Як "готують" соціологічне дослідження і з чим його "їдять".
Питання: Як виникає ідея дослідження?
Відповідь: Насправді, по-різному. Найчастіше відбувається це наступним чином: дзвонить замовник і за хвилину розповідає, що за дослідження він хоче. При цьому людей він хоче опитати багато, і результати він хоче отримати дуже скоро. Іноді замовники не можуть чітко пояснити "де у них болить", і досліднику самому доводиться визначати, що ж саме досліджувати, тобто в якому місці "лікувати". Хто б не був ініціатором дослідження, сторонній замовник або сам дослідник, ідея соціологічного дослідження - це завжди існування проблеми. Оскільки об'єкт наших досліджень - це ви, студенти Вишки, а ми теж її студенти, то нам в цьому плані легше. Наші проблеми - ваші проблеми. Ми бачимо і знаємо про ваші проблеми не з чуток. Тому ідеї народжуються з нашого щоденного студентського життя.
Питання: А як далі все відбувається?
Відповідь: Далі призначається керівник дослідження, який починає відповідати за все, що відбувається і непроісходящее своєю головою. Він набирає команду з кількох людей (це аж ніяк не довільний набір), і всі разом вони починають активно працювати. Спочатку пишеться проект дослідження, який повинен бути схвалений замовником. Потім слідує ціла низка обов'язкових документів, таких як, програма дослідження, інструментарій (анкета, гайд інтерв'ю), кошторис, план реалізації проекту. У Моніторингу, наприклад, одним з найважливіших документів був "Проект за поданням результатів дослідження". Як тільки готовий початковий варіант документів, він відноситься замовнику. Замовник, якщо він достатньо компетентний, переглядає все те, що йому принесли, і вносить свої зауваження. Іноді дійсно необхідно сильно допрацьовувати весь інструментарій (анкету або гайд), так як він, буває, не годиться для вирішення поставлених проблем. Якщо пощастить, то з другого разу анкети / гайд будуть прийняті. На все про все у професіоналів йде менше тижня. У непрофесіоналів - близько місяця.
Питання: А як Ви визначаєте, чи відповідає анкета того, що ви хочете вивчити?
Відповідь: Для цього існує така процедура як пілотаж (не пов'язувати з літаками, ангарами, стюардесами). Пілотаж - це коли ти просиш респондента (опитуваного) заповнити свою анкету або відповісти на питання з твого гайда, а потім ще й сказати, хороша ця анкета чи ні. Зазвичай пілотаж проводиться в 3-4 етапи: спочатку ти питаєш у того, кого в подальшому будеш опитувати, як він розуміє окремі слова, потім ставиш питання з цими словами, потім просиш заповнити анкету, де є ці питання зі словами. Загалом, справжній будинок, який побудував Джек.
Питання: Багато хто вважає, що дослідження закінчується на етапі збору анкет. Це так?
Відповідь: Якби це було так, соціологи були б найщасливішими людьми на світі, тому що далі починається найвідповідальніша частина: кодування отриманої інформації. Всі відповіді кодуються за допомогою певних символів (найчастіше цифр) і вводяться в комп'ютер, щоб обробляти їх далі. Раніше з анкетами працювали вручну: вручну вважали, скільки відповіли "так" на такий-то питання, скільки відповіли тут - "так", а в іншому питанні "важко відповісти" і так далі. Тепер є спеціальні статистичні пакети (найпопулярніший, наприклад, SPSS)
Відповідь: Потім починається довга пісня під назвою "аналіз зібраної
інформації "та написання звіту. Довга, тому іноді постає питання, що ж саме вважати, які саме відсотки. Хорошим вважається той дослідник, який заздалегідь знає, що саме він повинен представити в звіті. Тому перед тим, як приступити до розрахунків, необхідно продумати до дрібниць, що буде в результаті: створити структуру майбутнього звіту; визначити, які таблиці і графіки повинні бути в звіті, і т.д.Питання: Як і де той, кого опитували, може дізнатися результати дослідження?
Питання: Хто в ГУ-ВШЕ проводить дослідження?
Питання: А навіщо потрібні всі ці дослідження?
Відповідь: Чи будете сміятися, але в нашому вузі, який весь із себе такий інформаційний: займається проектом "Електронна Росія", проводить левову частку досліджень, які вони замовляють державою (не тільки соціологічних досліджень) - в ньому не вистачає інформації про своїх студентів, про своїх викладачів , про свої проблеми. Всі дослідження, які проводяться, покликані хоч в якійсь мірі відповісти на існуючі питання. Зокрема наші "міські" дослідження, вирішують ту ж саму проблему.