Демонстрація програмного продукту - як яскрава цукеркова обгортка, привертає і поглинає увагу користувачів. Тому написання демок - досить часто зустрічається завдання. Але чи всі демки однаково корисні? І як зробити по-справжньому гарну демку?
У цій статті ми розглянемо:
Що таке демо
Демонстрація програмного продукту - це прототип, приклад або неповна версія подається продукту. Її проводять з метою показу можливостей продукту, його зручності, гнучкості, продуктивності та інших якостей. Демки дозволяють залучити клієнтів, інвесторів, партнерів, і в цілому, потенційних покупців.
Різноманітна лінійка демок дозволяє компанії охопити ширшу аудиторію
Така демонстрація несе в собі багато переваг. За короткий час можна донести до цільової аудиторії інформацію про достоїнства вашого продукту, порівняти його або з конкурентами, або з попередньою версією.
Такий гігант, як NVIDIA, вже давно використовує деморолики для демонстрації своїх можливостей
Можна описати багато можливостей з різних сторін, акцентувати увагу саме на потрібних і важливих деталях. І, врешті-решт, вигідно подати продукт широкому загалу.
Існує багато видів демонстрації програмних продуктів
Чим відрізняється погане демо від хорошого
Давайте подивимося, як саме погане, звичайне і хороше демо впливають на потенційних покупців.
Якщо демо низької якості, покупець розчарується в продукті
Звичайна демка навряд чи захопить і надихне когось
А ось хороше демо здатне творити чудеса
У підсумку, хорошою Демко можна назвати лише ту, що найбільш чесно і вигідно відображає можливості продукту і яка створює хороше враження у потенційного покупця, спонукає його купити і використовувати продукт. Чому потрібно відображати продукт чесно? Тому що інакше - це обман покупців, який в результаті зіпсує репутацію компанії. І тому що так не робиться (с).
Через що демо стає поганим
Будь-яка дрібниця, незначна помилка або просто неуважність може призвести до поганого демо, тому що все це псує враження від продукту у користувача.
Демо можна представити у вигляді магічного фокусу: відбувається якась дія з продуктом і вуаля, є результат. Головне при цьому бути хорошим фокусником
Ось які дрібниці (і не тільки дрібниці) здатні зіпсувати демо:
Як зробити гарне демо
Отже, які кроки потрібно зробити при роботі над хорошим демо:
Наведу приклад для продукту візуалізаціонних інструментів. Виберемо аудиторію - наприклад фахівці, що працюють з фінансовими даними. Основна мета цієї аудиторії - грамотно, правильно і красиво відобразити якусь фінансову статистику. Продукт, що містить різні види графіків, безсумнівно допоможе вирішити таке завдання. Виберемо ключові можливості продукту: наприклад, кругова діаграма і гістограма. Складемо з цих графіків якийсь дашборда, комплексно відображає інформацію про продажі за певний проміжок часу. Користувач при цьому дізнається про ці типах графіків, і про те, як їх використовувати.
Тут демонструється кілька типів графіка і то, як з ними можна працювати
Ось кілька порад для створення гарного демо:
- Виберіть 2-3 ключові можливості продукту для демо, які є корисними для користувача.
Краще показати менше, та краще
- Для одного продукту краще мати кілька невеликих демо, ніж одне велике. Якщо ж особливість продукту не дозволяє це зробити, то постарайтеся розбити демо на кілька розділів / пунктів (в ідеалі їх повинно бути не більше шести).
- Бажано почати демо з найважливішою і найкориснішою можливості.
Гарний початок важливо в будь-якій справі, в тому числі і в демках
- Демонстрація продукту не повинна містити ні багів, ні падінь, ні помилок в описі.
- Дії в демке повинні бути простими і очевидними, щоб була чітка зв'язок "якісь дії - результат". Користувач не повинен гадати, яка саме дія призвело до результату.
Чим більш очевидним дії в демке, тим зрозуміліше користувачеві продукт
Людина, що працює з фінансовими даними, буде радий побачити це демо
- Якщо підібрати дані, схожі на реальні, не вдається, підберіть те, що буде цікаво будь-якій людині.
Завжди можна знайти тематику і дані, орієнтовані на широку аудиторію
- Демка повинна дозволити легко повторити всі дії, а при наявності коду - можливість скопіювати його і відтворити.
Демку з такою структурою зможе відтворити кожен
- Деморолик не повинен бути занадто довгим. Постарайтеся зробити його максимально коротким при всіх важливих функціях продукту, що ви хочете показати. Зазвичай 6-10 хвилин цілком достатньо.
- Але при цьому ж, деморолик не повинен бути занадто коротким. Чи не намагайтеся показати за одну хвилину те, що вимагає десять.
Постарайтеся описати дії на демке якомога простіше і зрозуміліше
Текст з описом на зображенні можна замінити цифровим позначенням
- Зведіть кількість кліків на демке до мінімуму, це допоможе утримати увагу користувача.
- Демка повинна вирішувати будь-яку задачу користувача.
Коли демка переймається тим, схожу на завдання аудиторії, користувачі бачать, як саме продукт може допомогти їм
- Ентузіазм і трохи гумору - то, що ніколи не завадить будь-демке.