Життя будь-якої людини, незалежно від його переваг і роду діяльності, складається з постійних переговорів, публічних виступів, ділових та особистих розмов. Дивно, але люди, які вміють правильно користуватися своїм голосом, вибирають відповідний тембр і інтонацію, здатні впливати на інших людей, щоб домогтися свого.
Кожна людина, напевно, помічав, що чийсь голос йому приємний, чийсь байдужий, а хтось і зовсім сказав тільки одне слово, але вже викликав роздратування і неприязнь. А є настільки вправні оратори, яким досить вимовити лише кілька слів, щоб заворожити кожної людини, який їх почує.
Як може вплинути тембр голосу на інших людей?
Голос - це одна з небагатьох розпізнавальних характеристик, яка відрізняє кожної людини від всіх інших. По голосу ми безпомилково зможемо дізнатися знайомого, навіть не бачачи його. Цікаво, що навіть в деяких сучасних банках саме голос є своєрідним ключем до сейфу.
Як вдалося з'ясувати вченим і психологам в ході спільних досліджень, від того, наскільки правильно людина вибирає тембр і частоту голосу, залежить враження, яке він справляє на оточуючих.
Якщо говорити про занадто високому голосі, то такий голос найчастіше людей дратує, так як належить людині молодому і неврівноваженого, недосвідченому і істеричному. Такі люди, як правило, займають нижчі посади і не викликають довіри у співрозмовників. Напевно, багато чоловіків помічали, що жінки у віці, якщо хочуть здаватися молодше, намагаються змінити тембр свого голосу, зробивши його більш дзвінким. Така поведінка дуже часто виводить співрозмовника з себе.
Люди, які мають низький тембр голосу, викликають набагато більше довіри, від них так і віє надійністю і досвідом, а також сексуальністю, якщо мова йде про протилежну стать. Саме тому, якщо чоловік має низький приємний голос, він користується популярністю у жінок.
Чому люди змінюють інтонацію в процесі розмови?
В першу чергу слід зауважити, що за інтонацією голосу можна зрозуміти, як співрозмовники ставляться один до одного. Якщо людина знижує тембр голосу, це говорить про симпатії до людини, бажанні його переконати в своїй правоті. Якщо співрозмовник засумнівався в ваших словах, ви можете почути питальні нотки в його голосі.
Щоб переконати опонента, який ніяк не хоче погоджуватися з вашою думкою, бажано зробити свій голос м'яким і спокійним. Якщо тембр голосу підвищується, переходить в «вереск», це означає, що людина роздратована і невпевнений у собі.
Особливо важливо вміти володіти власним голосом, якщо людина працює з людьми, проводить переговори і співбесіди. Досвідчені психологи зможуть навчити цій техніці, щоб при бажанні людина змогла впливати на співрозмовника або не дозволив йому впливати на себе.
Про що говорить стиль мовлення людини?
Якщо співрозмовник безвідповідальний і нерішучий, це відразу ж помітно з його слів - він постійно вживає вигуки і робить різні паузи між словами.
Якщо людина намагається втекти від проблем і неприємностей, він часто говорить різні фрази, використовуючи частку «не». Правда, чим далі, тим більше таких людей переслідує негатив.
Правильні слова спонукають до дій
Хто б міг подумати, але слова потрібно використовувати дуже грамотно, так як при неправильному їх вживанні ви ризикуєте викликати у людини негатив і налаштувати його проти себе. Якщо ж слова будуть підібрані правильно і мова поставлена красиво з урахуванням інтонації і тембру, ви зможете домогтися від людини бажаного відповіді або рішення.
Які ж слова викликають негатив?
При розмові з людиною намагайтеся не використовувати такі слова і фрази, як: ніколи, зазвичай, тобі не слід, я не можу, тобі не потрібно, ти не повинен і тому подібні вирази. Розмова, в якому присутні подібні слова, хочеться скоріше завершити, навряд чи співрозмовник побажає довго з вами спілкуватися і тим більше шукати компроміс.
Якщо ви потрапили в незручну ситуацію і хочете уникнути розпитувань співрозмовника, спробуйте його заплутати. Для цього необхідно використовувати уточнюючі слова і специфічні дієслова. Наприклад: «Пам'ятаєш, кілька місяців тому, коли ми ходили в кіно, ми бачилися з одним, з яким я сиділа за однією партою в школі, а потім вчилася разом в інституті. Так ось, це він подарував моїй подрузі на день народження, який ми відзначали у неї на дачі, красивий букет троянд ». Почувши такі вичерпні пояснення, співрозмовник втомиться, заплутається, і швидше за все, захоче припинити розмову.
Якщо ви хочете, щоб співрозмовник зацікавився вашим розмовою, краще в пропозиціях вживати пасивний стан. Можна говорити короткими фразами, які зацікавлять співрозмовника. Якщо ви скажете людині «Я засмучений», він, напевно, поцікавиться «Чому?».
Щоб діалог склався вдало, ви повинні запитати у людини його думку, змусити брати участь у вашій проблемі. Говоріть так, щоб співрозмовнику доводилося ставити вам уточнюючі питання. Таким чином, він перейметься проблемою, відчує себе причетним до вашого життя.