Багато з нас, якщо не все, рано чи пізно стикаються з проблемою придбання атрибутики улюбленого клубу. Знайти китайську підробку сьогодні можна практично скрізь. Але якщо ви хочете придбати дійсно якісну атрибутику Арсеналу, то замовляти її треба в офіційному інтернет-магазині.
Для затоварення на оф.шопе нам знадобиться наступний набір:
- вихід в Інтернет;
- мінімальне знання англійської;
- платіжна карта VISA, VISA Electron, MasterCard;
Тепер можна поповнювати кошик:
після набору необхідної нам комплекту, приступаємо до основної стадії покупок - оплаті:
натискаємо на Checkout
Тепер перейдемо до основного блоку сторінки оплати.
Тут нам необхідно уважно ввести всі реквізити платіжної картки. Якщо ви вперше розраховуєтесь своєю карткою в інтернеті, потрудіться завчасно зателефонувати на гарячу лінію свого банку для розблокування картки з метою інтернет-платежів. Як правило, сьогодні практично всі банки за замовчуванням блокують цю опцію.
Для початку вибираємо тип платіжної картки. Його ви з легкістю знайдете на лицьовій стороні картки. Там же буде вказано і 16-значний номер, який необхідно ввести в наступне поле. В поле 'Card Name' вводите власника карти з точністю як прописано на самій карті. 'Start Date' і 'End Date' - це поля дат відкриття та терміну придатності карти. Останній в обов'язковому порядку вказується на лицьовій стороні картки, а перший доведеться згадати самостійно. Останнє обов'язкове для заповнення поле - 'Security Code'. Його значення можна знайти на звороті вашої картки - це останні 3 цифри номера, вказаного на широкій смузі карти. Поле 'Issue' заповнювати не потрібно.
Ставимо галочку 'I accept the terms and conditions of this purchase', перевіряємо всю інформацію і з нетерпінням тиснемо величезну кнопку 'PLACE YOUR ORDER'!
Далі відбувається онлайн-коннект з вашим банком і списання коштів з вашої картки. До речі, карта може бути в будь-якій валюті. Необхідна сума спишеться з неї з урахуванням конвертації за курсом вашого банку.
Терміни та умови доставки вашого заповітного вантажу залежать від країни або навіть регіону проживання. Наприклад, в Україні посилка приходить звичайною поштою рівно за тиждень. Теж саме стосується і жителів Білорусі. Доставка на територію Росії займає кілька більш тривалий час, буває навіть до місяця. Запам'ятайте, що нічого і нікому за доставку в вашій країні ви платити не зобов'язані - все послуги з доставки ви вже оплатили!
Можливі проблеми
1. Якщо посилка загубилася.
На власному досвіді можу сказати, що таке буває. На жаль, на нашій пошті працюють далеко не доросовестние люди. На відміну від працівників нашого веб-магазину.
На жаль, зворотний зв'язок з офіційним магазином не налагоджена належним чином. Як правило, на численні електронні листи жодної відповіді не приходить. Якщо ваша посилка знаходиться в дорозі більше місяця, варто зателефонувати в підтримку за допомогою Skype. Дзвінок в Лондон обійдеться вам всього 4 центи за хвилину. Реагують англійці дуже швидко. Після заявки про те, що ваша посилка досі не прийшла, англійська саппорт з радістю скаже вам, що незабаром вам вишлють той же самий набір. Уже двічі мої посилки губилися в дорозі, і двічі Лондон без усіляких розглядів висилав все заново. Хоча, як з'ясувалося пізніше, посилки губилися в рідному поштовому пункті.
Будь-які міжнародні відправлення проходять через митний інспекцію. І, якщо загальна вартість вашого замовлення перевищує встановлену законодавством суму, вам не пощастило. Не пощастило тут в основному жителям України, чиї закони обмежують пересилання всього 200 євро. Тобто якщо ваш товар коштує понад 200 євро, будьте впевнені, що на митниці його обкладуть податком у 20%. І, замість отримання заповітної посилки, вам доведеться спочатку заплатити 20% податку з загальної вартості, а вже потім вам вручать згорток. У Росії з даною ситуацією простіше в тому плані, що поріг міжнародного відправлення неоподатковуваного становить 1000 євро. Будьте пильні!
3. Неправильний розмір / колір і т.п.
Якщо вам прислали неправильного розміру або кольору речі, у вас є 2 варіанти. Перший - заповнити бланк, упакований в посилці з відмітками про помилки і відправити назад в Лондон неправильні речі. Другий - відвідати наш форум і запропонувати колегам по хворий купити у вас ці речі.