Нерухомість
Агентства нерухомості виявилися у нас «попереду планети всієї» за кількістю публікацій в тиждень - 19, 21. Начебто і активність користувачів повинна б бути високою, раз постять так часто, правда? А виходить зовсім навпаки! Чим більше публікацій, тим нижче залученість. Дивіться самі в графіку нижче.
Виходить, що чим частіше публікуються пости в секторі нерухомості, тим менше реакції вони викликають. Компанії, які публікують рідше, ніж раз на тиждень, отримують в 4,49 рази більше реакції на пост, ніж ті агентства, які постять більше 10 разів на тиждень. Як вам такі результати? Якщо ви працюєте в секторі нерухомості і результати просування в соц. мережах вас не радують, спробуйте публікувати рідше. Публікуйте лише найцікавіший контент в найкращий час і стежте за результатами.Порада: Ясна річ, що рука сама тягнеться додати п'ять фотографій новенького будинку, який тільки з'явився в продажу. Щоб не бомбардувати вашу аудиторію купою фото, публікуйте красиві колажі з посиланням на потрібні сторінки веб-сайту. Нехай краще дивляться фотографії на вашому сайті.
Маркетингові послуги
Маркетологи, до речі, коштують на другому місці після агентств нерухомості за кількістю опублікованих фото в тиждень. А як ми знаємо, фото вже давно не в тренді на Фейсбук. Якщо пропустили статтю по темі, обов'язково почитайте: Хочете вбити вашу сторінку на Фейсбук? Публікуйте більше фотографій ...
Програмне забезпечення та технології
З цього напрошується висновок, що потрібно вибрати для себе певну частоту публікацій: раз в тиждень або ж 3-10 разів в сім днів.Ще один цікавий момент у нас вирісовивется з компаніями з софтового сектора - вони займають друге місце за найнижчим середнім значенням публікацій на Фейсбук, т. Е. На ФБ вони постять менше інших, поступаючись тільки компаніям виробникам.
Комп'ютери та апаратура
Що стосується графіка вище, то відмінностей між компаніями, що займаються комп'ютерами і програмним забезпеченням, особливо немає. У них приблизно однакову кількість публікованих фотографій в тиждень (комп'ютери: 5,94, програмне забезпечення: 5,75). Кількість публікацій в Фейсбук теж схоже: комп'ютери (1,64), програмне забезпечення (1,57 в тиждень).Некомерційні структури і освіту
Нон-профіти і освітні структури є королями social media. Це, звичайно ж, зрозуміло, так як у некомерційних та освітніх організацій немає великих бюджетів, а соц. мережі є найдоступнішим інструментом для просування.
Бізнес та фінансові послуги
Компанії, які відносять себе до сфери бізнес- і фінансових послуг, поводяться дуже схоже на компанії з сектора програмного забезпечення та постять близько 9 публікацій в тиждень.
Єдиною відмінністю є те, що фінансисти поважають помірну активність в Твіттер. Серед них найменше тих, хто твіти менше 1 разу на тиждень і більше 10 раз в тиждень.
До речі, у компаній, що надають бізнес і фінансові послуги, найнижчі показники залученості. Це відбувається, звичайно ж, через менш підходящого, наприклад, під Фейсбук контенту. Адже всі ми розуміємо, що люди приходять в Фейсбук, щоб спілкуватися з друзями, відпочити після роботи і найменше хочеться, щоб нам нагадували про фінанси і бізнес. Тут залишається тільки креативити і намагатися робити контент, який легше споживати «на дозвіллі».
Охорона здоров'я
Споживчі товари, роздрібна торгівля та електронна комерція
Споживчі товари, роздрібна торгівля та електронна комерція - один з найближчих до сердець споживачів сегмент, де постити можна часто і буде це тільки на користь. Це єдиний сегмент, де можна домогтися високої активності користувачів, публікуючи два або кілька постів в день.
Тут то і чекає нас великий сюрприз! Чесно кажучи, я здивувалася, що найвдаліший сектор для соц. мереж виявився на передостанньому місці за кількістю публікацій в тиждень. Як це можна пояснити? Не знаю!
Не дивлячись на те, що індекс залученості зростає разом з кількістю опублікованого контенту в секторі рітейлу, електронної комерції та товарів широкого вжитку, індустрія стоїть на другому місці по:- друга найнижче значення за середній кількості постів (6,02 в тиждень);
- друга найнижче значення за середній кількості твітів (4,08 в тиждень).
виробництво
Ну ось і дісталися ми до самого кінця рейтингу. Закінчуємо наш список на компаніях виробниках, які мають найнижче число публікацій в тиждень, в порівнянні з компаніями з інших секторів. Це і зрозуміло! Адже ми постійно чуємо, що компаніям b2b в соц. мережах робити нічого. Ось вони і не лізуть 🙂 Зате ті, хто наважився на цей крок, мають такі результати:
Отже, з графіка вище, ви можете зрозуміти, що у b2b компаній найкраще працює два варіанти: або менш одного поста в тиждень, або 3-10 в тиждень. Найголовніше не переходити планку в 10 тижневих публікацій, так як залученість відразу впаде «ніжу плінтуса» .Проізводственние компанії менш всіх інших «поважають» Фейсбук і мають найнижче значення - 74% всіх б2б компаній публікують рідше, ніж раз на тиждень у найпопулярнішій соц. мережі світу. 8% індустріальних компаній публікують 3-10 разів в тиждень, а 2% більше 10 разів на тиждень.
Залученість і кількість публікацій в Фейсбук
Опублікувати як можна частіше - це, швидше за все, одне з найбільш часто зустрічаються помилок, як серед самих сммщіков, так і серед власників компаній. Найчастіше ще якось може спрацювати в Вк або Твіттер, де стрічка новин має хронологічний порядок, а ось на Фейсбук, де орудує спеціальний алгоритм ... тут все працює по-іншому.
Не сперечаюся, що з бізнес-тематикою працювати складніше і цифри там будуть нижчими, але факт залишається фактом - залучати на сторінку потрібно саме цільову аудиторію, тоді і результати будуть вас тільки радувати.Вдалого вам просування!
Катерина, добрий день!
Дуже цікаве дослідження.
Найбільше мене цікавлять результати саме по Фейсбуку.
Як я розумію, в описі кожної з галузей перший графік - це зведені дані по декільком соц. мереж, і тільки на другому графіку можна виділити Фейсбук окремо.
Уточніть, будь ласка, «відсотка залучених користувачів» - це відсоток від чого?
Логічно було б припустити, що відсоток вважається від загальної кількості передплатників сторінки, але тоді показники виглядають нереально високими. Від чого ж тоді відсоток?
Я спочатку зробила серію з перших графіків, де був якраз «% залучених користувачів» по осі y, а в другій серії, видно, очі замилити і я прогледіла помилку.
Насправді, тут йдеться не про «% залучених користувачів», а про відсоток компаній з даної індустрії, які публікують х-число раз в тиждень. Це, звичайно, не дуже цікавий зріз, якщо потрібно виділити інформацію по Фейсбук.
Подивіться, я зробила окремий розділ «Залучення та кількість публікацій в Фейсбук» ближче до кінця статті. Скомпонована там в одному графіку всю інфу, яку знайшла в дослідженні по Фейсбук. Сподіваюся, це вам допоможе 🙂
Дякую за статтю! Частота публікацій контенту мене дуже хвилювала! Все-таки хочеться вибудувати всю роботу так, щоб smm-просування приносило свої результати більш активно. Я багато читаю про це, вчуся методом проб і помилок. Хоча краще їх не робити, чесно скажу =) Новіков ще раді тут глянути статті - socialair.ru, мені подобається що там вони часто оновлюються і є можливість бути в курсі нових фішок.