Як я працювала в «нічліжці люкс»

Той самий хостел, де трудилася Даша: особистий простір обмежується ліжком. Фото: Дарина ЗАВГОРОДНЯ

Моя подруга купила хостел. Готель економ-класу, де ти отримуєш не кімната, а ліжко-місце на двох'ярусної ліжка зі спільним санвузлом всього за 300 - 700 рублів. Систему придумали за кордоном (з англ. Hostel - гуртожиток), там вона страшно популярна.

В наші кризові часи російський бюджетний турист прет в московський хостел широким потоком, як до Мавзолею при Радах. Причому не тільки бідний студент (живуть ті, кому не дісталася вузівська общага, поки не знайдуть компанію для знімання квартири), але і доросла мудра відряджений. Число хостелів в столиці та інших великих містах Росії зростає як на дріжджах.

«Чи не хочеш ти у нас попрацювати? А то прям зашивати, - запитала у мене господиня московського хостелу Інна. - Нам люди зі знанням іноземної мови у як потрібні! »« Чому не допомогти? - кажу. - до Євросоюзу я - при таких курсах рубля - не знаю коли доїду. Англійська з французьким дарма простоюють ».

І стала я на тиждень менеджером-консьєржем «нічліжки люкс». Адже цікаво, який сервіс може бути за 700 рублів. Аж надто дешево. Питання - наскільки сердито.

Недорого і в центрі

Господиня робить екскурсію: кімната на чотирьох - це люкс по 800 рублів з особи. Шестимісна - тільки жіноча, по 700. В одній з десятимісний хтось хропе за 600 руб. на добу - ми делікатно зачиняють двері. На кухні - плита, дві мікрохвильовки, чайник і холодильник.

Моє ремесло портьє вимагає спритності Попелюшки і мізків Анатолія Вассермана. Змащувати ліжка в номерах машинним маслом (а то скриплять) і стежити, щоб завжди були вода, туалетний папір, мило, кава, чай і цукор.

- Це важлива властивість модною нічліжки: затишок, - пояснює подруга-господиня. - В тісноті та не в образі. Якщо в традиційній економ-готелі (3000 рублів на добу з тарганами) конс'єржкою буде похмура старенька, тут вас зустріне усміхнена студентка інституту іноземних мов. Або ось така мила панянка, як ти. Щочетверга в нашому хостелі варять глінтвейн, по п'ятницях - борщ для гостей. За це «як вдома» хостели борються денно і нощно. Тільки в нашому під'їзді хостелів ще дві штуки, крім нас, а в окрузі - більше сотні.

Кому нареченого молодого-симпатичного?

Хостели буквально набиті інтуристами з далекого зарубіжжя.

- Якщо є рай для студентів-філологів, то це сюди, - продовжує господиня. - Стануть в нагоді будь-які мови: півсвіту говорить по-англійськи, інші півсвіту - по-іспанськи. Часто бувають фіни і німці. Хоча і французький знадобиться.

Крім того, для панянок на виданні хостел - найкращий спосіб знайти нареченого. Це тобі не блукати в пітьмі по дискотеці, де всі шанси нарватися на безмозкого донжуана. У хостелі хлопці як на долоні. Вечорами вони збираються в «залі» - поговорити. Я навіть трошки пошкодувала, що годжуся їм у матері. Ах, бачили б ви, як журився який втратив місце в гуртожитку студент Костя, коли поїхала його улюблена постоялець, естонка Карін! Він вже було закохався.

fb vk tw gp ok ml wp

Ці суворі бородані приїхали в Москву не з Челябінська: це реальні хлопці з Техасу. Фото: Дарина ЗАВГОРОДНЯ

Від людей не сховатися

Мені здавалося, у мене дуже інтенсивна робота. Вітаю і буджу гостей на трьох мовах, кава варю на 15 персон в каструлі ... Але то були квіточки. Ягідки з'явилися у вигляді гучної партії бразильців. 19 юних красенів стовпилися в залі і одночасно заглядали. Одні терміново хотіли в Кремль, інші - обідати, треті - кататися на сноуборді.

На наступний день ввечері енергійні гості відчалили в нічний клуб. Ми приготувалися до гіршого. І не даремно. В общем-то відбій в 11 вечора, алкоголь заборонений, як і нетверезий стан. Але сподіватися на те, що натовп 20-річних бразильців з'явиться тверезої з нічного клубу, не доводиться. І вони прийшли - о першій годині, бурхливо гублячи предмети одягу, стільці і табурети.

Полум'яна промова здобула успіх. Бразильські гості попили водички, нічого не розколошматили на кухні, і вгамувалися. Перед від'їздом ми пригостили їх чаєм з пастилою. «Які прекрасні хостели в Росії!» - говорили вони.

Решта постояльці цього захоплення напевно не поділяли. Всі три минулі дні вони никаться по кутах, мріючи потрапити в санвузол.

При повному завантаженні (всього в нашому хостелі 34 місця) два туалети і три душа майже недоступні вранці та ввечері. Але навіть коли завантаження наполовину, особистий простір тут знайти можна тільки після другої години ночі, коли більшість вгамується. Помедитувати в прайм-тайм під «Пусть говорят» неможливо.

fb vk tw gp ok ml wp

У найближчу нічну зміну після бразильців я вже мала намір поставити Храповицького, але не тут-то було. Спочатку все довго милися. О третій ночі з'явився якийсь відряджений з Воронежа і до п'ятої ранку воркував по скайпу з дружиною на кухні. О четвертій повернулася група інтуристів і спробувала іржати в своїй кімнаті - довелося їх закликати до спокою. Потім випер студент Костя - йому не спалося і хотілося поговорити про свою нещасливу особистому житті.

Недолік особистої території деякі мешканці компенсують в ночі. Після відбою активізуються любителі поговорити з конс'єржкою і поплескати в душі. Звичайно, це створює певний шум. Людина, яка спить чуйно, цю метушню навряд чи здатний перенести. З дітьми, особливо маленькими, сюди їхати, мабуть, не варто.

fb vk tw gp ok ml wp

Ще з недоліків бюджетних готелів

✔ Хостел - це те ж купе в поїзді. Двоповерхові ліжка, постіль потрібно стелити самим і приготуватися до того, що поруч обов'язково хто-небудь хропе.

✔ Гроші і коштовності краще тримати під серцем. Замість сейфів тут шафки з ключами, як в універсамі.

✔ Заборона на куріння і міцний алкоголь. Це і добре, і погано. Тому як гості поспішають набратися за межами хостелу - і повернутись на бровах. Консьєржки - дівчинки. Охоронець не передбачений. А раптом п'яні гості влаштують бійку? Про сусідніх хостелах ходять страшні історії, що постояльці побилися і перебили всі меблі.

Досвід консьєржа в хостелі збив з мене все залишки буржуазної пихи. Я зрозуміла, що на короткий термін - 1 - 4 дні - добрий хостел краще худий готелю. Адже всі, хто сюди їде (не кажучи вже про тих, хто працює), змушені виходити зі своєї зони комфорту, спілкуватися і тусуватися. А такі, як я, консьєржки охоче опікуються гостей, пояснюють маршрути, розповідають, що подивитися. Знайомим з інших міст Росії буду московські хостели настійно радити. І сама буду вибирати подібні «нічліжки люкс» в наступний раз, коли зберуся за кордон або в Пітер. Судячи з курсів долара і євро, хостели - якраз те єдине житло, яке нині зможе собі дозволити в Європі російський турист.

Москва - 300 рублів, Санкт-Петербург - 250 рублів. Перм - 250 рублів. Ціни в Європі і США. звичайно, вище, а от сервіс може кульгати.

Нью- Йорк - 28 доларів (дадуть і білизна, і сейф, і окремий санузелок на кімнату з 8 чоловік, але це буде район «компактного проживання» кримінальної публіки, наприклад Гарлем).

Париж - 20 євро (і при цьому можуть не дати постільної білизни).

Мюнхен - 19 євро.

Амстердам - ​​від 9 євро (але це рідкість, зазвичай ціна номера починається від 16 євро).

Лондон - 11 євро (за ці гроші ви можете опинитися в 24-місній палаті).

Барселона - 7 євро.

«Краще бронювати в інтернеті»

- Нічліжки люкс - справа дуже перспективна, але молоде, тому всі прив'язані до сайтів бронювання готелів типу booking.com і hostelworld.com, - пояснює експерт готельного бізнесу Тетяна Кравченко. - Надійніше всього замовити номер заздалегідь - по інтернету. Без броні теж можна спробувати оселитися, але тоді приготуйтеся до того, що вас не приймуть, особливо якщо ви з ближнього зарубіжжя - з Кавказу або з Середньої Азії. Нічого особистого: просто вихідці з цих регіонів здорово відлякують гостей-росіян.

Ще важливі моменти.

✔ При вселенні у вас зажадають показати паспорт і занесуть ваші дані в список гостей. Навіщо це потрібно для бухгалтерії.

✔ Оплата вноситься авансом (гості економ-класу часто втікають, не заплативши).

✔ Не у всіх хостелах є розрахунок картками, частіше приймають тільки готівку.

✔ У правильного хостелу завжди багато позитивних відгуків в інтернеті. Добре, якщо різномовних. Багато захоплених іноземців - вірна ознака, що хостел інтелігентний, де не зустрінеш п'яних і агресивних.