Що робити, коли агенти, м'яко кажучи, запозичують трафік у офіційного сайту готелю? Зовні це виглядає так: гість шукає готель в Яндексі і потрапляє на агентський портал. Все справедливо, якби не впевненість гостя в тому, що він переходить саме на офіційний готельний сайт.
У підсумку готель недоотримує трафік на свій сайт і втрачає прямі броні. Зараз ми розберемося, як агентам вдається переманювати гостей і як цьому перешкодити.
Як чужі сайти ведуть гостей
У пошуковику Яндекса. Давайте перевіримо, чи повною безпеки трафік вашого сайту. Для наочності візьму приклад хорошого партнера TravelLine - готелю «Сочі Марріотт Червона Поляна».
Зайдіть в Яндекс і введіть в пошуковий рядок назва вашого готелю. Праворуч від списку з результатами пошуку з'явиться «острів» інформації:
А натискаючи на кнопку «Дізнатися ціни», гість потрапляє в метапоісковік, що пропонує вигідні ціни. Він може залишитися і забронювати номер саме тут.
У «Яндекс.Довіднику». Є інший шлях викриття - просто знаходимо свій готель в «Яндекс.Довіднику». У результатах першим стоїть сайт агента:
Якщо ви не будете стежити за цими даними, станете здобиччю для конкурентів. Вони почнуть мімікрувати під ваш сайт, використовуючи схожий домен, і віднімати потенційних гостей.
Як боротися з викрадачами трафіку в «Яндекс.Довіднику»
Подзвонять вам протягом трьох днів, зазвичай це відбувається через пару годин після відправлення запиту. Оператор «Яндекс.Довіднику» продиктує вам код. Але майте на увазі, навіть після отримання коду якийсь час буде активний статус «На обробці»:
Крок четвертий. Потрібно дочекатися, коли запит буде оброблений фахівцями Яндекса, і тоді ви зможете ввести код у вкладці «На підтвердження» в розділі «Мої організації». Тоді ваш готель переміститься з розділу «На підтвердження» в розділ «У довіднику»:
Крок п'ятий і постійний. Тепер ви регулярно заходьте в «Яндекс.Довідник», перевіряєте в ньому дані готелю і вчасно видаляєте з них сторонні ресурси.
Як посилити права офіційного сайту в «Яндекс.Вебмастере»
Зайдіть з пошти готелю в «Яндекс.Вебмайстер». Додайте домен сайту, натиснувши на «+»:
Коли ви натиснете «Додати», Яндекс запропонує 3 способи підтвердження прав на сайт готелю:
Тут вам знадобиться доступ до сайту і допомогу веб-майстри. У готелів, які користуються послугами супроводу TravelLine, з цим проблем немає: ми оперативно впроваджуємо в код сайту потрібний мета-тег або html-файл.
