Як не треба працювати транспортна компанія dpd і музичний магазин МузТорг

Уже давно хотів придбати собі електрогітару, після довгих виборів, порівнянь і консультацій з друзями мій погляд зупинився на Epiphone Les Paul Special II Ebony.

Як не треба працювати транспортна компанія dpd і музичний магазин МузТорг

Живу в Санкт-Петербурзі, вибір припав на магазин Музторг, почасти тому, що була карта із знижкою 12%. Зробив замовлення через інтернет магазин, передзвонив менеджер і повідомив, що на жаль даної гітари немає в наявності, але вони можуть відправити мені її транспортною компанією з філії в Липецьку, але оплатити потрібно буде зараз, йти буде пару днів, зате привезуть відразу додому. Це було зручно, бо добиратися в пробках до магазину в центрі міста мені не хотілося, я погодився.

Як не треба працювати транспортна компанія dpd і музичний магазин МузТорг

Через пару днів мені прийшла заповітна СМС від транспортної компанії. Я відклав усі справи і став чекати кур'єра.

Як не треба працювати транспортна компанія dpd і музичний магазин МузТорг

Як не треба працювати транспортна компанія dpd і музичний магазин МузТорг

Як не треба працювати транспортна компанія dpd і музичний магазин МузТорг

Важко зітхнувши, працівники складу взялися складати акт про виявлення пошкодження вантажу, робили вони це хвилин 30, причому всією бригадою, про професіоналізм або хоча б про банальні стандартних навичках їх повсякденної роботи вони не морочилися. З горем навпіл акт був складений, де вони, звичайно ж, хотіли звинуватити у всьому магазин.

Як не треба працювати транспортна компанія dpd і музичний магазин МузТорг

Я повідомив про ситуації, що склалася менеджеру МУЗТОРГ, в результаті мені все одно довелося їхати в їх центральний магазин і відвозити їм побиту гітару, після чого мене запевнили, що більше такого не повториться і наступна гітара буде взята під пильний контроль начальства. Я запитав у менеджера часто є у них так буває і не думають вони, що в такій ситуації, коли у них не вийшло зробити правильно абсолютно нічого, було б непогано зробити незадоволеному клієнту хоч який-небудь бонус (невелику знижку, дисконтну карту, струни, невелику стійку для гітари, банальне вибачення: варіанти на будь-який смак), але як виявилося для МУЗТОРГ це занадто складно, я переживу, нехай залишається на їх совісті.

На цей раз я очікував посилки з Архангельська, через пару днів мені прийшов номер трекінгу і я ахерел вдруге. Якщо в перший раз посилка йшла близько 4 днів з Липецька (

1200 км), то тепер з Архангельська (

1100 км) вона буде йти 12 ДНІВ.

Як не треба працювати транспортна компанія dpd і музичний магазин МузТорг

Ось так мій банальне замовлення гітари був перетворений з 2-3 днів очікування в без тижні місяць транспортною компанією DPD.

Я настійно рекомендую ніколи не користуватися даною транспортною компанією при наявності альтернатив, трохи вивчивши відгуки в інтернеті, я зрозумів, що це далеко не єдиний випадок, а поговоривши зі знайомим, які працюють в сфері логістики, переконався в цьому ще раз.

Якщо буде цікаво, я повідомлю чим все закінчиться, а поки що буду чекати, нічого більше мені не залишається.

Вони і всіх з конкурсом хотіли на ** ать, якщо про ту компанію думаю. На рахунок пруфф шукав в лс не знайшов, але зараз спробую знайти якщо це буде кому то важливо

upd знайшов, зліва оргінал додатки, справа то що виклали в групі. Скрін не мій. Всі хто почав здогадуватися тоді покидали в чс і через деякий час виклали новий скрін вже не такий кривої з підписом типу "ось вам скрін з іншого браузера" хоча як вони змогли в Рандома вибити того ж людини ніхто не знає і відповіді від них не дочекався, а просто полетів в чс

Як не треба працювати транспортна компанія dpd і музичний магазин МузТорг

Як не треба працювати транспортна компанія dpd і музичний магазин МузТорг

Є ж купа музичних барахолок, є купа форумів з описами різних інструментів, є ж відгуки про кожен муз.магазіне. Мусороторг - неадекватна контора з кінськими цінниками. Epiphone Les Paul Special II Ebony - рідкісне поліно. За 16-20 тис.рублей можна прикупити вкрай непоганий Фернандес, мексиканський страт (хоча теж сумнівна покупка), навіть скваір японський краще буде.
Я навіть не кажу, що на б \ у ринку це поліно буде коштувати максимум 5-6 тис.рублей.

Розкрити гілка 20

Насмілюся заперечити. Я купував собі таку ж гітару, коли вона в МУЗТОРГ ще 6500 нова коштувала. Так ось - для тих, хто першу електруху собі бере варіант цілком нормальний. Моя була зроблена в Індонезії, до сих пір граю, горя не знаю, на таких тільки й вчитися треба. Доставляли, до речі, поштою Росії, страху натерпівся)) Але вибору не було - в нашому місті норм муз магів, таких, щоб аби брати участь помацати інструмент не було. Прийшла нормальна, без пошкоджень, в 3 шари пупиркамі замотана.

Інша справа, що в Пітері можна було б пошляться по магазинах і по тусовках і це було б надійніше. Але господар - пан. А так на всіх форумах радять або сквайри або Пацифики 112.

P.S. Поки писав аж на ностальгію пробило, тому "многабукофф"

Розкрити гілка 19

Розкрити гілка 18

Не турбуйся. З гітарами всюди так, зайди на будь-який гітарний форум і подивися на теми на кшталт "Допоможіть з гітарою для новачка". У таких темах майже завжди срач і купа неадекватний типу "Бери б \ у японця" :)