Уявімо, що ви нарешті купили шубу своєї мрії. Саме ту, на яку милувалися довгими вечорами в інтернеті і читали купу відгуків. Прекрасну, м'яку шубку, яка коштує рівно стільки, щоб подруги на секундочку позеленіли від заздрощів.
Але ось коштувало уважно оглянути покупку будинку, як ви помічаєте, що хутро не такий вже м'який і блискучий, на спині у коміра видніються маленькі залисини і чітко пахне фарбою.
Ви засмучені, зліться і жадаєте відплати? В ім'я місяця і справедливості, ми тут, щоб допомогти вам.
Сподіваємося, що ви купили шубу не аби де, а в спеціалізованому магазині, хоча б тому, що покупку з ринку буде повернути не так вже й просто. Ну, або навіть якщо на ринку, то у Вас є товарний чек, і Ви заповнили Вашого продавця.
Отже, давайте розбиратися. Якщо ви впевнені, що ваша шуба має значні дефекти, які виникли через порушення технології виготовлення, ви можете спробувати повернути, обміняти або відремонтувати товар за рахунок продавця протягом гарантійного терміну. Все по закону «Про захист прав споживачів». Для цього вам знадобиться чек або квитанція про оплату і гарантійний талон. Ви ж їх зберегли, вірно?
Проведіть експертизу шуби і її дефектів
У кожного хутряного виробу є свій гарантійний період. Зазвичай його визначає виробник, і магазин повинен приймати ці терміни до уваги. Але бувають випадки, коли виробник цього не робить, і магазин має право діяти на свій розсуд. Проте, термін на будь хутряний виріб не може бути менше шести місяців.
Звичайно, продавець може спробувати відмовити вам або оскаржити вашу претензію, нічого страшного, доведеться перевірити товар за допомогою незалежної експертизи. Якщо експерт знаходить дефекти, то магазин буде зобов'язаний виконати ваші вимоги і оплатити надану послугу експертизи. Якщо ж з'ясується, що шуба пошкоджена з вашої вини або через форс-мажорних обставин, на жаль, всі витрати на вас.
У Вас є право без всяких причин повернути товар протягом 2 тижнів після покупки
Однак, не забувайте про те, що ви маєте право повернути річ в магазин протягом двох тижнів без пояснення причини. Може бути, ви просто передумали і вирішили витратити гроші на щось інше, так що сміливо повертайте шубу назад в магазин, якщо, звичайно, вона все ще має той же товарний вигляд.
Якщо ви не хочете шкодувати про покупках надалі, проведіть з нами ще кілька хвилин і ознайомтеся з наступними порадами:
Вибирайте хутряні магазини з гарною репутацією. Якщо ціна за виріб занадто низька - це ще один привід задуматися про якість. Не поспішайте радіти можливості придбати хорошу річ недорого, огляньте її уважно. Це варто зробити навіть при покупці шуби в хорошому магазині.
Кролик або норка? Якщо норкова шуба здається вам занадто дешевою, придивіться, чи не кролик чи це. Щоб уникнути помилки, проведіть рукою по хутрі: хутро норки дуже м'який на дотик, а так само досить еластичний, щоб тут же прийняти форму, якщо стиснути його в руці. Кролячий хутро набагато м'якше, тому він не здатний миттєво відновлювати форму. Загалом, хочете визначити справжність - помацайте хутро.
Зроблено в Китаї. Незалежно від того, як ви ставитеся до китайських товарів (навіть якщо вони досить хорошої якості), до того, що зроблено в Китаї, слід підходити з обережністю. Китайська норка, насправді, як правило, бабак, його ворс більш убогий. Якщо вам кажуть, що ця шуба зроблена з норки з дикого степу, краще забудьте про цю шубу. Норка не живе в степу і навіть не планує.
Навиворіт. Щоб не сумніватися в правильності свого вибору, перевірте зворотну сторону хутра (на внутрішній стороні виробу в нижній частині підкладка повинна відходити від хутра). Не забувайте про шви - вони повинні бути дуже акуратними. Якщо замість стібків, ви бачите клей - підробка!
Звичайно, не варто думати, що все на світі намагаються вас обдурити, однак, бути обережніше все-таки варто. Сподіваємося, що ваші покупки будуть приємними, і вам доведеться звертатися до нашої статті тільки в якості ознайомлення.
З любов'ю, Редакція ЯвМоде.ру