HP PhotoSmart C4283 є МФУ (сканер, копір, принтер), і як у багатьох сучасних пристроїв у нього стоїть лічильник, який рахує кількість надрукованих сторінок, після чого він починає видавати певний вид помилок, в тому числі "Тоннер закінчився, замініть картридж".
Для вирішення проблеми не обов'язково купувати нові, досить дозаправити чорнилом все картриджі, вставити їх назад і зробити скидання в настройках принтера.
Як правило це комбінація кількох кнопок і пара виключень принтера, після яких багатофункціональний принтер знову побачить картриджі і запечатає кольорові фотографії. Також можна зробити прочищення сопел, як поліпшення якості друку (робиться це в настройках).
Є дві проблеми, пов'язані з необхідністю обнулити (тобто скинути параметри) катридж, це коли вискакує помилка по Катридж і комп в програмі втрачає параметри з принтера і не може зрозуміти. чи є там фарба і приблизно скільки її там. Є й інша проблема, це коли катридж самостійно заправляєш, але принтеру і комп'ютера треба роз'яснити, що там є фарба, а не те, що вони пам'ятають про старому Катридж, нібито фарба закінчується.
Щоб скинути всі настройки і моментально дати зрозуміти комп'ютера і принтера, що у них коштує заправлений, вірніше за їхніми поняттями новий катридж, необхідно пройти певний алгоритм:
Це виробляємо на Катридж.
Може бути й інший номер.
Щоб обнулити картриджі в даній моделі принтера не обов'язково дзвонити фахівця і досить все зробити самому, безкоштовно по простому мануалу нижче.
- Витягуємо картриджі.
- Заходимо в меню сервісне, тиснемо "скасування" і підтверджуємо кнопкою - ок.
- Потім вибираємо Resets Menu і теж ок.
- Partial Reset і ок.
Після принтер сам вимкнеться. Коли принтер включиться вибираємо мову і регіон, а потім слідуємо інструкції на самому принтері вже. Перевіряємо рівень чорнила. Якщо не змінився, то робимо все те ж саме тільки в третьому пункті замість Resets вибираємо Semi Full Reset.
- Вийміть ваші картриджі.
- Потім зайдіть в Сервісне меню принтера за допомогою довгого утримання кнопки СКАСУВАННЯ, при цьому треба натиснути на кнопку ОК.
- Виберіть в меню Resets Menu.
- Після вибираємо пункт Partial Reset.
- Трохи чекаємо. Включаємо принтер, вибираємо мову і регіон.
- Далі слідуємо вказівкам вашого принтера.
- Перевіряємо наявність чорнила.
- Якщо такі дії не допомогли, то робимо все те ж саме, тільки тиснемо НЕ Partial Reset а Semi Full Reset. Можливо буде потрібно все повторити знову з Partial Reset.
Для обнулення чипованних картриджів принтера HP PhotoSmart C4283 їх слід вийняти з пристрою.
Подальші дії такі:
- Перехід в сервісне меню (комбінація кнопок "OK" і "Скасувати").
- Вибрати Reset Menu, потім Partial Reset і натиснути зелену кнопку. Почекати 5 хвилин після вимкнення живлення.
- Включити пристрій і слідувати вказівкам, що з'являються на екрані.
- При необхідності повторити перераховані пункти.
Пам'ятайте, що дані дії приведуть до втрати гарантії.