Часом ми забуваємо, як багато значить гумор в житті людини. Стурбовані справами, на роботі ми звикли вести себе серйозно і строго дивитися на оточуючих. Але ж гарна штука може підбадьорити, мотивувати, зняти напругу в спілкуванні. Так чому б не користуватися цим перевіреним способом для розвитку своєї компанії? Про те, як можна і як не можна жартувати керівнику, а також чому гумор як мотивація корисний бізнесу - в статті «Директора салону краси».
Як гумор допомагає в роботі
- Гарний жарт підніме людям настрій, усуває напругу і офіціоз.
- Жарт розкріпачує співробітників і створює вільну творчу атмосферу в компанії.
- Здатність жартувати (в тому числі над собою) грає роль психологічного захисту від неприємних і небезпечних думок і переживань.
керівники жартують
У керівників є звичка повчати, вказувати, виясняти, вирішувати, що правильно, а що ні. Незважаючи на керівну посаду, погано, якщо ви зарекомендуєте в компанії як людина без почуття гумору, який не вміє жартувати і сміятися сам. Саме поєднання влади і дидактичності губить на корені будь-яку спробу пожартувати, тому не розбавляйте настанови і консультації щодо вирішення поставлених завдань жартами. Не забудьте поділитися вашими установками з усіма керівниками вашої компанії, зокрема, змусьте жартувати адміністраторів вашого салону краси.
Кілька правил, яких варто дотримуватися, щоб гумор допомагав в роботі:
- Жартувати потрібно доречно: перевірте, чи підходить час і місце для жарту. Навряд чи хтось оцінить ваше почуття гумору на нараді з підбиття підсумків року або обговоренні податкових звітностей.
- Те, що викличе сміх одного, здасться образливим іншому.
Перш ніж жартувати, вивчіть своїх колег, дізнайтеся їх цінності та пріоритети в житті, і тільки після цього починайте жартувати. - Можна заготовити пару жартів на загальні теми, адже не завжди гарний жарт приходить спонтанно.
- Висміюйте ситуації, а не людей.
- Жарт не може залагодити конфлікт між людьми. Вдалий жарт може служити профілактикою конфлікту, в той час як невдала здатна стати його каталізатором.
Самоіронія і самобичування
Подвійна природа гумору
В основі гумору - подвійність ситуацій і двозначність слів. Гра зі значеннями дає можливість жартувати, саме тому часто об'єктом для сміху стають неоднозначні вирази. Наприклад, часто штуки будуються на омонимичности (однаковому звучанні слів з різним значенням): «Євген зараз потребує тиші і догляді. Чим далі підуть колеги і я, тим краще! »- жартував начальник відділу про співробітника, чия продуктивність в рази зростала, якщо він працював в поодинці. Можна пожартувати, придумавши нове слово з неоднозначним значенням. Наприклад, коли співробітники не йшли з роботи, займаючись своїми особистими справами за комп'ютером або граючи, керівник вигукував - «Досить залежуватися на роботі!». Він поєднав два слова - «затримуватися» »і« лежати », створивши нове слово і висловивши в ньому своє ставлення до ситуації. Ніхто з працівників не образився, але все усвідомили, що чинять неправильно. Вживання слів в протилежному значенні також створює комічний ефект. Глава однієї компанії на нараді зі співробітниками вжив таку фразу: «Де вже нам, дурним, зробити краще, ніж конкуренти ?!». Так керівник підбадьорив свій персонал, дав зрозуміти, що вірить в них.
ВАЖЛИВО!
Початок і кінець анекдотичних історій часто не пов'язані прямий логікою. Це ще один конструює принцип гумору. Спробуйте відшукати смішне там, де, на перший погляд, немає нічого смішного.
гумор асоціативний
Пожартувати можна, помітивши паралель ситуації, яка відбувається з яким-небудь подією минулого, відомим сюжетом, підкресливши схожість людини з героєм книги або фільму. Прийом один - потрібно знайти схожість і підкреслити його. Сміливо перебільшуйте і гіперболізує для створення комічного ефекту. Ось вдалий приклад порівняння: керівник розкритикував підлеглих за те, що вони працюють тільки зі старими клієнтами і не залучають нових, провівши паралель з шаблезубої білкою з «Льодовикового періоду», який вчепився в один горіх і носилася з ним, не помічаючи горіхи навколо. Ця асоціація розвеселила співробітників і направила їх діяльність в потрібне русло. Гумор допоміг ефективніше, ніж довгі настанови.
Задіюйте уявлення, які існують про тих чи інших людей. Наприклад, одна зі співробітниць запитала у свого колеги про те, чому він завжди посміхається, а у відповідь почула «Так, видно, бовдур я!» І розсміялася. Жарт містила відсилання до того, що у нас усміхнені люди славляться дурників.
Посміятися над звичним
Багато подій ми сприймаємо як даність, як щось логічне, природне і єдино правильне. Але якщо зруйнувати автоматизм сприйняття, то в звичайних вчинках та взаємовідносинах людей можна розгледіти алогізм і безглуздість. Якщо помітити і вивчити їх, то можна придумати гарний жарт. Наприклад, щоб співробітники не просто говорили начальнику про виникаючі труднощі, а й пропонували рішення, він став жартувати: «Звичайно, ваші ідеї і рішення завжди краще, ніж пропонує керівництво. Але якщо ви не уявляєте своє хорошу ідею, вам дасть свою погану керівник. І вам її виконувати! »Так, знайшовши в звичному для співробітників порядку речей (приходиш до керівника, скаржишся, і він тобі каже рішення), керівник побачив щось незвичайне: не даєте свою хорошу ідею - отримаєте погану від нього. Співробітники сприймали рада з гумором і намагалися пропонувати рішення проблем самостійно, не вдаючись до допомоги керівника.
Посміятися в серйозній ситуації
Не варто думати, що вдатися до смішного в неприємній ситуації - погана ідея. Зовсім не завжди: в залежності від ситуації і серйозності проблеми. Адже жарт може розрядити ситуацію, гумор допомагає зняти напругу. Наприклад, якщо ви зробили помилку, чим спровокували неприємну ситуацію, то не бійтеся визнати її і сиронізіруйте над собою. Це допоможе швидше знайти оптимальний вихід зі складного становища, адже колеги охочіше допоможуть вам в цьому: після вдалого жарту ставлення до людини змінюється в кращу сторону. Ось приклад того.
Коли в компанію прийшов новий директор, він призначив першу робочу нараду на ранок, але через затори на дорогах запізнювався. Коли він, нарешті, увійшов в конференц-зал, потрапив в атмосферу напруженого мовчання. Директор привітався, вибачився за запізнення, подякував за очікування і розповів, як сам чекав, коли прибуде важливий гість: «Оголосили, що X з'явиться з хвилини на хвилину. Чекаємо ще 72 години і розходимося ». Співробітники розсміялися і пом'якшилися.
Як жартувати не варто:
- Чи не осміювали особистість людини. Кепкувати можна над окремою рисою характеру, конкретним вчинком чи висловлюванням підлеглого;
- Не смійтеся над тим, що людина не може виправити. Не жартуйте над прізвищем підлеглого, хворобою, комплекцією, фізичної слабкістю, дефектами зовнішності. Чи не іронізуйте над об'єктом симпатії підлеглого.
- Не смійтеся над своїм жартом першим. Серйозність і стриманість додають комічного ефекту.
- Не допускайте вульгарності і брутальності. Жарт - це варіант дружній критики, безтактність переживається болісно. Поважайте своїх підлеглих.
- Чи не іронізуйте над мимовільним промахом підлеглого, його забудькуватістю, незручністю.