Як оформити страховий випадок, якщо лікарня відмовляє у видачі амбулаторної картки?
Ситуація наступного характеру.
Батько взяв в Ощад споживчий кредит (без застави та поручителів). Сплатив страховку, тобто оформив Заява на страхування з добровільного страхування життя, здоров'я і в зв'язку з недобровільною втратою роботи позичальника. Страхова компанія "Сбербанк страхування життя" (ТОВ СК "Сбербанк страхування життя").
Хронічних захворювань не було, інвалідності та інфарктів теж.
Заплативши один щомісячний платіж, під новорічні свята потрапляє в лікарню. на початку цього року я залишився без батька. Причина смерті в довідці - гостра серцево-легенева недостатність.
Що робити далі?
Чи має лікарня право відмовити в запиті такого характеру?
Чому СК Ощадбанк не вистачає довідки про смерть та висновку про проведеному розтині?
Відповіді юристів (6)
Добрий вечір, Лев, а який перелік визначений в правилах страхування? перечитайте їх ще раз на сайті. І пишіть претензію з додатком копій документів письмово за допомогою поштового відправлення з описом вкладення обов'язково. Якщо сбербанк не відреагує позитивно - доведеться йти до суду, але Ваші звернення будуть підтверджені, або банк зможе зовсім заперечувати Ваші звернення.
уточнення клієнта
У банку я передав: Оригінал кредитного і страхового договору, нотаріально завірена копія про смерть, Медичний висновок про смерть (довідка з моргу), крім Виписки з амбулаторної картки за три роки (яку ні хто не дає). Копії то я зняв зі сберовскіх договорів. Працівник банку забрала документи, а ось виписки або підтвердження жодного не дала (це я потім зрозумів, на той момент не до цього було).
Є питання до юриста?
У вашому випадку тільки через суд.
уточнення клієнта
Дякуємо. По ходу другого нічого і не залишається.
Зі страховими майже завжди суд.
уточнення клієнта
Що робити з щомісячними платежами? Співробітник банку сказала, що позначку поставила, і кредит перейшов в режим заморозки до вирішення питання. А чергові грошові кошти з карти списалися.
Пишіть претензію до банку.
Звертайтеся в поліцію, опишіть ситуацію, що співробітник фактично вкрав у Вас документи, тому що Ва однозначно потрібно підтвердити факт наданих документів і факт звернення, або пишіть письмово, перш ніж звертатися до суду - ви повинні довести факт звернення в банк і в страхову компанію. Якщо гроші списали, значить банк продовжує списувати, а значить документи про те, що позичальник помер - не зафіксовано в Банку.
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.