Jivosite - дуже популярний онлайн-консультант. У ньому є симпатичний дизайн, адекватні ціни, необхідний функціонал і, що буває важливо, адекватна підтримка. Безкоштовна версія - до 5 операторів, чат + відсилання листування на пошту.
Вартість досягнення мети в Яндекс.Директі може бути занижена. Деякі події з точки зору цільової аудиторії нерепрезентативним. У статистиці Діректа вони все одно беруть участь. Подробиці в доповненні до статті.
Рейтинги (наприклад, на Рейтинг Рунета або tradetrends) ставлять Jivosite на різні місця, але візуально в інтернеті переважає саме він (на нашу скромну думку). «Промо Експерт» міцно сидить на Jivosite майже три роки.
Ми - шевці з чобітьми, і вимірюємо конверсії всіх точок входу клієнтів. Включаючи і онлайн-консультант.
Як налаштувати Яндекс.Метрику на підрахунок таких подій Жівосайта як:
- клієнт написав в чат;
- відреагував на автоматичне активну запрошення;
- засмутився і натиснув на хрестик онлайн-консультанта;
- або написав в оффлайн-чат?
Порядок налаштування цілей
Ідентифікатори цілей Jivosite
Встановлено діалог клієнта з агентом. Виникає після відповіді агента на запрошення почати діалог
Чат запитаний клієнтом. Виникає після відправки клієнтом першого повідомлення самостійно (не в відповідь на активну запрошення)
Клієнт взяв активну запрошення, написавши повідомлення у відповідь