Як поводитися з горюющего

Цей матеріал підготовлений для тих, хто підтримує людини, що переживає смерть близької, і його сім'ю під час гострого періоду горя. Зазвичай (але не завжди) цей період триває від моменту повідомлення людині про смерть близької до 9-го - 40-го дня з моменту смерті.

Близькі люди зазвичай можуть надати горюющего психологічну допомогу, необхідну на цьому етапі, не вдаючись до послуг фахівців. Про те, як це зробити, розказано в цьому матеріалі. Але пам'ятайте, що, перш ніж допомагати комусь, необхідно об'єктивно оцінити власний фізичний і психологічний стан. Задайте собі питання: «Що я зараз відчуваю?», «Чи є у мене сили, щоб допомагати, або мені самому потрібна підтримка?», «Чи знаю я, що потрібно робити, щоб дійсно надати допомогу?», «Чи не погіршать чи мої дії стан горя? »Якщо, відповівши на ці питання, Ви зрозумієте, що зможете бути корисним горюющего, то надайте допомогу і підтримку, враховуючи наведені нижче рекомендації.

Звістка про смерть близької може викликати у людини гостре стресовий розлад, що виражається в емоційній, поведінкової та розумової дезорганізації. Тому Ви можете зіткнутися з незвичними станами людини, що переживає гостре горе.

Реакцією на такі психотравмуючі події може бути ступор. Це одна з найсильніших захисних реакцій організму на найсильніші нервові потрясіння, коли на переживання горя витрачається стільки енергії, що у людини просто не залишається сил на контакт з навколишнім світом. Стан проявляється в несподіваному зникненні почуттів, «охолодженні», немов почуття провалюються кудись углиб. Людина слабо реагує на зовнішні подразники, мало спілкується, занурений в себе. Такий стан буває навіть в тих випадках, коли смерть близької людини була раптовою, а очікувалася довгий час. Часто скорботний відчуває в цьому стані, що все, що сталося - кошмарний сон, не більше того 1. Такий стан може тривати від кількох секунд до кількох днів.

Якщо Ви хочете допомогти людині в стані ступору, то:

  • Необхідно тактовно, обережно намагатися переключати його увагу на дійсність (питати про важливі організаційні питання, ненав'язливо щось розповідати і.т.п.).
  • Важливо зберігати тактильний контакт з людиною (гладити по руці, обійняти).
  • Можна ненав'язливо спробувати поговорити з ним про те, що його хвилює в даний момент (зазвичай це тема втрати, спогади про померлого). У таких випадках людина часто виходить зі ступору.

Рухове збудження (ажитація) може виникнути внаслідок сильного психологічного потрясіння, коли людина просто перестає розуміти, що відбувається навколо. Він втрачає здатність логічно мислити і приймати рішення. При цьому у нього виникає зайва мало контрольована рухова активність. Людина починає здійснювати безцільні і безглузді рухи, дії, підвищується мовна активність, при цьому порушується здатність міркувати і встановлювати складні зв'язки між явищами. Цей стан також є захисною реакцією психіки, при якому людина, не усвідомлюючи цього, замість спрямування енергії на вирішення проблеми (як мені жити і що робити далі) направляє її на підтримку збудженого стану.

Якщо Ви зіткнулися з таким проявом реакції горюющего, то:

  • Постарайтеся не сперечатися з ним, не ставте запитань, не стримуйте його потреба в діях.
  • Як правило, ажитація «покриває» стан сильної тривоги, з якої людина нічого не може вдіяти, тому Ваші дії повинні бути спрямовані саме на те, щоб заспокоїти людину і дати йому відчуття безпеки.
  • Рекомендується говорити з ним спокійним голосом, використовуючи позитивні пропозиції, і не ігнорувати його страхів самотності, безпорадності, страху смерті, майбутнього і.т.п.

У горюющих також часто з'являється страх. Страх - психічний стан очікування небезпеки, при якому реальна небезпека виходить від зовнішнього об'єкта, а невротична - від уявного. Інтенсивність страху лежить в дуже широкому діапазоні: тривога, побоювання, боязнь, переляк, жах. Зовні страх проявляється в сильному серцебитті, прискореному поверхневому диханні, напрузі м'язів, зниженні контролю над власною поведінкою. Панічний страх може проявитися в спонуканні до втечі, викликати заціпеніння або, навпаки, збудження, агресивна поведінка.

Зіткнувшись з проявом страху у горюющего, Ви можете допомогти йому наступними діями:

  • Візьміть руку горюющего і покладіть собі на зап'ясті, щоб він міг відчути Ваш спокійний пульс. Не робіть цього, якщо не відчуваєте себе спокійним і впевненим. Ваш стан має сигналізувати: «Я тут, ти не самотній, небезпеки немає».
  • Дихайте глибоко і рівно. Постарайтеся допомогти горюющего дихати в одному ритмі з Вами. Цього можна домогтися, спочатку підстроївшись до його прискореного дихання, а потім, поступово сповільнюючи ритм, роблячи своє дихання глибшим з кожним вдихом.
  • Вислухайте горюющего, уникаючи ігнорування значущості страху, не використовуйте фрази: «Дурниця, усе владнається, тобі нема чого боятися», в такому стані людина не здатна критично мислити. Висловіть розуміння, співчуття, поговоріть про те, чого горюющій боїться.

Нервове тремтіння може виникнути як відразу після звістки про смерть близької людини, так і через якийсь час. Початися вона може раптово, виникаючи як в окремих частинах тіла (людина не може утримати чашку, прикурити, писати), так і в усьому тілі, як ніби людини б'є сильний озноб. Нервове тремтіння дозволяє організму «скинути» напруга. Якщо даний стан виникло, то не потрібно зупиняти цю реакцію, щоб залишилося напруга в тілі не викликало м'язові болі. Тому не можна обіймати горюющего, вкривати його ковдрою, говорити, щоб людина взяла себе в руки.

  • Щоб допомогти людині в цьому стані необхідно з ним спокійно говорити, але не підвищуючи сильно голос, щоб він не сприйняв Ваші дії як агресію і напад.
  • Не слід при цьому загострювати увагу на його тремтіння, говорити про неї, лякатися цього стану. Після того, як тремтіння через деякий час пройде, дайте горюющего відпочити, найкраще укласти його спати.

Апатія - людина виглядає дуже втомленим, йому не хочеться ні говорити, ні рухатися. Відчувається душевна порожнеча, думки загальмовані, сприйняття звуків - як крізь вату, немає сил на прояв почуттів. Слова і рухи даються з великим трудом.Еслі людина залишається в такому стані тривалий час - є небезпека розвитку депресії.
Стан апатії може тривати від кількох годин до кількох тижнів, проявляється воно в байдужому ставленні до навколишнього світу, млявих і загальмованих реакціях на те, що відбувається, мова стає повільної, переривається довгими паузами.

Ви можете допомогти наступними діями:

  • Поговоріть з людиною. Почніть розмову з простих питань, які потребують однозначної відповіді: «Як ти себе почуваєш?», «Хочеш їсти?», «Хочеш пити?», «Тобі не холодно?» Уникайте питань, які потребують вибору, наприклад: «Тобі налити чаю, або соку? »« Ти співаєш зараз або пізніше? ». У стані апатії людина просто не здатний усвідомити, про що його запитують навколишні, а вже, тим більше, робити вибір.
  • Організуйте людині місце для відпочинку, в якому прояви зовнішнього світу будуть мінімальні, постарайтеся допомогти влаштуватися зручніше. Приміщення повинно бути теплим і провітреним, не вмикайте радіо і телевізор.
  • Створіть легкий тілесний контакт з людиною. Тримайте його за руку або злегка підтримуйте під лікоть, покладіть руку на плече або на лоб.
  • Дайте людині можливість поспати або просто полежати. Якщо Вам дозволяє час, побудьте поряд, щоб людина відчувала, що про нього є кому подбати.
  • Якщо можливість відпочити відсутня, наприклад, Ви бачите, що в стані апатії знаходиться Ваш колега на роботі, більше говорите з ним, залучайте в будь-яку просту спільну діяльність - попросіть його попити з Вами чай, допомогти Вам у якійсь простій роботі в приміщенні ( «Давай переставимо вішалку», «Допоможи мені повісити картину», «Давай переставимо квіти»).

У разі, якщо апатія не проходить протягом тривалого часу - зверніться до фахівця.

Ще одним проявом гострого горя може бути істерика. Вона проявляється в надмірному збудженні, посиленою жестикуляції, швидкої емоційної промови, що переходить в крик і ридання.

Зіткнувшись з реакцією істерики у горюющего, необхідно:

  • Видалити глядачів, особливо дітей. Якщо немає небезпеки застосування фізичної сили з боку людини в істериці, краще залишитися з ним наодинці.
  • Здійснити несподіване дію, яке може сильно здивувати, приголомшити людину, наприклад, облити його холодною водою, впустити якийсь предмет, різко крикнути.
  • Говорити з людиною командним голосом, використовуючи короткі фрази ( «Випий води!», «Сядь!», «Умийся!»)
  • Зазвичай після істерики у людини настає занепад сил, тому по можливості покладіть його спати.

Надаючи допомогу людині в істериці, треба бути дуже уважним і добре прораховувати ситуацію. Справа в тому, що відрізнити істерику від ажитації (і інших схожих станів) в деяких випадках не завжди можливо. А при неправильній оцінці ситуації і, відповідно, неправильній поведінці, можна не поліпшити ситуацію, а, навпаки, посилити її.

Найбільш природним з усіх процесів, які супроводжують втрату, є оплакування втрати. Плач природний для переживає горе людини. Плач знімає внутрішнє напруження в організмі, дає емоційну розрядку. Якщо стримувати сльози - не відбувається полегшення, емоції залишаються 2.

Відмінні ознаки, що людина готова розплакатися:

  • Тремтять губи.
  • Людина пригнічена, починають сльозитися очі.
  • Немає ознак порушення, на відміну від істерікі.Еслі людина готова розплакатися, або вже плаче, не залишайте його одного, Вам потрібно:
  • Встановіть фізичний контакт. Візьміть людини за руку, погладьте по голові, якщо це близька людина, обійміть його.
  • Дайте йому виговоритися. Постійно давайте йому зрозуміти, що він почутий, періодично підтверджуйте це кивком голови, словами «так», «звичайно», «так» і ін. Повторюйте за ним кінцівки фраз, якщо він робить паузу. Говоріть про те, що відчуває він, говорите про свої власні почуття зараз.
  • Чи не заспокоюйте людини, не просіть його перестати плакати і заспокоїтися. Дайте йому можливість виплакатися і виговоритися, не переривайте його.
  • Не ставте питань, не давайте порад. Уникайте порівнянь типу «Ось один знайомий був в такій же ситуації, так він ....». Ваше завдання зараз - допомогти людині виговоритися, вислухати його.

Найбільш важкими наслідками пережитого стресу можуть бути марення і галюцинації. Вони найчастіше виникають у людей з уже наявними психічними захворюваннями. Але також вони можуть виникати як короткочасна реакція психіки на стрес і у здорових людей.

Бред характеризується помилковими, спотвореними, зовсім не логічними уявленнями або висновками, в помилковості яких людини неможливо переконати.

Галюцинації зазвичай в таких станах проявляються в тому, що людина переживає відчуття присутності померлого людини, чує його голос, бачить його, розмовляє з померлим. Причому людина, у якого є галюцинації, переконаний в тому, що він дійсно бачить, чує голос, відчуває присутність померлого.

У ситуації, якщо Ви зіткнулися з поведінкою горюющего, схожим на марення або галюцинації, не поспішайте терміново викликати бригаду швидкої психіатричної допомоги. Поспостерігайте за зміною в поведінці горюющего в часі. Справа в тому, що перша реакція на повідомлення про смерть близької - це, як правило, заперечення факту смерті. З цього починає працювати механізм психологічного захисту. Психіка активно не сприймає того, що сталося. На першому етапі емоційного шоку супроводжує спроба заперечувати реальність ситуації, і тому людина намагається сховатися від реальності в вигаданий світ, ілюзії, фантазії, які можуть провокувати в даних умовах поява марення і галюцинацій. Якщо Ви побачили такі прояви - не лякайтеся, а поспостерігайте деякий час (кілька днів, тижнів). Якщо ситуація не покращується, а марення і галюцинації у горюющего залишаються, то зверніться за спеціальною допомогою.

У висновку хочу привести декілька важливих правил з поведінки з горюющего, дотримання яких допоможе Вам у наданні йому ефективної допомоги:

Написати відгук Відгуки 17

Дякую за статтю. Мені хотілося підтримати свою маму, хоча перебуваю в іншому місті і, власне, я не емоційна, виглядало б дивно, не прояви я належної турботи про близьку людину, та й просто з поваги хотілося б підтримати. Так що знайшла багато корисних порад.

Дякую за статтю, сьогодні помер мій дядько ... Я перебуваю в іншій країні хочу підтримати моїх родичів в горі. Там же живе моя мама, яка намагається допомагає чим може. Буду розмовляти і слухати, і дотримуватися ваших порад. Не знала як поводитися в цьому випадку. Всього вам найкращого!

спасибі за статтю. у моєї дружини стався вкідиш на великому терміні, а через тиждень у неї померла мама. я тепер знаю як її підтримати.

Він скоро пріедет.У нього помер тато я буду вести себе як ви радите. Дякуємо.

Велике спасибі за статтю. Дуже допомогла.

Дякую ще раз.

Велике спасибі за статтю!

Щиро Дякую. У моєї найкращої подруги померла мама на початку цього року, а позавчора помер чоловік - у неї на руках, після довгої боротьби з хворобою. Йому було 36 років. В них двоє дітей. Вона каже, що не знає, як жити далі. Ненавидить лікарів, які лікували її чоловіка. Завтра похорон, і я дуже боюся за неї. Але хоча б тепер уявляю, як себе вести, щоб не нашкодити їй.

Дякую за статью.У мене померла теща, а як підтримати свою дружину мені було дуже сложно.Спасібо за допомогу і підтримку.

Дякую за цей матеріал. У мого хлопця помер батько і я не знала, як тепер себе з ним вести. Я сама втратила батька коли мені було 13 років. Ніхто не підтримав мене тоді. Я розумію, що моєму хлопцеві важко. Але підібрати слова не можу.
Ваш матеріал мені дуже помог.Спасібо! Спаси вас Господь.

Велике спасибі, Світлана!

Велике спасибі ... у мене сьогодні померла бабуся, і я в пошуках якихось порад як пережити це горе натрапила на Вашу статтю ... ВЕЛИКЕ СПАСИБІ. Вона мені дуже допомогла. хоча розрахована навпаки на тих, хто повинен допомагати мені. З повагою, Лана

Схожі статті