Якщо пристрій Xperia ™ не реагує на спроби включення, спробуйте виконати наступні дії в зазначеному порядку. Після кожного кроку перевіряйте, чи вирішено проблему, і тільки після цього переходьте до наступного кроку.
Для запуску пристрою потрібен певний час. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки пристрій не почне вібрувати, а потім відпустіть кнопку. Це може зайняти до 10 секунд.
Переконайтеся, що пристрій Xperia ™ заряджено. Якщо акумулятор повністю розряджений, може пройти 30 хвилин до того, як пристрій почне заряджатися. В цей час екран може залишатися абсолютно темним, а значок зарядки не буде доступний широкому. Зверніть увагу, що для зарядки повністю розрядженого акумулятора може знадобитися до 4 годин.
При виникненні проблем з зарядкою пристрої Xperia ™ спочатку переконайтеся в тому, що використовується оригінальний зарядний пристрій Sony і кабель USB, спеціально призначений для зарядки вашого пристрою. Спробуйте зарядити пристрій, підключивши його до порту USB комп'ютера за допомогою іншого кабелю USB. Якщо пристрій почне заряджатися, це може означати, що ваше зарядний пристрій не працює належним чином.
При наявності карти пам'яті вийміть її та ввімкніть останній. Якщо це вирішило проблему, ваша SD-карта може бути пошкоджена. В цьому випадку необхідно замінити її в пристрої Xperia ™.
Якщо пристрій не відповідає або перезавантажується, може знадобитися примусово перезапустити або вимкнути його. При цьому налаштування та особисті дані не будуть видалені.
Примусовий перезапуск або вимкнення телефону
- Натисніть одночасно клавішу збільшення гучності та клавішу живлення і утримуйте їх протягом 10 секунд.
- Пристрій завібрує один раз. Дотримуйтесь інструкцій нижче в залежності від того, чи потрібно примусовий перезапуск пристрою або його виключення.
Для примусового перезапуску пристрою, виконайте такі дії. Відпустіть кнопки. Пристрій перезапуститься.
Для примусового виключення пристрою виконайте наступні дії. Продовжуйте утримувати кнопки. Через кілька секунд пристрій завібрує три рази і вимкнеться.