Поради Експерта - Бізнес-консультанта
Не дивлячись на те, що кожен рік багато ВНЗ випускають дипломованих управлінців-спеціалістів сфери послуг, проблема з набором персоналу варто як і раніше дуже гостро. Причин тут декілька: відсутність навчальної та методичної літератури, практичного досвіду у викладацького складу і елементарне небажання дипломованих випускників починати з малого. Також складно набрати і середній, «оперативний» персонал, який безпосередньо працює з покупцями і клієнтами.
Просто слідуйте цим простим покроковим радам, і Ви будете на вірному шляху.
Короткий покрокове керівництво
Отже, приступимо до дій, налаштувавшись на результат.
Крок - 2
Постарайтеся, набираючи персонал, особисто поговорити з кожним претендентом або довірити співбесіду своєму заступнику. Це особливо виправдано, якщо підприємство у вас невелика. Так як ви - підприємець, то досвід спілкування з людьми вже маєте. Вірте своєї інтуїції і беріть людей, які вам сподобалися з першого погляду, особливо тих, хто мотивований працювати в даній галузі і прийшов не на місяць-другий. Досвід і стаж тут не відіграють істотної ролі - будь-яку людину можна навчити, було б у нього бажання. Якщо з людиною при цьому приємно спілкуватися - не роздумуйте. Виконавши це, переходимо до наступних дій.
Крок - 5
Навіть якщо у відібраного кандидата немає досвіду, ви повинні розуміти, що підготувати «оперативний» персонал можна на місці протягом місяця. Це стосується і використовуваних в роботі комп'ютерних програм, і самої роботи. Підвищіть мотивацію персоналу, і ви, і ваш колектив, будете задоволені один одним.
Сподіваємося відповідь на питання - містив корисні для Вас відомості. Удачі! Щоб знайти відповідь на Ваше запитання скористайтеся формою - Пошук по сайту.
Інші матеріали по темі: Як набрати персонал - набрати персонал, мотивація до роботи, грамотна робота з персоналом, багатоступінчастий відбір персоналу