Нова кофточка повнить або не підходить за кольором? Нічого страшного: одяг можна повернути, і неважливо, де ви її купили - в дорогому магазині або на ринку.
Згідно із законом про захист прав споживачів можливе повернення товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, - якщо товар не підійшов за кольором, фасоном або розміром ".
Головне - дотримуватися деяких умов. По-перше, зрозуміло, що заношена річ назад вже ніхто не візьме. Одяг повинен зберегти свій товарний вигляд. По-друге, збережіть чек - незаперечний доказ того, де і коли ви купили річ. Хоча повернути обновку можна і без нього: достатньо навести двох свідків, щоб підтвердити, що товар купувався в цьому магазині.
Третя умова - не викидайте ярлики. Вони як раз при поверненні товару потрібні. Звичайно, продавці можуть причепитися до зовнішнього вигляду одягу. Наприклад, відмовляться брати її, якщо етикетка відрізана. Юристи стверджують, що це звичайна відмовка. У законі йдеться, що клієнт повинен надати в магазин все ярлики. Однак, там не вказано в якому вигляді.
Якщо продавець наполегливо відмовляється приймати свій товар, звертайтеся до керівництва ринку або власнику магазину. Якщо у вас є з собою паспорт, то гроші повинні віддати тут же. Якщо ж документа немає, складається претензія в двох примірниках на ім'я магазину і надсилається рекомендованим листом. Забрати річ і повернути вам гроші продавці зобов'язані протягом трьох днів з моменту отримання претензії.
Важливо: парфумерія, косметика, ліки, ювелірні прикраси, постільна білизна та нижня білизна, складна побутова техніка і автотранспорт поверненню не підлягають. Ці товари можна повернути в магазин лише в тому випадку, якщо вони виявляться бракованими.
Разом з цим дивляться
Ранковий інформаційно-розважальний телеканал
Найпопулярніше
Рекомендуємо
Напередодні поєдинків. Як репетирує команда Олександра Градського. Голос-6. спеціальний репортаж