Як користуватися каналами підписки працює під управлінням системи kayako

Якщо вас цікавить кількість людей, які прийшли до Вас з тієї чи іншої форми підписки, то канали підписки - це те, що вам необхідно.

Найпростіший приклад. У вас є три сайти і на всіх трьох сайтах у Вас встановлені форми підписки. Ви хочете дізнатися, який сайт більш ефектівен, щоб згодом скористатися цим і домогтися такої ж ефективності підписки на інших Ваших сайтах.

Саме канали передплатників допоможуть Вам цього домогтися.

Потім виберіть вкладку "Статистика" -> "Канали передплатників".

Як користуватися каналами підписки працює під управлінням системи kayako

На сторінці, що з'явилася Ви побачите два типи каналів: "Призначені для користувача" і "Системні"

Як користуватися каналами підписки працює під управлінням системи kayako

• Натиснули на кнопку СПАМ (це передплатники які натиснули на "СПАМ" і більше не є активними і активованими передплатниками).

Як користуватися каналами підписки працює під управлінням системи kayako

Призначені для користувача канали - це створені Вами канали підписки.

Це ті самі канали, які «кріпляться» до Ваших формам підписки. Їх можна редагувати, змінювати назву, обнуляти, видаляти.

На сторінці з будь-яким типом каналу натисніть кнопку "Створити канал" і він буде створений, так чи інакше, як "Призначений для користувача".

У спливаючому вікні Ви побачите графу "Назва каналу" і "Код". Заповніть обидві ці рядки.

При бажанні, Ви можете вказати мітку каналу відразу. Або це можна буде зробити потім.

Коли каналів стає багато, наявність мітки - як не можна до речі.

Як користуватися каналами підписки працює під управлінням системи kayako

Після цього в списку каналів підписки, Ви побачите створений Вами канал підписки.

Як користуватися каналами підписки працює під управлінням системи kayako

Тепер нам знадобиться вкладка "Форми" -> "Новий генератор форм підписки". У цьому розділі Ви створюєте форму підписки, так само як і завжди, за невеликим винятком. У п'ятому пункті, "Канал підписки, пов'язаний з формою" зі списку виберіть створений Вами раніше канал передплатників. ID цього каналу, при цьому, буде додано до html код форми.

Як користуватися каналами підписки працює під управлінням системи kayako

Далі Ви отримуєте html код цієї форми підписки, натиснувши на кнопку "Отримати HTML код".

Після чого все, що Вам залишається зробити - це розмістити отриманий html код форми підписки на Вашому сайті.

Лічильники каналів передплатників клікабельні.

Як користуватися каналами підписки працює під управлінням системи kayako

Ви натискаєте на необхідну кількість і відразу переходите до відфільтрувати списку передплатників з даного каналу.

По кожному з каналів є своя статистика по додаванню передплатників.

За замовчуванням, відображається статистика каналів за весь час. Розмітки є тільки перші 2 стовпчика.

Що означає кожен з стовпців лічильника:

Другий стовпчик - це активоване передплатники, тобто скільки передплатників підтвердили свою підписку.

Четвертий стовпчик (відзначений синім кольором) - це абсолютне число передплатників, які прийшли в базу з даного каналу за весь час його існування, включаючи неактивованих і повністю віддалився з бази передплатників. Бо в це число входять неіснуючі передплатники, показати цей список повністю не представляється можливим. Це число теж не клікабельно.

Тепер ви можете відстежити, яка з Ваших форм підписки найпопулярніша, через яку форму до Вас підписується наибольшое кількість людей і хто саме.