Привіт, ситуація така:
Мій сайт стягує плату за надання доступу в Закриту частину даного сайту.
Я хочу реалізувати можливість оплати послуг постфактум, причому зробити це максимально зручно для користувача, але при цьому мати гарантію того, що користувач зробить оплату при виконанні мною всіх умов домовленості.
В голову прийшло 2 варіанти:
Також можливо, що клієнт, на підтвердження своєї згоди, наприклад, завантажить скан паспорта в особистому кабінеті.
2) Заповнення форми на сайті: Клієнт заповнює спеціальну форму заявки на сайті, в тому числі, ПІБ, паспортні дані та всі інші дані, яких вимагає стандартний договір надання послуг, після чого, зазначає галочку, що згоден і зобов'язується дотримуватися договору, а потім натискає на кнопку і заповнена форма відправляється мені.
Також можливо, що клієнт, на підтвердження своєї згоди, наприклад, завантажить скан паспорта в особистому кабінеті.
Який з варіантів більш кращий, чи буде подібна домовленість мати юридичну силу?
3) Також інформація про пост-оплаті буде внесена в договір публічної оферти, що укладається користувачем при реєстрації на сайті.
Відповіді юристів (7)
Привіт, а чим обумовлений пріоритет перд післяплатою?
2) Заповнення форми на сайті: Клієнт заповнює спеціальну форму заявки на сайті, в тому числі, ПІБ, паспортні дані та всі інші дані, яких вимагає стандартний договір надання послуг. після чого, зазначає галочку, що згоден і зобов'язується дотримуватися договору, а потім натискає на кнопку і заповнена форма відправляється мені. Також можливо, що клієнт, на підтвердження своєї згоди, наприклад, завантажить скан паспорта в особистому кабінеті. Який з варіантів більш кращий, чи буде подібна домовленість мати юридичну силу?
Кирило
Варіант не поганий, але ймовірність того, що оплата не зробить велика. і доведеться звертатися до суду для визсканія коштів за договором
3) Також інформація про пост-оплаті буде внесена в договір публічної оферти, що укладається користувачем при реєстрації на сайті.
Кирило
Можливий варіант, але моя думка, що 80% договорів будуть неоплаченими
уточнення клієнта
"Здрастуйте, а чим обумовлений пріоритет перд післяплатою?"
Ця послуга розглядається як додаткова можливість, яку конкуренти не пропонують, для клієнтів, які не впевнені, хочуть переконатися і так далі.
Тобто допоміжний інструмент продажів, який надається в індивідуальному порядку, а не масово, щоб конвертувати клієнта, який не готовий купити прямо зараз.
Я займаюся наданням рекомендацій, пов'язаних з інвестиціями, і доступ надається на місяць по пост оплаті, її необхідно зробити тільки якщо клієнт заробив на цьому більше, ніж я звертаюсь в якості винагороди.
Мета - показати людині, що послуги дійсно вигідні і він заробить більше, ніж ціна послуг.
Мені потрібно просто створити у клієнта враження того, що він підписав якийсь договір і повинен оплатити послуги, звертатися до суду я не буду, навіть якщо він не сплатить, це для мене не так важливо
Є питання до юриста?
Як варіант по оплаті постфактум можна так:
- клієнт замовляє послугу, відразу оплачує її, але платіж не перераховує вам а висить в платіжній системі. А коли все послуги будуть виконані клієнт підтверджує виконання і гроші капають на ваш рахунок.
уточнення клієнта
Дякую Вам за ідею, але, на жаль, не підходить, тому що суть пропозиції в тому, щоб клієнт не платив зараз нічого, а спочатку отримав вигоду, яка перевищує вартість, вже потім сплатив і зрозумів, що для нього вигідно продовжувати користуватися моїми послугами .
інформація про пост-оплаті буде внесена в договір публічної оферти, що укладається користувачем при реєстрації на сайті
Кирило
Привіт Кирило, звичайно робіть все як Ви написали, Ви молодець все буде законно і клієнт зобов'язаний буде сплатити Ваші послуги, тільки обов'язково не забудьте вказати все це в договорі оферті. Бажаю успіхів Вам і Вашому бізнесу.
Мені потрібно просто створити у клієнта враження того, що він підписав якийсь договір і повинен оплатити послуги, звертатися до суду я не буду, навіть якщо він не сплатить, це для мене не так важливо
Кирило
Кирило, Вам необхідно замовити створення договору оферти на даному сайті, вартість такого договору у різних юристів, різна, тому в певному розділі даного сайту Ви можете побачити пропозиції різних юристів зі складання даного виду договору.
Місто не вказано
Кирило, добрий день!
згідно зі ст. 437 ГК
згідно зі ст. 438 ГК
1. Договір може бути укладений у будь-якій формі, передбаченої для здійснення угод, якщо законом для договорів даного виду не встановлена певна форма.
Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він
вважається укладеним після надання йому обумовленої форми, хоча б
законом для договорів даного виду така форма не була потрібна.
2. Договір в письмовій формі може бути укладений шляхом складання одного документа, підписаного сторонами, а також шляхом обміну листами,
телеграмами, телексами, телефаксами і іншими документами, в тому числі
електронними документами, переданими по каналах зв'язку, що дозволяють
достовірно встановити, що документ виходить від сторони за договором.
Однак усні домовленості нехай навіть і з завантаженням паспорта в разі не оплати постфактум (а тут я не можу не погодитися з колегою дійсно велика ймовірність несплати послуг) будуть складно доказові в суді
Договір визнається укладеним в момент отримання особою, яка направила оферту, її акцепту.
Все таки заповнення форми з подальшим відвантаженням ськана паспорта в якості додаткового акцепту краще, але і тут існує висока ймовірність несплати, судові витрати на стягнення зазначених сум і витрачений час ... все таки набагато надійніше для вас використовувати передоплату в формі, запропонованої колегою, тобто . якусь «заморозку» коштів до виконання умов оферти
уточнення клієнта
Дякую Вам за вичерпну відповідь!
Кожен із запропонованих варіантів ризикований. І по кожному перспектива судів. І договору в вашому випадку краще ще дублювати поштою Росії клієнту.
Я особисто бачу реальної і без проблем практично, мій варіант. Клієнт по факту не платить вам, платіж просто висить і він може повернути його натисканням кнопки на сайті.
уточнення клієнта
Спасибі, я розгляну Ваш варіант більш детально
Мені потрібно просто створити у клієнта враження того, що він підписав якийсь договір і повинен оплатити послуги, звертатися до суду я не буду, навіть якщо він не сплатить, це для мене не так важливо
Кирило
Кирило, в такому випадку, як вказала раніше, використовуйте другий варіант. Наслідки я Вам розповіла раніше, повторюватися не буду.