Не секрет, що у багатьох трудових колективах: виробничих, мувінгових. творчих та інших, ненормативна лексика стає свого роду корпоративною культурою. І людям, які в них працюють, вже важко обійтися без міцного слівця навіть у повсякденному житті. Як боротися за чистоту мови? І чи варто це робити? Постараємося розібратися в ситуації.
За статистикою, ненормативною лексикою на роботі користується третина росіян: "щоб краще розуміли" або "не діставали".
Бізнес не тільки по-російськи
Згадаймо інтернет-мем, що виник після появи в мережі записи наради, проведеного начальником цеху компанії "Северсталь". Деякі вирази, які пролунали там, прижилися і досить часто наводяться як яскрава ілюстрація "російського менеджменту". А багато хто до цих пір не розуміють, ну як ще начальник міг висловити своє невдоволення станом справ на ділянці? Тим більше так, щоб всі все зрозуміли і швидко вжили заходів щодо усунення недоліків.
Однак знаходяться і зарубіжні прихильники вживання лайливих слів. Професор Ієхуда Барух з новозеландського Victoria University стверджує: "У багатьох випадках таборування лексика сприяє підвищенню солідарності в колективі і ефективно знімає стрес. Однак важливо, щоб співробітники не забували про міру і вміли під час зупинитися. І зрозуміло, в присутності високопоставленого начальства або клієнтів лихослів'я слід піддавати однозначного осуду і заборони ".
Тим не менш, у багатьох трудових колективах з лихослів'ям намагаються боротися різними способами. Один з них пропонує Сергій Ковальов, керівник кузовного цеху групи компаній СІМ:
"Раніше у нас при вході в цех, на столі стояла скарбничка, називалася" лайлива свинка ". За кожне матюк будь-який співробітник, від маляра до начальника, опускав в неї 5 рублів. Допомагало. Але не завжди. Знаходилися такі любителі міцного слівця, які з ранку кидали туди полтинник, і тільки потім починали спілкуватися. Скарбничка наша ніколи не пустувала, а зібрані гроші використовували на потреби колективу: чай-каву, пиріжки та інші радощі життя. Треба сказати, що в той момент лаятися, дійсно, стали менше , але зовсім зжити лихослів'я та і не вдалося ".
Сучасні кадрові та психологічні служби пропонують і більш вдосконалені методи боротьби за культуру мови. Ось що розповідає Катерина Базарова, PR-менеджер мувінгової компанії "Делікатний переїзд":
Ще один інструмент у боротьбі за культуру мови - наставництво. Виробничий відділ ділиться на бригади, в кожної є керівник, заступник і старший фахівець. Вони відповідають за всю команду. Якщо новий співробітник порушує встановлені правила, страждає ціла бригада.
А у нашого генерального директора Аркадія Усачова є своя власна, оригінальна методика - гра в настільний теніс. У змаганнях із задоволенням беруть участь всі співробітники компанії. В азарті змагання людині дуже важко контролювати свої емоції, а значить, і висловлює він їх звичними словами. У цей момент гра зупиняється, і відбувається "розбір польотів". Кілька таких пауз, і людина вчиться стримувати себе в стресовій ситуації.
Ненормативна лексика не так нешкідлива, як може здатися на перший погляд. Для багатьох людей пристрасть до міцного слову обертається тим, що вони не можуть знайти гідну роботу, оскільки брутальна лайка в громадському місці говорить про те, що людина неврівноважена, не вміє тримати себе в руках, керувати своїми емоціями, некультурний і не поважає оточуючих людей. А значить в колективі він лише створить додаткові проблеми, і вже точно не зробить гарної кар'єри.