Вам знову відмовили після співбесіди? Ви не отримали роботу? Що робити?
Пропоную Вашій увазі статтю Uzair Bawany, який пропрацював в області рекрутингу 19 років. Він є засновником і керуючим партнером Fairway Search Partners, а також заступником голови APSCo - рекрутингова галузева організація.
Отримання відмови після проходження співбесіди може сильно похитнути вашу впевненість у собі. Багато кандидатів, з якими я працював протягом багатьох років, зациклювалися на відмовах, часто не зважаючи на більш широку картину. Вони робили з мухи слона і розглядали відмову, як ознака провалу. Однак, думаючи об'єктивно, кандидати можуть використовувати цю невдачу для роботи над своїми сильними сторонами, розвитком ключових компетенцій, і в кінцевому рахунку знайти роботу, яка їм найкраще підходить.
Принаймні ви повинні зрозуміти, що ви отримали новий досвід, проходячи через процес «співбесіду». Ми всі вчимося через досвід і співбесіду нічим не відрізняється.
Якщо ви добре себе показали, приклавши всі зусилля, і продемонстрували свої технічні навички та компетенції, були на висоті під час співбесіди, але все одно отримали відмову, тоді ви можете втішити себе думкою, що це не та компанія, яка вам потрібна.
Можливо, ви виявите, що не в силах заспокоїтися, поки не знайдете логічного пояснення цьому відмови. Детальна зворотний зв'язок не завжди надається, оскільки часто кандидатів відхиляють через суб'єктивного ставлення самого інтерв'юера - не дивлячись на відповідність усім вимогам. Замість того, щоб турбуватися, сконцентруйтеся на інші можливості і продовжуйте приймати запрошення на співбесіди і презентувати себе у вигідному світлі. Якщо ж ви будете і далі стикатися з відмовами, тоді використовуйте їх, як засіб розвитку в собі стресостійкості. Але також переконайтеся, що ви вживаєте всі заходи щодо усунення будь-яких особистих недоліків, які були доведені до вашого відома за допомогою зворотного зв'язку.
З кожним роком конкуренція на ринку праці зростає. До кризи у організацій були великі бюджети. Отже, у них було більше свободи при прийомі співробітників на роботу. Якщо кандидат відповідав 90% критеріям компанії, то він вважався підходящою кандидатурою. Тепер пред'являються більш жорсткі вимоги, так як компанії не можуть дозволити собі найняти людину, яка задовольняє менше 100% критеріям.
Будьте дуже вибагливі при відправці резюме. Не бійтеся відкинути пропозиції по вакансіях хедхантерів і кадрових агентств, для яких, на їхню думку, ви ідеально підходите, але, на ваш погляд, вони помиляються. Коли ви самі будете впевнені, що дійсно підходите на цю позицію, то починайте детально, наскільки це можливо, вивчати посаду, компанію, її культуру і співробітників, які працюють в ній, щоб оцінити, наскільки ця робота вам підходить перш ніж погоджуватися на співбесіду. Якщо ви звернулися за послугами до хедхантеру, то попросіть його надати вам якомога точнішу інформацію про компанію та підкріпите її своїми дослідженнями. Рекомендується ознайомитися з профілями в LinkedIn тих співробітників, які вас будуть брати інтерв'ю.
Яка б не була причина відмови в одній компанії, в іншій - ця причина може послужити прийняттям на роботу.
Найпоширеніша причина, по якій відмовляють кандидату, є відсутність спеціальних знань. Щоб підвищити свою кваліфікацію, вам просто потрібно переглянути свої відповіді на питання або пройти додаткові курси. Ви завжди повинні бути впевнені, що отримаєте зворотний зв'язок після співбесіди - або безпосередньо від співробітника компанії, або від свого особистого хедхантера.
Іншою поширеною причиною відмови є тип співбесіди. Співбесіда може перетворити самих впевнених з нас в самих нервових. Зрештою ви перебуваєте на допиті під прожектором, і будь-який нерозуміння, або що гірше - поганий настрій інтерв'юера, може поставити під загрозу ваші шанси на отримання роботи. Деякі люди знаходять в собі сили боротися, перебуваючи під таким пильною увагою. Найчастіше справа в психологічному настрої. Люди знають, що існує дуже багато зовнішніх факторів, що впливають на прийняття рішення, і думаючи про це занадто багато, вони програмують себе на невдачу, забуваючи про відмінну підготовку укупі зі здатністю міркувати на ходу, що може допомогти їм подолати серйозні заперечення з боку інтерв'юера. Зараз все частіше проводяться інтерв'ю, засновані на компетенційних питаннях і багато кандидатів не в змозі пройти їх, так як необхідно давати більш докладні відповіді.
Я коуч кандидата з великим досвідом роботи, який претендує на високу посаду, у якого не виходило продемонструвати свої лідерські якості, незважаючи на те, що він керував великою командою. Він завжди наводив приклад роботи в команді, як група і складалося враження, що він не був лідером, а керував групою на основі консенсусу. Я допоміг йому розкласти по поличках функції його ролі, що відображають основні лідерські компетенції і показав, як правильно їх піднести на співбесіді.
Один з методів, який можна застосувати для відповідей на компетенційні питання, називається техніка STAR. Дотримуючись цього методу, ви зможете використовувати конкретні приклади компетенцією, якими володієте, і відповідати на питання ясно і чітко. Техніка STAR є абревіатурою: S - situation / ситуація (описати ситуацію, в якій ви перебували), T - task / завдання (те, що від вас потрібно виконати), А - action / дію (що ви зробили або делегували іншим), R - result / результат. Такий техніці можна навчитися і оволодіти нею. Однак від STAR буде мало користі, якщо ви не зможете придумати відповідні приклади. У багатьох це викликає труднощі. Якщо ви замислюєтеся про зміну роботи, почніть вести щоденник, в який записуйте, як ви використовуєте ключові компетенції в своїй нинішній ролі. Наприклад, як мотивуєте інших, демонструєте стресостійкість, проявляєте ентузіазм. Ведіть щоденник щодня, використовуючи техніку STAR, а в ході підготовки до співбесіди перечитайте свої записи.
Отримання зворотного зв'язку
Можливо цього буде важко досягти, але це вкрай необхідно для вашого подальшого успішного проходження співбесіди. Можливо, вам буде легше це зробити, співпрацюючи з особистим хедхантером або з кадровим агентством, так як їх, як правило, пов'язують давні стосунки з роботодавцями, які дають їм чесну зворотний зв'язок про кандидата після співбесіди.
Повідомте інтерв'юеру, наскільки для вас важливо отримати зворотній зв'язок. Ви продемонструєте йому своє прагнення до самовдосконалення і, можливо, це переконає його найняти вас - відношення так само важливо, як і навички. Написання листа-подяки після співбесіди - це найкращий спосіб показати професіоналізм і висловити інтерес до позиції. Більшість людей цього не роблять, так що ви збільшуєте дистанцію від конкурентів. Ви повинні також вказати в листі, що вітаєте будь-яку зворотний зв'язок (як позитивну, так і негативну), як можливість для роботи над помилками, які ви зробили, а також, що сприймаєте кожне співбесіду, як отримання цінного досвіду. Такий лист змусить їх написати більш докладну відповідь. Як тільки отримаєте відповідь, поставтеся до зворотного зв'язку конструктивно і прийміть відповідні заходи щодо поліпшення, щоб знайти роботу, яку ви хочете.
Якщо ви маєте досвід проходження співбесід, але терпите одну невдачу за іншою, пройдіть коуч-сесію «Діагностика» і дізнайтеся основні причини: що заважає вам пройти співбесіду і отримати роботу.
