Споживачів, які стали жертвою шахрайства з боку «продажників», напевно цікавить таке питання: як повернути кошти за пилосос Kirby?
Для початку слід звернути увагу на те, що багато продавців використовують гіпноз та інші заборонені методи впливу на покупця. Після укладання угоди покупець ще довгий час не може зрозуміти, що все-таки з ним сталося, але, приходячи в себе, жахається покупці.
Кілька років тому схема роботи продавців була проста - порушення добровільності укладення договору з продажу дорогого товару і отримання передоплати за пилосос. Останнім часом схема набагато ускладнилася, всі зобов'язання по оплаті коштів виконуються кредитною організацією, і покупець зобов'язаний виплатити їх не продавцю, а третій стороні - банку або організації, з якою був укладений договір. Таким чином, шахраї як би виключили себе з гри, отримавши повністю вартість пилососа без зайвих зусиль.
Як же повернути пилосос Kirby продавцеві? Одним із способів повернення є напрям претензії з вимогою про прийняття назад товару і повернення грошової передоплати. Крім цього, з огляду на правовідносини з банком, варто написати лист в банк, який видав кредит, про намір повернути кошти і пилосос Кірбі. Якщо відповіді Ви так і не отримаєте, то йдіть до суду з позовом про відмову виконання договору.
Розглянемо приклад з практики. Між ТОВ та громадянином було укладено договір купівлі-продажу техніки Кірбі G10E «Sentria». Сам договір був укладений під великим тиском. Можливості оцінити пилосос до підписання договору у покупця не було, продавці квапили його. При придбанні пилососа йому не надали технічний паспорт виробу. Пізніше покупцем були виявлені недоліки пилососа, які не можна усунути без невідповідних витрат, а також ознаки того, що товар раніше був у вжитку. Крім цього, в договорі купівлі-продажу містяться явно невигідні для нього умови: право власності на товар залишається за продавцем, а ризик пошкодження товару або випадкової загибелі при цьому несе покупець.