Найчастіше ми так зайняті власними думками, що пропускаємо «мимо вух» те, що нам говорять, а це не зовсім хороший тон в побудові будь-яких відносин. У сім'ї, як і на роботі, дуже важливо навчитися слухати що тобі кажуть, адже співрозмовник може сказати дуже важливу річ, пропустивши яку ви створите проблеми собі і оточуючим.
Причини та рішення
Причин того, що ви постійно не уважні при бесіді з іншими людьми може бути кілька. Для початку потрібно визначити проблему.
Три найпоширеніші причини і їх рішення:
- Якщо ви дійсно дуже зайняті і не можете зосередитися на предметі розмови, то потрібно вибачитися, пояснити ситуацію і перенести розмову на більш відповідний час. Не варто боятися образити людину такою реакцією, досить більше проблем ви могли б створити, пропустивши щось дійсно важливе в його промові.
- Коли вам просто не цікавий предмет бесіди, краще теж чесно в цьому зізнатися відразу, ніж позіхати і потайки поглядати на годинник. Коли співрозмовник сам почне здогадуватися що весь цей час вам було не цікаво і ви практично не слухали - йому буде на порядок не приємніше, ніж закінчити спілкування відразу.
- Якщо розмова важливий, але ви не можете сконцентруватися на його деталях через втому або стану здоров'я, не соромтеся перепитувати у співрозмовника, чи правильно ви його зрозуміли. Краще пояснити погане самопочуття і зайвий раз запитати, ніж одержати не правильну інформацію.
Всі пункти зав'язані на одному висновку - зі співрозмовником варто говорити прямо. Але в разі якщо його можна зачепити своєю відкритістю, робити це потрібно дуже делікатно і ввічливо.
довіряйте папері
В iPhone і пристроях на Android функція нагадування вже включена в стандартних набір додатків.
Коли ваші друзі або близькі про щось вас попросили, а ви пообіцяли допомогти, це теж краще відразу записати. Так як повсякденні або термінові справи можуть витіснити з пам'яті цю інформацію, і ви мимоволі можете підставити людей, що ні сприятливо відбитися на ваших з ними особистих відносинах.
Якщо вас не слухають
Якщо ви хочете сказати людині щось важливе, переконайтеся, що він готовий вас вислухати. Він добре себе почуває, не втомився, не засмучений і у нього є час для бесіди. В іншому випадку ви ризикуєте не бути почутими, навіть якщо ви будете говорити, а людина буде як би «слухати», але насправді тільки робити вигляд.
У розмові ніколи не підвищуйте голос, так як реакція людини на надмірно гучний звук - відсторонення, захист. Співрозмовник захоче скоріше перервати розмову, так як йому буде не дуже приємно. Він вас не почує, адже для нього, ви не розмовляєте, а просто кричіть. Або ж у людини може виникнути захисна реакція і він теж перейде на підвищений тон. Тоді це вийде вже не діалог, а скандал, результатом якого будуть зіпсований настрій і погане самопочуття.
Підбивши підсумок, ми можемо зробити для себе висновок: якщо ми хочемо бути почутими і хочемо навчитися слухати, необхідно робити це в потрібний момент, тільки з приємними нам людьми на цікаві теми. Бути уважним до деталей і записувати важливі речі, які почули від співрозмовника або пообіцяли зробити для нього.