Комп'ютер замість службовця
Сучасний бізнес без комп'ютера важко собі уявити. У цій сфері комп'ютери вирішують десятки різних завдань: обробляють замовлення на товари, кредитні картки покупців, оформляють рахунки і платежі, стежать за наявністю товару і керують його розподілом.
Припустимо, ви відправляєтеся в найближчий супермаркет, щоб купити останній номер улюбленого журналу. Подивимося, яка ж роль комп'ютера при здійсненні покупки? Перед виходом з торгового залу продавець, який виконує роль контролера, проводить журналом по влаштуванню, яке зчитує штриховий код, нанесений на обкладинку. Штрих-кодом називають групу товстих і тонких чорних смужок, які представляють закодовану інформацію, яка включає назву товару, його номер в загальному каталозі виробів, ієну, дату, місце виготовлення та багато іншого. Ця інформація потрапляє в комп'ютерну мережу супермаркету разом з інформацією про сотні інших товарів, що проходять кожну хвилину через всі інші контрольні пости.
Запаси і замовлення товарів
Всі відомості по кожному проданому товарі в даному супермаркеті відсилаються комп'ютером в центральний комп'ютер. який обслуговує цілу мережу супермаркетів, що належать одній або кільком компаніям. Цей центральний комп'ютер відстежує, скільки всього товару продано на даний момент, і, якщо потрібно, сам посилає замовлення дрібним і оптовим постачальникам на доставку нових партій тих чи інших товарів.
Замовлений товар доставляють на центральний склад цієї торгової мережі. Після чого комп'ютер робить роздруківку, скільки і якого товару необхідно доставити в кожен з обслуговуваних їм магазинів, щоб полки там не були порожніми. Така система називається управлінням товарним запасом. Крім того, комп'ютер «розплачується» за рахунками за новоприбулий товар. Це робиться за допомогою однієї з електронних банківських операцій. Її скорочена англійська назва EFT.
Облік робочого часу та оплати співробітників
В кінці дня, перед закриттям супермаркету, продавці-контролери заходять в кімнату для персоналу. Подивившись по комп'ютеру розклад своєї роботи, кожен може дізнатися, скільки йому належить відпускних днів, коли і в яку зміну виходити на роботу в найближчі тижні. Бажаючі можуть також перевірити, чи проведено їх зарплата по комп'ютерній платіжній системі. яка перераховує належні працівникам гроші прямо на їх банківські рахунки.