Як повернути передоплату за оренду банкетного залу?
Добрий день) За півроку до проведення весілля забронювали зал) внесли передоплату)) Договору у них не було. тільки товарний чек нам віддали (типу щас якраз робимо, щоб оформляти всі через договір) Вообщем за 3 місяці подзвонили сказали, що весілля відміняється і попросили повернути гроші. На що вони сказали що цей аванс внесли в оренду залу і якщо зал не буде орендований ким то іншим, то не зможуть повернути гроші) Чи законно це? і як повернути гроші, якщо на руках тільки товарнік?
Відповіді юристів (3)
Вітаю! Припускаю, що ніяких витрат понесено не було виконавцем (рестораном), тому що навряд чи за три місяці вони щось до Вашого заходу починали готувати, а значить зобов'язані повернути аванс в повному обсязі. Пишіть претензію, посилайтеся на нижченаведені положення Закону про захист прав споживачів:
Споживач має право відмовитися від виконання договору про виконання робіт (надання послуг) у будь-який час за умови оплати виконавцю фактично понесених ним витрат, пов'язаних з виконанням зобов'язань за цим договором.
Якщо виконавець буде робити наголос на те, що витрати були - зобов'язаний їх документально обґрунтувати, а це, як мені бачиться, у вашій ситуації не реально.
Є питання до юриста?
Ніка, добрий день!
По - перше, що сплачується Вами сума не могла бути у відсутності письмової угоди кваліфікована як завдаток (не підлягає поверненню в разі відмови від виконання зобов'язання), оскільки в силу ч. 3 ст. 380 ГК РФ, у разі виникнення сумніву щодо того, чи є сума, сплачена в рахунок належних з боку за договором платежів, завдатком, ця сума вважається сплаченою як аванс, якщо не доведено інше.
Тим часом, в Житлового кодексу УРСР підтверджених витрат, що сплачується сума авансу є марна збагаченням вашого контрагента, пишіть претензію з повідомленням про вручення та описом вкладень, в разі якщо вимоги не будуть задоволені, звертайтеся до суду, стягується сума авансу і відсотки за користування чужими грошовими засобами відповідно до статті 395 ЦК України.
Положеннями ст. 32 Закону «Про захист прав споживачів» за споживачем закріплено особливе право на односторонню відмову від надання послуг або виконання робіт виконавцем. Причому він може бути заснований тільки на особистому бажанні споживача і не повинен мати під собою ніяких конкретних підстав. Думка виконавця в даній ситуації не враховується, він, отримавши від споживача повідомлення про відмову від двостороннього договору, зобов'язаний повернути кошти, сплачені при його укладанні. Здійснюючи розрахунки із споживачем він може утримати із суми витрати, які були їм фактично понесені при виконанні робіт або наданні послуг в залежності від характеру домовленостей.
Важливо, що при творі утримань, виконавець їх зобов'язаний відповідним чином обґрунтувати, надавши споживачеві, докази витрат. При цьому строки повернення грошових коштів не регламентовані чинним законодавством, тому споживач має право скористатися положеннями ст. 314 ГК РФ і зажадати здійснити повернення протягом 7 днів з дати отримання такого повідомлення. При незгоді з розміром повернутої суми у споживача є право на звернення до суду з позовною заявою.
Ніка, якщо у вас залишилися питання, задавайте, з радістю відповім. Також ви можете написати мені в чаті і замовити персональну консультацію або підготовку документа з вашого питання. Всього найкращого!
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.