Свою лепту в розвиток рекрутингу внесли і елліни: відомо, що до 30-х років н.е. значну частину солдатів армії Стародавньої Греції становили зовсім не греки, а іноземні найманці. Набір здійснювався або за допомогою спеціальних агентів, або через дипломатичні канали та міждержавні договори, які дозволяли громадянам служити в армії союзників - ось вам приклад перших експатів. При цьому найманих вояків запрошували на певний контрактний термін (зазвичай 9-10 місяців) - чим не сучасний Temporary staff?
Але попереду планети всієї виявилися, як завжди, китайці. Вони стали розробниками першої схеми офіційного тестування при наймі на роботу. Причому, саме в Піднебесній рекрутмент вперше був розвинений у сфері, не пов'язаної з набором в армію, так як екзаменаційні випробування стосувалися прийому на чиновницькі посади. Завдяки цьому на управлінські позиції приходили найсвітліші голови держави, і, до речі, у відборі брали участь не тільки представники аристократії, а й прості міщани. Тестування було жорстким, багатоетапним і, по суті, включало всі сучасні види інтерв'ювання - стресові, за компетенціями, на загальний інтелектуальний розвиток. В результаті штат державних управлінців становили лише найрозумніші, найталановитіші та високоморальні представники суспільства.Особливу значущість рекрутинг придбав в Середні століття, коли внаслідок повальної епідемії чуми утворився найжорстокіший кадровий голод. Саме в цей період (1350 рік) був прийнятий закон про фіксовану зарплату, а також введена заборона на часту зміну роботи, спрямований на зниження плинності персоналу і підтримку стабільності на ринку праці.
Всі ці розрізнені елементи кадрової політики, що накопичувалися століттями, створили благодатний грунт для появи того рекрутингу, який ми знаємо сьогодні. В принципі, основні HR-інструменти були вже розроблені і введені в дію, залишалося лише скласти їх в єдину систему.
Розкадрування нового часу
Об'єднати всі HR-напрацювання минулого в загальну бізнес-структуру вдалося Німеччини - саме там в XIX столітті з'явилася перша служба по найму персоналу. Це була вимога епохи, яка характеризується бурхливим розвитком промисловості, якій потрібно все більше і більше кадрів, причому їх якість стало відігравати визначальну роль. Поступово пошук співробітників на платній основі став звичайною справою в більшості європейських країн, особливо в Британії та Франції, де сформувалися професійні рекрутингові організації, які займалися як працевлаштуванням громадян, так і виконанням замовлень з пошуку персоналу. Але незважаючи на те що батьківщиною рекрутингових агентств став Старого світу, в XX столітті пальму першості в цьому бізнесі перехопили США. Почалося все за традицією з військового рекрутингу: перші кадрові компанії, що оформилися після другої Світової війни, спочатку постачали персонал для військових заводів. Але трохи пізніше в зв'язку з економічним підйомом і збільшенням попиту на «білих комірців» рекрутери переключилися на обслуговування цивільних підприємств. Причому вже в той час HR-фахівці мали навичками Executive search: першою компанією, що освоїла схему «переманювання» кращих топ-менеджерів, було американське агентство «Boyden», відкрите в Нью-Йорку в 1946 році.Остаточне становлення рекрутингової галузі як бізнесу відбулося в США в 50-х роках, а через десять років зразково-показовий досвід американських ейчаров став широко використовуватися в Європі. Швейцарія, Великобританія, Канада, Австралія - всі ці країни випустили на всесвітній ринок рекрутменту сотні тисяч гравців, передову гвардію яких донині становлять такі компанії, як «Heidrick Struggles »(1953р.),« Korn Ferry »(1969р.),« MRI »(1965р.),« Morgan Hunt »(1986р.).
Рекрутинг з російською душею
Російська історія знала досить ранні приклади впровадження основ рекрутингу в вітчизняну економіку. Першим ейчаром в нашій країні можна вважати Петра I, який свого часу завербував кілька сотень висококласних кораблебудівників, інженерів і економістів, як із співвітчизників, так і з європейських країн. Вищий клас в сфері підбору персоналу та розвитку HR-бренду організації показав і Сергій Юлійович Вітте - відомий державний діяч (1849 -1915 рр.), Керуючий південно-західними шляхами. Під його керівництвом складався штат в 30 тисяч чоловік, причому всі співробітники відомства відповідали не тільки певним професійним вимогам, а й загальному корпоративному духу підрозділи - вони стояли один за одного горою і готові були всім пожертвувати заради спільної справи. Варто було Вітте в якому завгодно відомстві зустріти мало-мальськи видатної людини, як він негайно переманював його до себе. Завдяки такій продуманій HR-стратегії казенне залізничне господарство країни в ті роки стало прибутковим, як ніколи. Здається, будь на той момент у Сергія Юлійовича Інтернет, доступ до електронних баз даних і сучасні засоби комунікації, у нього б вже тоді по рейках носилися «сапсани».Саме тоді країна тільки вийшла з радянського часу, і у новоявлених підприємців не було ні найменшого уявлення про тих HR-інструментах, якими користувалися їхні західні колеги. Нові економічні реалії швидко змусили усвідомити цінність висококваліфікованих співробітників і їх першорядне значення в розвитку бізнесу. Найбільш просунуті російські організації, взявши за орієнтир напрацювання західних компаній, стали спішно формувати служби управління персоналом. Однак знайомство з рекрутінгом в нашій країні відбулося настільки різко і несподівано, що розвиток HR-сфери пішло досить специфічним шляхом. Справа в тому, що в Європі і США ринок рекрутингових послуг сформувався зі сфери управлінського і фінансового консультування. Таким чином, «дозрівання» рекрутерских агентств там відбувалося практично паралельно з «дозріванням» замовника, що істотно сприяло швидкому зростанню зізнання підозрюваного й професіоналізму агентств. У нас же рекрутмент оформився відразу як самостійний вид бізнесу, минувши етап консалтингу, а тому цілі і користь цього напрямку довгий час були незрозумілі ні роботодавцям, ні претендентам, ні, мабуть, самим організаторам HR-бізнесу.