Як домогтися повернення телевізора в магазин "Метро"?
Відповіді юристів (2)
Добридень! Якщо ви купували як ІП, то так ФЗ «Про захист прав споживачів» не поширюється на Вашу ситуацію. Нехай дадуть відповідь на претензію. Якщо товар Вам був переданий з недоліком (можете провести експертизу самостійно), вам повинні його замінити, грунтуючись на положеннях ГК РФ про купівлю-продаж, а також правила і договір, які були підписані в процесі покупки. Хай щастить.
На юр.лиц та ВП не поширюється дія Закону «Про захист прав споживачів».
Ваші права при виявленні недоліків у товарі регламентовані ст. 475 ГК РФ:
пропорційного зменшення ціни;
безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
відшкодування своїх витрат на усунення недоліків товару.
2. У разі істотного порушення вимог щодо якості товару (виявлення непереборних недоліків, недоліків, які не можуть бути усунені без невідповідних витрат або витрат часу, чи виявляються неодноразово, або виявляються знову після їх усунення, та інших подібних недоліків) покупець має право за своїм вибором :
відмовитися від виконання договору купівлі-продажу і зажадати повернення сплаченої за товар грошової суми;
вимагати заміни товару неналежної якості товаром, відповідним договором.
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.