Як діяти, якщо відправив гроші з карти не туди - як їх повернути?
Помилковий переказ грошей на чужу карту
Існує, хоч і не велика, ймовірність того, що ви можете помилитися при введенні номера карти, особливо, якщо робити таку операцію в поспіху або по кілька десятків разів за день. Так ось, всім хто випадково перевів кошти на чужу банківську карту, повідомляємо, що вони повертаються з великими труднощами, так як по Російським законам ці гроші вже будуть власністю власника чужої карти і можуть бути повернуті виключно за його згодою, тобто сам банк цього зробити не може.
При здійсненні помилкового переказу грошей, все буде виглядати приблизно так: для початку зверніться в банк, і напишіть заяву про помилковий платіж та до нього не забудьте додати докази, наприклад, чек або расходник, а також будь-який інший документ, який зможе підтвердити дану операцію.
Потім банківські співробітники виходять на зв'язок з людиною, якій ви помилково надіслали гроші на рахунок, і намагається з ним домовитися про повернення грошей вам. Якщо у банку це виходить, то він перераховує кошти назад на ваш рахунок, а якщо немає, до речі, таке часто буває, то процес ускладнюється.
В общем-то, на цьому може все, і закінчитися, так як банк не має права повідомити вам контактні дані свого клієнта, якому ви помилково надіслали гроші. Тому ви або забуваєте про цей невдалий переклад, або пишіть заяву в поліцію, яка може з'ясувати необхідну інформацію про держателя чужий карти і почати розслідування цієї справи, за яким послідує суд.
Тому потрібно бути дуже уважним при введенні номера карти, адже процес отримання помилково переказаних грошей неймовірно складний і не завжди закінчується успіхом, а якщо сума незначна, то і відбивати пороги банку і поліції не всім захочеться.
кур'єром
Для того щоб повернути кошти, помилково переведені абоненту Теле2 необхідно зателефонувати за номером 611 і надати дані по хибному платежу оператору, або звернутися безпосередньо в офіс Теле2 з паспортом і чеком, що доводить помилковий переклад.
При помилковому переказі грошей на номер МТС потрібно заповнити заява не пізніше 14 днів з дня вчинення цього перекладу, а також представити документ, який доводить цей факт. Заяви можна передати кількома способами: віддати безпосередньо співробітникам МТС в будь-якому офісі стільникового оператора, відправити електронною поштою або ж передати по факсу.
Після перевірки всіх даних з цього платежу, вам буде здійснений повернення, як правило, протягом 45 днів вам повинні бути перераховані гроші. Правда, тут існує обмеження - не повинно бути помилково введено більше трьох цифр, або неправильно введений порядок проходження більше чотирьох цифр.
З усього цього можна зробити висновок, що всі мобільні оператори Росії йдуть назустріч своїм клієнтам і це дуже радує. Єдине що вам потрібно зробити для повернення помилково переведених коштів - це постаратися якомога швидше заповнити заяву на повернення, тому як якщо необхідної суми не буде на рахунку одержувача ваших грошей, то повернення здійснити, не вийти.